12月16日至12月18日,第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)召開(kāi)。學(xué)校共有107名師生作為大會(huì)工作人員、志愿者團(tuán)隊(duì)參加本次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的組織和服務(wù)工作。具體工作涵蓋重要嘉賓接待、報(bào)到注冊(cè)及活動(dòng)、會(huì)展服務(wù)和機(jī)動(dòng)后勤等內(nèi)容,貫穿了大會(huì)的籌備、組織和收尾各個(gè)階段,有力協(xié)助了大會(huì)順利進(jìn)行,受到了大會(huì)組委會(huì)的高度評(píng)價(jià)。
“烏鎮(zhèn)藍(lán)”的誕生
每個(gè)志愿者都身著藍(lán)色的工作服,因此“烏鎮(zhèn)藍(lán)”成了志愿者們的特定稱謂。984名洋溢著青春范兒的“烏鎮(zhèn)藍(lán)”正是從6700多名申請(qǐng)者中脫穎而出的,他們?cè)跒蹑?zhèn)成為了第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的一道靚麗風(fēng)景。
志愿者招募工作自6月啟動(dòng)以來(lái),學(xué)校團(tuán)委積極響應(yīng)團(tuán)省委的工作部署,認(rèn)真組織志愿者的招募、選拔、培訓(xùn)工作,經(jīng)過(guò)學(xué)校與團(tuán)省委的面試選拔,從數(shù)百名渴望申請(qǐng)成為志愿者的工大學(xué)子中,組建了一支以外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生為主體,隊(duì)員包含經(jīng)貿(mào)學(xué)院、教科學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院、信息信息、人文學(xué)院、機(jī)械學(xué)院、法學(xué)院、政管學(xué)院和健行學(xué)院的學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì),加入到第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)志愿者這個(gè)大家庭中。
經(jīng)過(guò)歷時(shí)5個(gè)月的通識(shí)培訓(xùn)、模擬演練、分組訓(xùn)練,我校志愿者加深了對(duì)工作環(huán)境與工作內(nèi)容的了解。隨著培訓(xùn)一步步細(xì)化、要求一步步拔高,一路走來(lái),志愿者們與時(shí)間賽跑、對(duì)世界微笑,用精湛的服務(wù)展現(xiàn)了來(lái)自浙江工業(yè)大學(xué)的“烏鎮(zhèn)藍(lán)”的魅力。
冬月的初遇見(jiàn)
學(xué)校大部分志愿者都是第一次參與世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的志愿服務(wù)工作,早在大會(huì)開(kāi)幕前幾個(gè)月,他們就已經(jīng)在組委會(huì)與校團(tuán)委的安排下著手了解我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展概況、大會(huì)相關(guān)介紹以及烏鎮(zhèn)的場(chǎng)館、交通、民俗、文化、歷史等。志愿服務(wù)期間,報(bào)到注冊(cè)組通宵達(dá)旦的夜班、會(huì)展服務(wù)組專(zhuān)業(yè)的英文講解以及重要嘉賓服務(wù)組穿梭在烏鎮(zhèn)小巷中匆忙的身影,都是我校志愿者在此次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上最美的風(fēng)景。
初識(shí)烏鎮(zhèn),許多志愿者剛適應(yīng)了水鄉(xiāng)的靜謐,卻馬上就用日行兩萬(wàn)步加深了對(duì)每一個(gè)巷弄的熟稔。許多第一次來(lái)參加志愿服務(wù)的志愿者都表示,本以為是休閑的景區(qū)三日游卻變成了烏鎮(zhèn)導(dǎo)游速成班。來(lái)自外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的吳夢(mèng)娜說(shuō):“我的方向感不是很好,為了服務(wù)好嘉賓,我的志愿服務(wù)工作就從提升認(rèn)路能力開(kāi)始,從演練那天開(kāi)始,我的腦海中一直都是烏鎮(zhèn)的地圖,提前入駐時(shí)也每天都在景區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)悠。我的朋友圈里有健身長(zhǎng)跑的小伙伴,所以平時(shí)我的微信運(yùn)動(dòng)大概排到五六十名,而在烏鎮(zhèn)服務(wù)的那幾天,我蟬聯(lián)第一?!?br> 報(bào)到注冊(cè)組的志愿者,通常一站就是一整天。十二月的烏鎮(zhèn)溫度很低,但報(bào)到注冊(cè)組的志愿者始終用標(biāo)準(zhǔn)的微笑面對(duì)每一位嘉賓。志愿者葉朦朦說(shuō):“我穿了一個(gè)禮拜的皮鞋,回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)腳上長(zhǎng)了凍瘡。但是每一個(gè)倒頭就睡的夜晚之后,我都會(huì)用精神抖擻來(lái)面對(duì)一個(gè)新的明天。”
來(lái)自計(jì)算機(jī)學(xué)院的志愿者杜曹輝說(shuō):“作為在遠(yuǎn)離烏鎮(zhèn)的桐鄉(xiāng)住宿的志愿者,我們要比一般志愿者多花一個(gè)小時(shí)的時(shí)間在路上,往往天還沒(méi)亮就要出發(fā),回到住宿處時(shí)天又已經(jīng)暗了下來(lái)。這四天來(lái),我們?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)之光博覽會(huì)準(zhǔn)備了1.7萬(wàn)份的材料,搬了400箱每箱50斤的書(shū),累,卻享受這種并肩作戰(zhàn)的感覺(jué)?!?br>
水鄉(xiāng)的再相逢
相較于第一次參與世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)志愿服務(wù)工作的同學(xué)們,部分第二次參與其中的志愿者們就顯得更游刃有余了。
來(lái)自外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的大三年級(jí)的張宏青,是第二次擔(dān)任美國(guó)東西方研究所高級(jí)副總裁布魯斯·麥康納。相較于第一次的生澀與不知所措,這次她與她的嘉賓之間多了一些默契與“浪漫”。
張宏青說(shuō):“布魯斯是一位長(zhǎng)者,會(huì)幫我一起規(guī)劃未來(lái);他也是一位朋友,會(huì)與我分享他的詩(shī)歌、愛(ài)情與家庭。他總是不停地向我道謝,對(duì)我說(shuō)‘小橋流水,明月佳人,有你甚好(翻譯后)’。”
接待德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之父維納·措恩的劉琪琳,也與這位嘉賓結(jié)成了忘年之交。教授的行程滿,所以劉琪琳也幾乎沒(méi)有休息時(shí)間。但是她也十分珍惜與教師以及他的妻子親如一家的緣分,他們會(huì)在空暇時(shí)一起逛逛烏鎮(zhèn),會(huì)在等待時(shí)一同聊聊家常。而這種忘年之交,則也成了劉琪琳同學(xué)志愿服務(wù)工作最珍貴的收獲之一。
蔡雙同學(xué)也是為數(shù)不多連續(xù)兩年參加大會(huì)志愿服務(wù)工作的志愿者之一,在首屆大會(huì)上,她與新東方總裁俞敏洪老師相談甚歡,而今年,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的她在接待起馬其頓首相辦公室國(guó)務(wù)參事也是游刃有余。
印象互聯(lián)網(wǎng)大咖
作為北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司CEO劉強(qiáng)東的志愿者,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院前學(xué)生會(huì)主席楊以斯同學(xué)無(wú)疑感受了一把追星的感覺(jué)。媒體的閃光燈與路人的關(guān)注,讓楊以斯同學(xué)化身成為東哥的經(jīng)紀(jì)人,但也近距離感受了一次東哥的魅力?!八猩掖?,風(fēng)一樣的矯健身姿邊上是我們?nèi)齻€(gè)同樣馬不停蹄的小助理;他不拒絕合影,永遠(yuǎn)用溫暖的微笑面對(duì)每一個(gè)行人的邀請(qǐng);他充滿人情味,會(huì)貼心地說(shuō)‘以斯,別著涼了’。我與小伙伴戲謔‘沒(méi)有奶茶,他依舊是一個(gè)魅力四射的大咖’?!?br>
記憶不忘,烏鎮(zhèn)再會(huì)
3天的會(huì)期,就算不眠不休,可以留下寶貴記憶的也就只有72小時(shí)。工大的志愿者們,用微笑、用堅(jiān)持、用真心助力大會(huì)的順利召開(kāi),得到了國(guó)家網(wǎng)信辦、浙江團(tuán)省委、參會(huì)嘉賓等的一致好評(píng)。正如有一位志愿者說(shuō)的:“當(dāng)我那天晚上,站在橋頭,迎面走來(lái)的,不管是來(lái)賓,還是一樣的志愿者們,都面帶微笑得望著我們,說(shuō)著‘辛苦你們啦!’‘謝謝你們!’的時(shí)候,感覺(jué)就像是寒風(fēng)中的一股暖氣了。”溫暖的烏鎮(zhèn),我們來(lái)年再會(huì)。