為學生全面發(fā)展“助跑”———解析我校服務型學生工作模式
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服務“零縫隙”:

為學生全面發(fā)展“助跑”———解析我校服務型學生工作模式



  一年一次的“心理健康月”活動為學生的心理健康教育搭建了良好的服務平臺,圖為今年4至5月舉辦的第六屆“心理健康月”活動現場。 (程燕 攝)


  編者按:今年是新中國成立60周年。學校制定了《湘潭大學慶祝新中國成立60周年活動工作方案》,通過開展7項大型群眾性愛國主義教育活動,謳歌新中國成立60周年特別是改革開放30年來我國社會主義建設各項事業(yè)及我校建設發(fā)展取得的巨大成就,進一步激發(fā)廣大師生的愛國和愛校熱情。
  本報從本期起開設 “慶祝新中國成立60周年”專欄,全方位報道學校的各項慶?;顒?,及時宣傳推介特色活動;開設“盛世中華,輝煌湘大———慶祝新中國成立60周年特別報道”專欄,從不同的側面,充分展示我校各項事業(yè)取得的發(fā)展成就和成功經驗。敬請關注。
  近年來,我校著力加強促進學生全面發(fā)展的各種服務平臺的建設力度,堅持以科學發(fā)展觀為指導,提出了構建服務型學生工作模式的新思路,為學生全面發(fā)展營造健康、寬松、和諧的環(huán)境,實現了服務“零縫隙”,促進了學生的全面發(fā)展。服務零縫隙 工作模式成功轉型長期以來,高校學生工作由于忽視了學生的主體地位、主體意識的培養(yǎng)和學生個體的客觀差異性,使學生工作呈現為一種單向的、主體缺失的行為。這種管理模式導致了學生工作的教育功能弱化、管理權威削弱、服務質量不高等弊端。
  2000年,學校就敏銳地發(fā)現,傳統(tǒng)學生工作模式的癥結在于沒有突出學生的主體地位和學生工作的服務職能。為此,學校專門召開了全校學生工作會議,要求貫徹落實“以學生為本”的工作理念,強化“服務育人”意識,并提出構建“畢業(yè)生就業(yè)、招生、學生心理健康教育、學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、學生勤工助學、學生社團及文化活動”六大學生工作服務體系。
  為進一步突出學生工作服務職能,2008年1月,學校召開了構建服務型學生工作模式研討會,提出了“堅持以學生為主體、以服務學生成長成才為主要目標、以完善服務體系和構建服務平臺為基礎、以提高服務能力和服務水平為重點、以完善服務機制和規(guī)范服務制度為保障”的學生工作新思路,成功實現了學生工作模式的轉型。平臺多元化 服務水平大力提升打造優(yōu)質服務平臺是學生工作“服務育人”理念得以實現的現實基礎和重要手段。 為此,我校把加強服務平臺建設作為構建服務型學生工作模式的重點和“服務職能”的一個重要舉措。
近年來,著力打造了“文化學習活動服務平臺”、“扶貧幫困服務平臺”、 “就業(yè)服務平臺”、“心理健康教育服務平臺、”“學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺”等五大服務平臺,大大提升了服務水平。
近年來,我校把校園文化建設作為深化教育教學改革的一個重要內容和提高人才培養(yǎng)質量的一個重要途徑,使校園文化真正成為了青年學生養(yǎng)德養(yǎng)智的園地、造人冶志的熔爐。開展了“韶風名家論壇”、“直面廳長報告”、“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術科技作品競賽、英語演講比賽、數學建模競賽、“百靈鳥杯”辯論賽、“和諧班級、魅力校園”班級擂臺賽等一系列內涵豐富、形式多樣的校園文化活動?! ?br>為做好貧困生資助工作,我校著力搭建扶貧幫困服務平臺,構建了一個資助覆蓋面近50%的立體援困系統(tǒng)。學校每年列支1200萬元用于學生的獎勵和資助工作。2006年,學校采取承擔國家助學貸款全部還款風險的新模式與中國建設銀行湖南省分行達成銀校合作的協(xié)議,使1643人獲得了國家助學貸款848萬余元。同時,學校積極爭取社會力量捐資助學。
  為積極應對就業(yè)寒潮,我校把加強畢業(yè)生就業(yè)服務平臺建設作為維護和落實學生根本利益,推動學校和諧發(fā)展的“民生工程”來抓。學校通過調整專業(yè)設置、課程體系和人才培養(yǎng)計劃,強化就業(yè)指導和服務,整合各種資源、拓寬就業(yè)市場,加大對家庭貧困學生就業(yè)資助力度,開展畢業(yè)生就業(yè)工作督查等有力措施,有效推動了畢業(yè)生就業(yè)工作。
  大力加強心理健康教育服務平臺建設,是我校構建服務型學生工作模式的又一特點和亮點。近年來,湘潭大學健全完善了心理危機干預機制、心理治療機制、心理評估機制和心理健康跟蹤調查機制等工作機制,建立了一支以專業(yè)教師為骨干、各學院學工干部積極參與、聘請國內著名心理衛(wèi)生專家為兼職教授的心理健康教育隊伍,積極開展以預防和疏導為主的心理教育引導和咨詢,開設了《大學生心理衛(wèi)生》課程,開展了大學生心理健康普查、“心理健康月”、“心理訪談”等活動,有效增強了學生心理承受能力和心理素質。
  為培養(yǎng)個性化創(chuàng)新型人才,學校著力加強學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設,學校每年投入20萬元創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金,滾動性支持大學生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動;實施了“大學生創(chuàng)新性實驗計劃”,鼓勵大學生開展科學研究和創(chuàng)業(yè)性實驗;通過是舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、講座等方式,幫助學生樹立創(chuàng)業(yè)意識,了解掌握創(chuàng)業(yè)必備知識和能力;努力推進大學生村官計劃,鼓勵引導大學畢業(yè)到農村、到基層創(chuàng)業(yè)。
機制長效性 學生素質全面發(fā)展
  為提高學生工作服務質量和服務水平,學校建立了服務學生工作地長效機制,學生素質得到了全面發(fā)展。
  一是建立健全了公開、公平、公正的學生評獎、評優(yōu)、資助等方面的評審、管理工作機制,保障了學生對關系其自身利益的事項享有充分的知情權、參與權;二是建立健全有效的師生溝通機制,通過設立處長信箱、接待學生來訪、聯(lián)系學生班級、召開學生座談會、到學生宿舍走訪調研等,加強了與學生的溝通與交流;三是建立健全了學生情況問題反映、反饋與限期解決機制;四是進一步規(guī)范、優(yōu)化了學生工作流程,簡化了學生辦事程序,提高了工作成效。同時,通過加強選聘、注重培養(yǎng)培訓、嚴格管理考評等措施,建立一支精干高效的輔導員隊伍。
  自構建服務型學生工作模式以來,我校取得了喜人的成績。近年來,我校涌現出了全國道德模范文花枝、楊懷保,救火英雄夏形義烈士,中國大學生自強之星扶婷、毛星芝,冰災期間自費購買1000支蠟燭大年初一送往郴州災區(qū)的李超,抗震救災志愿者張達,湖南省首屆金牌志(義)工黃姍姍、馮家珍,“山鄉(xiāng)巨變第一村”優(yōu)秀大學生村官萬文林等為代表的一大批優(yōu)秀學生。教育部《工作簡報》先后7次刊登推介了湘潭大學學生教育管理工作經驗。湘潭大學先后被評為“湖南省學生思想政治教育先進集體”、“湖南省學生資助工作先進單位”、“湖南省高校大學生心理健康教育工作先進單位”;校學生工作部(處)被評為“湖南省普通高等學校優(yōu)秀學生工作處”;有5名學工干部分別被評為省級先進,1名輔導員被評為“湖南省普通高等學校優(yōu)秀輔導員”。
  “全面育人、全程育人、全員育人”的工作理念已經深入湘潭大學學工干部,促進學生全面發(fā)展新的曙光正一點點照進學生的心坎。在構建服務型學生工作模式的征程中,我校正在續(xù)寫新一輪更加輝煌更加燦爛的嶄新篇章。
  ?。ㄗⅲ?月5日,人民網全文刊發(fā)了此文,對我校構建服務型學生工作模式的主要做法和成功經驗予以了推介報道。)