陳國安正在對來訪者進行登記
保安,一個平凡的崗位,卻一樣可以釋放出光與熱!傳遞出滿滿的正能量!
三月初的常德,迎來了開春的第一場寒潮。在寒風料峭的春日清晨,保安陳國安、潘志敏早早騎車來到了逸夫樓。7點30分,他們像往常一樣穿好制服,站在了逸夫樓七樓的值班崗位上,面帶著微笑開始了他們嶄新一天的工作。
“Excuse,me,would,you,please,tell,me,how,can,I,help,you?”記者采訪保安陳國安時,巧遇他正在給一位外教引路。陳國安認真地用英文和外教溝通,問清楚外教的來訪需求,并登記好來訪信息,最后他把外教帶到了目的地。整個接訪的過程,陳國安面帶微笑,不卑不亢,他的神情給記者留下了深刻的印象。陳國安告訴記者,這就是他每天的工作,微笑熱情地接待,認真地記錄,細心地指引。工作雖然很普通,但陳國安感覺到很充實,因為他在這個崗位上發(fā)揮出了個人的價值。
保安潘志敏的工作崗位在逸夫樓七樓的B棟電梯口。他雖然來校做保安還只有3年,但一直都在辦公樓工作。潘志敏對記者說,辦公樓是學(xué)校的關(guān)鍵部位,每天面對著數(shù)百名進進出出的老師、學(xué)生以及外來人員,工作來不得半點馬虎。潘志敏自己在實踐中總結(jié)了一套工作方法來提升自己的判斷力,那就是眼睛看事、手中管事、心里裝事,時時刻刻對可能發(fā)生的意外事件要有足夠的心理準備。
保安陳國安、潘志敏年輕時都是大型企業(yè)的職工,后因企業(yè)改制破產(chǎn)等原因,輾轉(zhuǎn)進入了常德市保安公司成為了一名保安員。陳國安在大學(xué)期間學(xué)的是英語專業(yè),所以他告訴記者,他的座右銘是:where,there,is,a,will,there,is,a,way,(有志者事竟成)。他做事的原則就是,不論在哪個崗位上工作,都要本著愛崗敬業(yè),微笑待人的態(tài)度,干一行就愛一行,鉆一行就精一行。即使是在普通的崗位上,也要做一顆螺絲釘,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)揮出自己的價值。
陳國安是一位在工作上會主動思考的人。他說,保安工作有時候很容易得罪人,如果工作方法不得當,非常容易發(fā)生沖突,所以在工作中要講究方法。有一次,陳國安在學(xué)校校門當值時,一輛校外私家車在放學(xué)時間停在了校門口,未登記就強行要駛?cè)雽W(xué)校,在受到保安阻攔后,竟執(zhí)意不離開。陳國安看到后,冷靜地走過去,面對司機立正敬禮,禮貌地勸說。該司機看到著裝整齊、正氣凌然的保安如此禮貌,也不好意思繼續(xù)撒潑,只好將車開走了。
潘志敏對記者說,在辦公樓上崗3年,遇到過很多令他感動的事情,說到印象最深刻的事情,還屬學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度與責任。潘志敏有個工作習(xí)慣,就是一定要堅持到領(lǐng)導(dǎo)下班后才下崗,但為此他吃了不少“苦頭”。他說,以前在老辦公樓、現(xiàn)在在逸夫樓,樓棟變了,但學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加班加點工作的習(xí)慣卻一點都沒有變,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常是加班到晚上10點還沒有離開,比起領(lǐng)導(dǎo)的工作干勁,自己這一點點工作干勁真的不值一提。
一位哲人曾經(jīng)講到,“敬業(yè)”就是“凡做一件事,便忠于一件事,將全部精力集中到這事上頭,一點不旁騖”。以陳國安、潘志敏為代表的學(xué)校保安們就在這個普通的崗位上專心地工作著,他們是一顆最基層的螺絲釘,他們幫助盲人過馬路,給迷路的人指引方向,化解一場場交通堵塞,他們用微笑傳遞了正能量,用愛崗敬業(yè)的態(tài)度影響了其他的工作者。從他們身上,我們可以看到,在最普通崗位上的普通人,也能以點點滴滴的平凡之舉,累積成不平凡的閃光人生。 (高哲哲 袁尹)