4月7日，作為我校醫(yī)學(xué)人文月系列講座之一，中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社社長(zhǎng)、編審、醫(yī)學(xué)博士袁鐘教授在我校江寧校區(qū)至誠樓三樓報(bào)告廳為師生答疑解惑，揭示醫(yī)學(xué)的文化內(nèi)涵。
　　“不是牙，而是長(zhǎng)牙的人來找我們看??！”
　　“把所有病人都當(dāng)敵人？每一個(gè)病人都是可疑的炸彈？”袁教授說道———“視周圍人為天使，你就幸福生活在天堂。視周圍人為魔鬼，你就痛苦生活在地獄。一切盡在你把握之中！”
　　什么叫醫(yī)療？醫(yī)療起源于同情心，人貴在有同情心。最初人們因?yàn)榭吹接腥耸芸嗍茈y，就去幫他，這才叫做醫(yī)療！什么叫醫(yī)院？中世紀(jì)時(shí)，基督教派的社會(huì)有很多流浪的、無人管的乞丐窮人。因此，他們?cè)O(shè)了一個(gè)場(chǎng)所讓他們緩解苦難，最后慢慢形成了醫(yī)院！
　　“因?yàn)閻鄄庞辛酸t(yī)療和醫(yī)院，如果這個(gè)精神泯滅了就不再叫醫(yī)療，那叫交易，它不可能有尊嚴(yán)?！痹淌谝袁F(xiàn)今最熱門的醫(yī)患糾紛為切入點(diǎn)，開始與大家分享他的觀點(diǎn)。
　　然而，就像愛因斯坦曾經(jīng)后悔沒有找到核技術(shù)的正確使用方式一樣，袁教授也認(rèn)為現(xiàn)今的醫(yī)療糾紛更多地來源于人文層面而非生物層面。醫(yī)生是一個(gè)從生物、心理、社會(huì)、環(huán)境等多方面認(rèn)識(shí)的知識(shí)體系，從多方位看待疾病，我們才能全面地認(rèn)識(shí)醫(yī)學(xué)。
　　“不是牙而是長(zhǎng)牙的人來找我們看病?！睂?duì)此，袁教授風(fēng)趣地做了這樣一個(gè)比喻，“我們的醫(yī)生應(yīng)該學(xué)會(huì)和人打交道，我們不能只會(huì)和疾病打交道。”
　　有著科學(xué)家的技術(shù)，兼?zhèn)鋫鹘淌康撵`魂“人才不是單純的成績(jī)好、工資高，只有德才兼?zhèn)涞牟攀侨瞬?。有德無才的人是次品，而無才無德的是廢品，最可怕的是有才無德的人，其于社會(huì)而言就如毒品?！?br>　　醫(yī)學(xué)人文就是塑造醫(yī)生的價(jià)值觀，人內(nèi)心的文化決定你最終會(huì)做出什么樣的選擇。“人這一輩子干嘛來了，如果有機(jī)會(huì)去新疆的沙漠看看，如果有一攤水，就一定有草，有草就有牛羊，有牛羊就有人。草的價(jià)值就是讓牛羊活得好，牛羊的價(jià)值就是讓人活得好，人的價(jià)值就是讓其他生物活得好，這個(gè)社會(huì)有了你多一份美好，千萬不要讓這個(gè)社會(huì)因?yàn)橛辛宋叶嗔艘环萃纯嗷蛘卟缓??！?br>　　袁教授也著重向我們介紹了他所耳濡目染的協(xié)和文化?！坝兄茖W(xué)家的技術(shù)，同時(shí)兼?zhèn)鋫鹘淌康撵`魂。”他這樣概括協(xié)和醫(yī)生的特點(diǎn)，“他們相信一切都是至高無上的安排，因此更具使命感和神圣感?！辈粌H如此，協(xié)和始終堅(jiān)持著人文的治療方式以及嚴(yán)格的治療監(jiān)督?！白非蟆①澝?、向往、努力”這四個(gè)詞始終是他們賴以生存的標(biāo)準(zhǔn)。完成一天的工作后，協(xié)和醫(yī)生很少出去聚會(huì)、逛街，而是在查文獻(xiàn)，研究病案，一個(gè)病案后面附12篇文獻(xiàn)。
　　看到，網(wǎng)上盛傳醫(yī)生工作辛苦勞累的照片，一名年輕的協(xié)和血液科醫(yī)生說：“不想給自己一個(gè)偷懶的理由。”
　　“如果醫(yī)生只看患者的口袋，患者會(huì)恨死你！”
　　從醫(yī)學(xué)發(fā)展史的角度，袁教授將社會(huì)的形態(tài)分成了三個(gè)階段，第一階段為血緣至上的年代，第二階段為信仰至上的時(shí)代，而第三階段，即我們正在經(jīng)歷的這個(gè)階段，利益共同體的時(shí)代。
　　“醫(yī)院今年5億元，醫(yī)院8億元，醫(yī)院20億元”；開總結(jié)大會(huì)時(shí)，有院長(zhǎng)說：“過去的一年，經(jīng)過全院職工的不懈努力，我們醫(yī)院的住院患者增加了20%，我們的門診患者增加了30%，我們的收入增加了10%?！笨赡艽蠖鄶?shù)主任和醫(yī)生都會(huì)覺得這是一件很自然的事情?？蛇@些話，醫(yī)院院長(zhǎng)說出來是不是有什么問題呢？袁鐘教授指出：“其實(shí)，這不應(yīng)該是院長(zhǎng)說的話！醫(yī)生不是商人！醫(yī)院院長(zhǎng)該怎么說？院長(zhǎng)應(yīng)該說的是———‘我們治愈了多少人，我們幫助了多少人?！胭嶅X，千萬別當(dāng)醫(yī)生！”
　　醫(yī)學(xué)是以道德為根，以科學(xué)技術(shù)為專，以人文社會(huì)為博的知識(shí)體系，“醫(yī)生不應(yīng)犧牲善良來謀求利益！”袁教授介紹，維吾爾族人認(rèn)為人去世了可以升天，但是不是所有人都有機(jī)會(huì)升天，要經(jīng)過集體討論，像貪官、壞警察、壞城管要被打入地獄，但只有兩個(gè)職業(yè)可以不經(jīng)過討論集體升天，那就是醫(yī)生和教師。“什么叫尊嚴(yán)，我也是一名醫(yī)生，我非常有體會(huì)。一個(gè)人找你看病，把所有隱私告訴你，把所有痛苦告訴你，把生命都交給你，如果作為一名醫(yī)生不好好看病，而是只看患者的口袋，患者會(huì)恨死你！”科學(xué)是有局限的，只有靠愛來彌補(bǔ)“白墻壁、白大褂，再加一個(gè)慘白色的臉，會(huì)讓人感覺太恐怖啦！”袁教授說到，科學(xué)是有局限的，只有靠愛來彌補(bǔ)———“輸液先輸情。其實(shí)，在當(dāng)今中國，大家在乎的并非你真的做到與否，更多的在于你是否讓病人覺得你已竭盡全力。”“您好、請(qǐng)坐、慢走，三個(gè)詞雖然簡(jiǎn)短，但給人以溫暖！”袁教授講道，“多一點(diǎn)耐心，多一句問候，多一份關(guān)懷。往往，一個(gè)暖人的微笑，一次心靈的觸摸，一個(gè)親切的稱呼，能夠改變一切。”
　　雖然當(dāng)前醫(yī)患之間沖突的表現(xiàn)各異，從表面上看其原因也不盡相同，但從深層次看，絕大多數(shù)都可以歸結(jié)為文化的層面，即醫(yī)生對(duì)于患者的文化心理需求無法滿足，甚至根本就不了解，使得醫(yī)生無法與患者進(jìn)行有效溝通，從而導(dǎo)致醫(yī)患之間沖突不斷，乃至引發(fā)了醫(yī)務(wù)行業(yè)的信任危機(jī)。若想從根本上扭轉(zhuǎn)這種局面，必須先從醫(yī)生自我做起，即做一名與文化相適應(yīng)的醫(yī)生。
　　“如今，無數(shù)醫(yī)生在醫(yī)學(xué)人文精神的指引下，以科學(xué)技術(shù)為武器，維系蒼生的健康，緩解蒼生的病痛，重視百姓的尊嚴(yán)和幸福！在醫(yī)生這個(gè)群體里，我們欣慰地看到人類的本性所表現(xiàn)出來的一切優(yōu)秀品質(zhì)：善良、仁慈、溫柔、睿智、勤奮、堅(jiān)毅、勇敢、執(zhí)著、細(xì)膩、謙虛、無私。”
　　最后，袁教授向大家倡議，并提出了自己對(duì)現(xiàn)今醫(yī)學(xué)生們的要求———“以救厄立志，以氣節(jié)立人，以學(xué)問立身?！?