4月7日，作為我校醫(yī)學人文月系列講座之一，中國協(xié)和醫(yī)科大學出版社社長、編審、醫(yī)學博士袁鐘教授在我校江寧校區(qū)至誠樓三樓報告廳為師生答疑解惑，揭示醫(yī)學的文化內(nèi)涵。
　　“不是牙，而是長牙的人來找我們看??！”
　　“把所有病人都當敵人？每一個病人都是可疑的炸彈？”袁教授說道———“視周圍人為天使，你就幸福生活在天堂。視周圍人為魔鬼，你就痛苦生活在地獄。一切盡在你把握之中！”
　　什么叫醫(yī)療？醫(yī)療起源于同情心，人貴在有同情心。最初人們因為看到有人受苦受難，就去幫他，這才叫做醫(yī)療！什么叫醫(yī)院？中世紀時，基督教派的社會有很多流浪的、無人管的乞丐窮人。因此，他們設(shè)了一個場所讓他們緩解苦難，最后慢慢形成了醫(yī)院！
　　“因為愛才有了醫(yī)療和醫(yī)院，如果這個精神泯滅了就不再叫醫(yī)療，那叫交易，它不可能有尊嚴?！痹淌谝袁F(xiàn)今最熱門的醫(yī)患糾紛為切入點，開始與大家分享他的觀點。
　　然而，就像愛因斯坦曾經(jīng)后悔沒有找到核技術(shù)的正確使用方式一樣，袁教授也認為現(xiàn)今的醫(yī)療糾紛更多地來源于人文層面而非生物層面。醫(yī)生是一個從生物、心理、社會、環(huán)境等多方面認識的知識體系，從多方位看待疾病，我們才能全面地認識醫(yī)學。
　　“不是牙而是長牙的人來找我們看病?！睂Υ耍淌陲L趣地做了這樣一個比喻，“我們的醫(yī)生應(yīng)該學會和人打交道，我們不能只會和疾病打交道。”
　　有著科學家的技術(shù)，兼?zhèn)鋫鹘淌康撵`魂“人才不是單純的成績好、工資高，只有德才兼?zhèn)涞牟攀侨瞬?。有德無才的人是次品，而無才無德的是廢品，最可怕的是有才無德的人，其于社會而言就如毒品?！?br>　　醫(yī)學人文就是塑造醫(yī)生的價值觀，人內(nèi)心的文化決定你最終會做出什么樣的選擇?！叭诉@一輩子干嘛來了，如果有機會去新疆的沙漠看看，如果有一攤水，就一定有草，有草就有牛羊，有牛羊就有人。草的價值就是讓牛羊活得好，牛羊的價值就是讓人活得好，人的價值就是讓其他生物活得好，這個社會有了你多一份美好，千萬不要讓這個社會因為有了我而多了一份痛苦或者不好。”
　　袁教授也著重向我們介紹了他所耳濡目染的協(xié)和文化?！坝兄茖W家的技術(shù)，同時兼?zhèn)鋫鹘淌康撵`魂。”他這樣概括協(xié)和醫(yī)生的特點，“他們相信一切都是至高無上的安排，因此更具使命感和神圣感?！辈粌H如此，協(xié)和始終堅持著人文的治療方式以及嚴格的治療監(jiān)督?！白非蟆①澝?、向往、努力”這四個詞始終是他們賴以生存的標準。完成一天的工作后，協(xié)和醫(yī)生很少出去聚會、逛街，而是在查文獻，研究病案，一個病案后面附12篇文獻。
　　看到，網(wǎng)上盛傳醫(yī)生工作辛苦勞累的照片，一名年輕的協(xié)和血液科醫(yī)生說：“不想給自己一個偷懶的理由?！?br>　　“如果醫(yī)生只看患者的口袋，患者會恨死你！”
　　從醫(yī)學發(fā)展史的角度，袁教授將社會的形態(tài)分成了三個階段，第一階段為血緣至上的年代，第二階段為信仰至上的時代，而第三階段，即我們正在經(jīng)歷的這個階段，利益共同體的時代。
　　“醫(yī)院今年5億元，醫(yī)院8億元，醫(yī)院20億元”；開總結(jié)大會時，有院長說：“過去的一年，經(jīng)過全院職工的不懈努力，我們醫(yī)院的住院患者增加了20%，我們的門診患者增加了30%，我們的收入增加了10%?！笨赡艽蠖鄶?shù)主任和醫(yī)生都會覺得這是一件很自然的事情。可這些話，醫(yī)院院長說出來是不是有什么問題呢？袁鐘教授指出：“其實，這不應(yīng)該是院長說的話！醫(yī)生不是商人！醫(yī)院院長該怎么說？院長應(yīng)該說的是———‘我們治愈了多少人，我們幫助了多少人?！胭嶅X，千萬別當醫(yī)生！”
　　醫(yī)學是以道德為根，以科學技術(shù)為專，以人文社會為博的知識體系，“醫(yī)生不應(yīng)犧牲善良來謀求利益！”袁教授介紹，維吾爾族人認為人去世了可以升天，但是不是所有人都有機會升天，要經(jīng)過集體討論，像貪官、壞警察、壞城管要被打入地獄，但只有兩個職業(yè)可以不經(jīng)過討論集體升天，那就是醫(yī)生和教師?！笆裁唇凶饑?，我也是一名醫(yī)生，我非常有體會。一個人找你看病，把所有隱私告訴你，把所有痛苦告訴你，把生命都交給你，如果作為一名醫(yī)生不好好看病，而是只看患者的口袋，患者會恨死你！”科學是有局限的，只有靠愛來彌補“白墻壁、白大褂，再加一個慘白色的臉，會讓人感覺太恐怖啦！”袁教授說到，科學是有局限的，只有靠愛來彌補———“輸液先輸情。其實，在當今中國，大家在乎的并非你真的做到與否，更多的在于你是否讓病人覺得你已竭盡全力?！薄澳?、請坐、慢走，三個詞雖然簡短，但給人以溫暖！”袁教授講道，“多一點耐心，多一句問候，多一份關(guān)懷。往往，一個暖人的微笑，一次心靈的觸摸，一個親切的稱呼，能夠改變一切?！?br>　　雖然當前醫(yī)患之間沖突的表現(xiàn)各異，從表面上看其原因也不盡相同，但從深層次看，絕大多數(shù)都可以歸結(jié)為文化的層面，即醫(yī)生對于患者的文化心理需求無法滿足，甚至根本就不了解，使得醫(yī)生無法與患者進行有效溝通，從而導致醫(yī)患之間沖突不斷，乃至引發(fā)了醫(yī)務(wù)行業(yè)的信任危機。若想從根本上扭轉(zhuǎn)這種局面，必須先從醫(yī)生自我做起，即做一名與文化相適應(yīng)的醫(yī)生。
　　“如今，無數(shù)醫(yī)生在醫(yī)學人文精神的指引下，以科學技術(shù)為武器，維系蒼生的健康，緩解蒼生的病痛，重視百姓的尊嚴和幸福！在醫(yī)生這個群體里，我們欣慰地看到人類的本性所表現(xiàn)出來的一切優(yōu)秀品質(zhì)：善良、仁慈、溫柔、睿智、勤奮、堅毅、勇敢、執(zhí)著、細膩、謙虛、無私?！?br>　　最后，袁教授向大家倡議，并提出了自己對現(xiàn)今醫(yī)學生們的要求———“以救厄立志，以氣節(jié)立人，以學問立身?！?