近期，學(xué)生處舉辦了“3.20咱愛您”心理健康教育周活動，其中對我校大學(xué)生的應(yīng)對方式進(jìn)行了調(diào)查研 究 。 應(yīng) 對 方 式（copingstyle）是個(gè)體在一定的應(yīng)激情景中為了解決因應(yīng)激情景帶來的行為問題或情緒問題，結(jié)合自身特點(diǎn)對面臨的情境所作出的不斷變化的認(rèn)知和行為努力。應(yīng)對方式是心理健康的重要中介變量，面臨應(yīng)激源時(shí)，個(gè)體采用恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對行為是維護(hù)心理健康的重要途徑。
　　本次調(diào)查采用分層抽樣法，抽取我校在校學(xué)生共189名進(jìn)行團(tuán)體施測，采用肖計(jì)劃等編制的《應(yīng)對方式》問卷，問卷由解決問題、自責(zé)、求助、幻想、退避和合理化6個(gè)分量表組成，其中，解決問題、求助為積極應(yīng)對；退避、自責(zé)、幻想為消極應(yīng)對；合理化為混合型應(yīng)對，共62個(gè)項(xiàng)目。根據(jù)問卷測試要求及統(tǒng)一指導(dǎo)語，對被試進(jìn)行集體施測，采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS10.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
　　大學(xué)生應(yīng)對方式總體積極調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校大學(xué)生的應(yīng)對方式依次是解決問題 （8.54±2.22）、求助 （5.79±2.31）、幻想（4.69±2.04）、合理化（4.38±2.09）、退避 （4.26±2.11）和自責(zé) （2.92±2.47）?？梢娍傮w上我校大學(xué)生的應(yīng)對方式是趨于積極的。我校大學(xué)生的應(yīng)對方式依次是解決問題、求助、幻想、合理化、退避和自責(zé),說明絕大多數(shù)的大學(xué)生都能采用解決問題或求助成熟的應(yīng)對方式而不是選擇退避或自責(zé)，大學(xué)期間的生活學(xué)習(xí)、人際關(guān)系的經(jīng)歷讓大學(xué)生思維越來越成熟，獨(dú)立解決問題的能力也越來越強(qiáng)，遇到問題時(shí)也能理智分析、解決問題，即使遇到不能解決的難題，也能向他人求助。
　　大學(xué)生應(yīng)對方式存在性別差別同時(shí)，大學(xué)生應(yīng)對方式存在性別差別。男生多采用解決問題和求助成熟型應(yīng)對方式；女生的求助應(yīng)對方式高于男生；女生在幻想、退避上稍高于男生。對被試性別因素進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)男女生在求助（T=2.23，P≤0.05）上差異非常顯著，女生得分顯高于男生；在合理化 （T=-2.00，P≤0.05）上有顯著性差異，女生顯著低于男生。以上說明男女生多采用解決問題成熟型應(yīng)對方式，相較于男生，女生更多采用求助應(yīng)對方式，一方面是社會性別期待造成男性是強(qiáng)者要少求助，而女性是受弱者可多求助，造成女大學(xué)生遇到問題時(shí)多于男生選擇求助他人；另一方面，表明在人際交往中，女生更善于表達(dá)與自我暴露，從而獲得他人的支持及紓解心理矛盾。
　　童年期分離經(jīng)驗(yàn)對應(yīng)對方式有影響調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，童年期分離經(jīng)驗(yàn)對應(yīng)對方式有影響。以童年期是否有長期與父母分離經(jīng)驗(yàn)為因素，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不論是否有分離經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生多采用解決問題和求助成熟型應(yīng)對方式，在不成熟應(yīng)對方式上差異不大，有分離經(jīng)驗(yàn)的在退避上得分稍高，在幻想、自責(zé)上較無分離經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生稍低，在合理化上（T=-2.02，P≤0.05），差異顯著，在童年期未有長期分離經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生相對更多得使用合理化方式。以上說明大學(xué)生的籍貫、童年的親子關(guān)系對其應(yīng)對方式有一定的影響，從而為心理健康教育工作提供了可操作視角及工作思路，并且為我校心理健康教育工作的科學(xué)化進(jìn)程提供數(shù)據(jù)支持。
　　大學(xué)生如何選擇積極的應(yīng)對方式研究表明，不同類型的應(yīng)對行為反映人的心理發(fā)展成熟程度，成熟的應(yīng)對方式有助于個(gè)體緩解心理緊張，最終成功解決問題，從而起到平衡心理、保護(hù)心理健康的作用。
　　大學(xué)生人際交往問題往往排在各種心理問題的首位，已成為困擾和影響大學(xué)生學(xué)習(xí)和身心健康發(fā)展的一個(gè)重要因素。建立人際關(guān)系被人們譽(yù)為生活中最有積極意義的事，良好的人際關(guān)系是一個(gè)人今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
　　現(xiàn)如今，許多大學(xué)生人際關(guān)系壓力大與其采用消極應(yīng)對方式相關(guān)：如自卑，過低的自我評價(jià)；恐懼，與人交往時(shí)，感到緊張、害怕，甚至導(dǎo)致社交恐懼癥；孤僻，不愿和他人交談，不愿參加集體活動；猜忌，與他人對抗、抵制，主觀臆測，敵對。
　　舉個(gè)案例，大學(xué)生葉子（化名），敏感、缺乏自信，總覺得自己一無是處，但與人相處時(shí)總想做到最好，害怕說錯(cuò)、做錯(cuò)，擔(dān)心別人恥笑，對人生硬而冷淡，卻認(rèn)為同學(xué)對其冷漠而輕視，害怕在公眾場合表達(dá)、與人相處拘謹(jǐn)、被動，選擇回避人群，但又責(zé)怪自己，并幻想著要是周圍的是以前高中的朋友該多好。
　　從中我們可以看到，葉子在人際交往中用到的是不成熟的應(yīng)對方式———退避、自責(zé)、幻想。自卑猜忌，不信任，不表達(dá)，戴著假面具與人交往，由懷疑他人到懷疑自己，失去信心，變得自卑、怯懦、消極和被動，人際交往陷入困境。
　　那應(yīng)該怎么做呢？答案就是采取積極的應(yīng)對方式：
　　第一，積極面對，解決問題。首先，反思是否有認(rèn)知偏差，對自我、他人和人際交往過程有不良認(rèn)知。其次與自我對話，接納自我，認(rèn)識到自己的自卑、敵對、完美傾向、自我中心，接受不完美的自己。再次，審視自己的個(gè)性是否尊重人、是否有責(zé)任感、是否過分苛求、是否冷淡自私。最后學(xué)習(xí)交往技巧：尋找共同話題，主動交往，選擇能讓對方成為“專家”的話題，既避免了冷場，又增進(jìn)了知識，還讓對方十分有成就感和滿足感；學(xué)會積極傾聽，傾聽所表現(xiàn)出的是對對方的尊重和欣賞，加深彼此的感情；善用贊美與感謝；學(xué)會批評與道歉。
　　第二，尋求幫助。向身邊的朋友、同學(xué)、家人傾訴，尋求他們的幫助，尋求幫助的過程本身就意味著一種新關(guān)系的發(fā)生，給雙方帶來愉悅，而不要想著“TA會不會嫌我煩？”，因?yàn)檫@個(gè)想法恰恰是退避方式的表現(xiàn)方式；與人的傾訴過程本身就會緩解問題所帶來的壓力和煩惱；尋求同伴的幫助是對于自己有一個(gè)良好人際的確認(rèn)過程。還有當(dāng)你和身邊的朋友家人不能解決煩惱，并且問題讓你覺得痛苦，你還可以尋求心理咨詢幫助。
　　總之，從應(yīng)對方式與心理健康的關(guān)系看，成熟的應(yīng)對方式可以有效的削弱應(yīng)激的作用，提高心理健康水平，而不成熟的應(yīng)對方式正相反。因而，立足應(yīng)對方式，幫助學(xué)生學(xué)會情緒的調(diào)控，科學(xué)分析應(yīng)對方式特征，教會學(xué)生人際溝通是確實(shí)可行的操作路徑，可因地制宜、因材施教，科學(xué)化地開展心理健康教育。（學(xué)生處 徐利新）