大學生朋輩心理輔導的理論與實踐
2002年,我校大學生朋輩心理輔導首先在外國語學院開展以來,朋輩心理輔導作為一種有效的大學生互助組織和形式,其工作內(nèi)涵和外延得到不斷完善和豐富,在解決大學生存在的一般性心理問題,助力學生健康成長中發(fā)揮了積極作用,目前已在全校推廣。
一、朋輩心理輔導的基本涵義朋輩心理輔導起源于高校心理健康教育實踐。20世紀六七十年代,因?qū)I(yè)人員缺乏,美國精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了一場非專業(yè)心理咨詢的運動。經(jīng)過40多年的發(fā)展,朋輩心理輔導的外延和內(nèi)涵日趨明朗。馬歇爾夫(1981)對朋輩心理輔導的定義是 “非專業(yè)心理工作者經(jīng)過選拔、培訓和監(jiān)督向前來尋求幫助的、年齡相當?shù)氖苤?,提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程”。陳國海等(2001)認為,朋輩心理輔導是指年齡相當者對周圍需要心理幫助的同學和朋友給予心理開導、安慰和支持,提供一種類似于心理咨詢的幫助。根據(jù)當前我國高校心理健康教育的實際情況,大學生朋輩心理輔導可以理解為高校心理健康教育職能部門通過培訓和督導一批志愿從事心理援助工作的學生,在心理輔導基本原則的指導下,對周圍需要心理幫助的同學給予心理開導、安慰和支持,提供一種具有心理輔導功能的服務(wù)。
二、朋輩心理輔導的理論基礎(chǔ)總體而言,朋輩心理輔導是基于“行為理論認為人們行為發(fā)生變化不是因為科學性的事實依據(jù),而是因為最親近的、最信任的朋輩的主觀意見,朋輩的行為變化為其行為變化提供了最有說服力的示范”。對此,在人本主義心理學和社會心理學可以找到相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。人本主義心理學把創(chuàng)立良好的心理環(huán)境、建立良好的心理氣氛放在了心理輔導的首位。人本主義心理學的創(chuàng)立者羅杰斯(1956)認為:輔導的成功并非依賴輔導者技巧的高低,而是依賴輔導者是否具有某種態(tài)度。良好的氣氛有助于來訪者與朋輩輔導員之間建立信任關(guān)系,消除來訪者緊張的情緒和隔膜的意識。由于“朋輩”間具有非常多的相似性,非常容易建立良好的咨詢氛圍,這成為朋輩心理輔導的顯著優(yōu)勢。社會心理學中的社會學習理論、合理行為理論以及參與教育理論是朋輩心理輔導的主要理論來源。社會學習理論 (班杜拉,1977)、合理行為理論 (阿杰恩、費斯賓,1970)認為:人們的行為都會受到他人的影響,會去學習和模仿并達到期望的目標。美國教育學家福雷樂(1970)認為參與教育理論對朋輩心理輔導的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響,他認為參與是學生從社會和生活中發(fā)展認知和經(jīng)驗學習的主要途徑。
三、朋輩心理輔導的特點朋輩心理輔導是一種非專業(yè)的心理輔導活動,與專業(yè)心理咨詢與治療工作相比在目標、要求、方法等方面的層次和深度上存在著較大的差異,它具有以下顯著特點:一是親密性。朋輩心理輔導一般發(fā)生于親人、熟人、朋友、同學之間,而不發(fā)生在陌生人之間。二是義務(wù)性。朋輩心理輔導是一種志愿行為,通常情況下是自愿不帶有報酬的,其價值的體現(xiàn)在于經(jīng)驗的分享和認可,是一種利他行為,更是一個互助的過程。三是直接性。朋輩心理輔導是在同學、朋友良好關(guān)系的前提下發(fā)展起來的,空間距離近,交往頻繁,提供安慰、勸導等心理支持非常便利,可以對受助者進行直接的監(jiān)督和干預(yù)。四是靈活性。朋輩心理輔導由于其“非專業(yè)性”的特點和其解決的是“一般問題”,因此,其咨詢的形式較為靈活,對場所要求也不太嚴格。五是豐富性。朋輩心理輔導涉及的內(nèi)容較專業(yè)心理咨詢的層次上較淺,但覆蓋面上更為廣泛,朋輩心理輔導很大程度上可以彌補許多專業(yè)心理咨詢的空白。
四、大學生朋輩心理輔導的運行一是輔導員選拔與培訓。在學生自愿申請的基礎(chǔ)上,通過考察、面試、心理測試等方法,選出品德優(yōu)秀、人格健全、心理健康、熱心助人,有一定組織領(lǐng)導能力、語言表達能力較強、閱歷和經(jīng)驗較為豐富的高年級同學,對其進行相關(guān)心理知識和心理咨詢技能培訓,在培訓和參與相關(guān)咨詢活動的過程中進行篩選,最終確定合適的人選。二是工作內(nèi)容與方式。大學生朋輩心理輔導的工作內(nèi)容與方式有以下幾方面:開展心理知識宣傳教育;建立由指導老師、朋輩輔導員、班級心理員、宿舍信息員構(gòu)成的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò);通過團體輔導處理學生中存在的較普遍的心理困惑和學習、工作、生活中的問題;通過個體咨詢,為有問題或困惑的同學提供支持幫助;建立學生心理檔案。
五、開展大學生朋輩心理輔導的意義實踐證明,開展大學生朋輩心理輔導工作在以下幾個方面有明顯的成效。第一,較好解決了學生的一般心理問題和困惑。通過朋輩心理輔導的形式,能夠減輕大學生在學習生活中產(chǎn)生的心理問題,使學生能輕裝上陣,提高了學生學習、生活、工作的熱情和自覺性。第二,完善了大學生心理援助體系。通過大學生朋輩心理輔導組織的建立,使大學生心理援助體系更加完善,能及時發(fā)現(xiàn)學生的困惑、問題,并及時幫助解決。第三,有利于挖掘?qū)W生的潛力。通過大學生朋輩心理輔導,特別是團體輔導等有效形式,使學生能夠主動探索自我、認識自我、接納自我、進而成長自我、實現(xiàn)自我,促進了學生的健康成長和發(fā)展。第四,為學生提供了學習實踐的機會。朋輩心理輔導員在參加培訓、輔導等工作中,學到了心理知識,鍛煉了管理、組織、語言表達等能力,自身素質(zhì)在實踐中得到了鍛煉提高。第五,彌補了高校心理咨詢?nèi)藛T的不足。大學生遇到的問題,很多時候只是一些生活、學習、戀愛等方面的困惑,并不是心理問題,朋輩心理輔導員能夠較好解決,有效緩解了心理咨詢員的工作壓力,彌補了專業(yè)人員不足。第六,使學生工作由外延式向內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。朋輩心理輔導實現(xiàn)了工作重心由具體事務(wù)性工作向關(guān)心學生的成長,挖掘?qū)W生潛力方面轉(zhuǎn)化。使高校的教育管理真正體現(xiàn)以人為本,全人發(fā)展的新教育理念和精神。
六、大學生朋輩心理輔導存在的不足大學生朋輩輔導組織在學生的教育管理,特別是心理教育工作中發(fā)揮了重要作用,但同時朋輩輔導工作還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是由于年齡、專業(yè)知識、實踐能力、人格養(yǎng)成等的局限性,朋輩輔導員只能幫助解決一般的、簡單的心理困惑,對較嚴重的心理問題難有成效。二是由于朋輩心理輔導員與輔導對象之間較為熟悉,會給朋輩輔導工作帶來一定的“阻力”,很難涉及內(nèi)心深處,有時無法獲得最真實的信息,對輔導的效果會產(chǎn)生不利影響。三是當前對朋輩輔導的效果還缺乏更科學合理的評估,運行機制還有待于進一步探索。