大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的理論與實(shí)踐
2002年,我校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)首先在外國(guó)語學(xué)院開展以來,朋輩心理輔導(dǎo)作為一種有效的大學(xué)生互助組織和形式,其工作內(nèi)涵和外延得到不斷完善和豐富,在解決大學(xué)生存在的一般性心理問題,助力學(xué)生健康成長(zhǎng)中發(fā)揮了積極作用,目前已在全校推廣。
一、朋輩心理輔導(dǎo)的基本涵義朋輩心理輔導(dǎo)起源于高校心理健康教育實(shí)踐。20世紀(jì)六七十年代,因?qū)I(yè)人員缺乏,美國(guó)精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)非專業(yè)心理咨詢的運(yùn)動(dòng)。經(jīng)過40多年的發(fā)展,朋輩心理輔導(dǎo)的外延和內(nèi)涵日趨明朗。馬歇爾夫(1981)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)的定義是 “非專業(yè)心理工作者經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督向前來尋求幫助的、年齡相當(dāng)?shù)氖苤?,提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程”。陳國(guó)海等(2001)認(rèn)為,朋輩心理輔導(dǎo)是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持,提供一種類似于心理咨詢的幫助。根據(jù)當(dāng)前我國(guó)高校心理健康教育的實(shí)際情況,大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)可以理解為高校心理健康教育職能部門通過培訓(xùn)和督導(dǎo)一批志愿從事心理援助工作的學(xué)生,在心理輔導(dǎo)基本原則的指導(dǎo)下,對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)給予心理開導(dǎo)、安慰和支持,提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的服務(wù)。
二、朋輩心理輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)總體而言,朋輩心理輔導(dǎo)是基于“行為理論認(rèn)為人們行為發(fā)生變化不是因?yàn)榭茖W(xué)性的事實(shí)依據(jù),而是因?yàn)樽钣H近的、最信任的朋輩的主觀意見,朋輩的行為變化為其行為變化提供了最有說服力的示范”。對(duì)此,在人本主義心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)可以找到相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。人本主義心理學(xué)把創(chuàng)立良好的心理環(huán)境、建立良好的心理氣氛放在了心理輔導(dǎo)的首位。人本主義心理學(xué)的創(chuàng)立者羅杰斯(1956)認(rèn)為:輔導(dǎo)的成功并非依賴輔導(dǎo)者技巧的高低,而是依賴輔導(dǎo)者是否具有某種態(tài)度。良好的氣氛有助于來訪者與朋輩輔導(dǎo)員之間建立信任關(guān)系,消除來訪者緊張的情緒和隔膜的意識(shí)。由于“朋輩”間具有非常多的相似性,非常容易建立良好的咨詢氛圍,這成為朋輩心理輔導(dǎo)的顯著優(yōu)勢(shì)。社會(huì)心理學(xué)中的社會(huì)學(xué)習(xí)理論、合理行為理論以及參與教育理論是朋輩心理輔導(dǎo)的主要理論來源。社會(huì)學(xué)習(xí)理論 (班杜拉,1977)、合理行為理論 (阿杰恩、費(fèi)斯賓,1970)認(rèn)為:人們的行為都會(huì)受到他人的影響,會(huì)去學(xué)習(xí)和模仿并達(dá)到期望的目標(biāo)。美國(guó)教育學(xué)家福雷樂(1970)認(rèn)為參與教育理論對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響,他認(rèn)為參與是學(xué)生從社會(huì)和生活中發(fā)展認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的主要途徑。
三、朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)朋輩心理輔導(dǎo)是一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo)活動(dòng),與專業(yè)心理咨詢與治療工作相比在目標(biāo)、要求、方法等方面的層次和深度上存在著較大的差異,它具有以下顯著特點(diǎn):一是親密性。朋輩心理輔導(dǎo)一般發(fā)生于親人、熟人、朋友、同學(xué)之間,而不發(fā)生在陌生人之間。二是義務(wù)性。朋輩心理輔導(dǎo)是一種志愿行為,通常情況下是自愿不帶有報(bào)酬的,其價(jià)值的體現(xiàn)在于經(jīng)驗(yàn)的分享和認(rèn)可,是一種利他行為,更是一個(gè)互助的過程。三是直接性。朋輩心理輔導(dǎo)是在同學(xué)、朋友良好關(guān)系的前提下發(fā)展起來的,空間距離近,交往頻繁,提供安慰、勸導(dǎo)等心理支持非常便利,可以對(duì)受助者進(jìn)行直接的監(jiān)督和干預(yù)。四是靈活性。朋輩心理輔導(dǎo)由于其“非專業(yè)性”的特點(diǎn)和其解決的是“一般問題”,因此,其咨詢的形式較為靈活,對(duì)場(chǎng)所要求也不太嚴(yán)格。五是豐富性。朋輩心理輔導(dǎo)涉及的內(nèi)容較專業(yè)心理咨詢的層次上較淺,但覆蓋面上更為廣泛,朋輩心理輔導(dǎo)很大程度上可以彌補(bǔ)許多專業(yè)心理咨詢的空白。
四、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的運(yùn)行一是輔導(dǎo)員選拔與培訓(xùn)。在學(xué)生自愿申請(qǐng)的基礎(chǔ)上,通過考察、面試、心理測(cè)試等方法,選出品德優(yōu)秀、人格健全、心理健康、熱心助人,有一定組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達(dá)能力較強(qiáng)、閱歷和經(jīng)驗(yàn)較為豐富的高年級(jí)同學(xué),對(duì)其進(jìn)行相關(guān)心理知識(shí)和心理咨詢技能培訓(xùn),在培訓(xùn)和參與相關(guān)咨詢活動(dòng)的過程中進(jìn)行篩選,最終確定合適的人選。二是工作內(nèi)容與方式。大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的工作內(nèi)容與方式有以下幾方面:開展心理知識(shí)宣傳教育;建立由指導(dǎo)老師、朋輩輔導(dǎo)員、班級(jí)心理員、宿舍信息員構(gòu)成的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò);通過團(tuán)體輔導(dǎo)處理學(xué)生中存在的較普遍的心理困惑和學(xué)習(xí)、工作、生活中的問題;通過個(gè)體咨詢,為有問題或困惑的同學(xué)提供支持幫助;建立學(xué)生心理檔案。
五、開展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的意義實(shí)踐證明,開展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作在以下幾個(gè)方面有明顯的成效。第一,較好解決了學(xué)生的一般心理問題和困惑。通過朋輩心理輔導(dǎo)的形式,能夠減輕大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中產(chǎn)生的心理問題,使學(xué)生能輕裝上陣,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作的熱情和自覺性。第二,完善了大學(xué)生心理援助體系。通過大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)組織的建立,使大學(xué)生心理援助體系更加完善,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑、問題,并及時(shí)幫助解決。第三,有利于挖掘?qū)W生的潛力。通過大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo),特別是團(tuán)體輔導(dǎo)等有效形式,使學(xué)生能夠主動(dòng)探索自我、認(rèn)識(shí)自我、接納自我、進(jìn)而成長(zhǎng)自我、實(shí)現(xiàn)自我,促進(jìn)了學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。第四,為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。朋輩心理輔導(dǎo)員在參加培訓(xùn)、輔導(dǎo)等工作中,學(xué)到了心理知識(shí),鍛煉了管理、組織、語言表達(dá)等能力,自身素質(zhì)在實(shí)踐中得到了鍛煉提高。第五,彌補(bǔ)了高校心理咨詢?nèi)藛T的不足。大學(xué)生遇到的問題,很多時(shí)候只是一些生活、學(xué)習(xí)、戀愛等方面的困惑,并不是心理問題,朋輩心理輔導(dǎo)員能夠較好解決,有效緩解了心理咨詢員的工作壓力,彌補(bǔ)了專業(yè)人員不足。第六,使學(xué)生工作由外延式向內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了工作重心由具體事務(wù)性工作向關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng),挖掘?qū)W生潛力方面轉(zhuǎn)化。使高校的教育管理真正體現(xiàn)以人為本,全人發(fā)展的新教育理念和精神。
六、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)存在的不足大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)組織在學(xué)生的教育管理,特別是心理教育工作中發(fā)揮了重要作用,但同時(shí)朋輩輔導(dǎo)工作還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是由于年齡、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力、人格養(yǎng)成等的局限性,朋輩輔導(dǎo)員只能幫助解決一般的、簡(jiǎn)單的心理困惑,對(duì)較嚴(yán)重的心理問題難有成效。二是由于朋輩心理輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)對(duì)象之間較為熟悉,會(huì)給朋輩輔導(dǎo)工作帶來一定的“阻力”,很難涉及內(nèi)心深處,有時(shí)無法獲得最真實(shí)的信息,對(duì)輔導(dǎo)的效果會(huì)產(chǎn)生不利影響。三是當(dāng)前對(duì)朋輩輔導(dǎo)的效果還缺乏更科學(xué)合理的評(píng)估,運(yùn)行機(jī)制還有待于進(jìn)一步探索。