為加強(qiáng)我校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，提升大學(xué)生思想政治教育工作質(zhì)量，本文以《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）為依據(jù)進(jìn)行調(diào)查，此次調(diào)查覆蓋我校17個(gè)學(xué)院的48名一線輔導(dǎo)員及680名在校大學(xué)生。包括我校輔導(dǎo)員基本情況、職業(yè)滿意度、學(xué)生期望值及輔導(dǎo)員職業(yè)能力現(xiàn)狀、評價(jià)、發(fā)展等方面內(nèi)容，反映出輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升中存在的角色意識、角色超載、角色沖突、角色異化等系列問題。
　　作者通過查閱文獻(xiàn)資料、調(diào)查結(jié)果分析、個(gè)案研究和訪談等方法，對我校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升提出合理化路徑和建議，將我校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的培育和提升劃分為三個(gè)階段，即形成階段、實(shí)踐階段和延伸階段。
　　一、形成階段1.樹立輔導(dǎo)員角色意識，增強(qiáng)職業(yè)歸屬感。輔導(dǎo)員角色意識關(guān)鍵是準(zhǔn)確把握職業(yè)定位，職業(yè)所需的知識和能力也決定該職業(yè)的角色定位?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》和 《標(biāo)準(zhǔn)》明確指出輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，樹立角色意識，首先要把握好人生導(dǎo)師與知心朋友的關(guān)系，做到亦師亦友，既要發(fā)揮人生導(dǎo)師的導(dǎo)向性、約束性和權(quán)威性，也要體現(xiàn)知心朋友的對話性、包容性和平等性。其次要把握好輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》明確指出思想教育工作是做人的工作，要求輔導(dǎo)員教育人、引導(dǎo)人、關(guān)心人、幫助人。最后要有科學(xué)的、全面的自我認(rèn)知，了解自身的職業(yè)傾向、性格特點(diǎn)、優(yōu)勢劣勢等，這都是增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感的基礎(chǔ)所在。
　　2.提高主動(dòng)成長意識，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯。主動(dòng)成長是指對自己要做的事情心里有數(shù)進(jìn)而作出決定，輔導(dǎo)員應(yīng)提高主動(dòng)成長意識，轉(zhuǎn)變思想觀念，有足夠的自信，認(rèn)識到輔導(dǎo)員工作不僅是謀生職業(yè)，更是偉大的教育事業(yè)，肩負(fù)著大學(xué)生思想政治教育工作的光榮使命。而思想的轉(zhuǎn)變要在具體行動(dòng)中得以體現(xiàn)，輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中要牢記職業(yè)守則，時(shí)刻把學(xué)生的思想教育和發(fā)展放在首位，不忘初心，不斷前進(jìn)。輔導(dǎo)員要科學(xué)規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯，在學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐和思考中明確自身成長方向，結(jié)合自我認(rèn)知和工作實(shí)際，側(cè)重選擇《標(biāo)準(zhǔn)》中輔導(dǎo)員9項(xiàng)職業(yè)能力為發(fā)展方向，以 “目標(biāo)金字塔”的科學(xué)性為基礎(chǔ)向?qū)＜倚洼o導(dǎo)員目標(biāo)邁進(jìn)。
　　二、實(shí)踐階段1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，鞏固薄弱環(huán)節(jié)。增強(qiáng)理論自信是輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的必由之路，56.25%的輔導(dǎo)員認(rèn)為加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)是輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的重要途徑之一?！稑?biāo)準(zhǔn)》要求輔導(dǎo)員具備寬廣的知識儲(chǔ)備，了解馬克思主義理論、哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的基本原理、基礎(chǔ)知識及9項(xiàng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工作實(shí)際情況進(jìn)行自我評估，加強(qiáng)相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)，完善職業(yè)能力短板，從而提高大學(xué)生思想政治教育的整體水平。
　　2.注重培訓(xùn)實(shí)效，完善工作平臺(tái)。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃 （2013-2017年）》提出，到2017年，基本形成適應(yīng)高等教育發(fā)展需要、符合輔導(dǎo)員成長成才規(guī)律、規(guī)范科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，基本構(gòu)建起內(nèi)容完善、形式多樣、科學(xué)合理的培訓(xùn)體系。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，81.25%的輔導(dǎo)員希望學(xué)校能夠建立輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制，93.75%的輔導(dǎo)員認(rèn)為增加外出培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)是提升職業(yè)能力的重要途徑。《標(biāo)準(zhǔn)》中針對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)提出了具體要求，從實(shí)際來看，我校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培育初成體系，如名師名家報(bào)告、輔導(dǎo)員名師工作室、輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽、輔導(dǎo)員工作沙龍、學(xué)生工作論壇、輔導(dǎo)員工作手記等，為輔導(dǎo)員職業(yè)能力的培訓(xùn)和展示提供豐富的平臺(tái)，為輔導(dǎo)員理論水平、專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　3.重視科學(xué)研究，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神。理論與實(shí)踐研究是輔導(dǎo)員基本的職業(yè)能力，也是輔導(dǎo)員職業(yè)能力中最為薄弱的環(huán)節(jié)。在大學(xué)生思想政治教育和日常管理過程中，輔導(dǎo)員要“以生為本”，了解學(xué)生根本需求，能掌握思想政治教育的基本理論觀點(diǎn)，融入學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用理論分析、調(diào)查研究等方法有針對性地開展理論研究。目前，我校已設(shè)立學(xué)生工作專項(xiàng)研究課題，要求輔導(dǎo)員明確科研動(dòng)機(jī)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生工作中存在的重點(diǎn)問題和突出難題，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員創(chuàng)新精神，突破束縛，創(chuàng)新性開展理論研究。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐應(yīng)用相統(tǒng)一，在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論，探索實(shí)踐學(xué)生工作的新規(guī)律，把理論研究的真正意義落實(shí)到輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升和解決學(xué)生工作實(shí)際問題上來。
　　三、延伸階段1.加強(qiáng)政策保障，完善考評機(jī)制。隨著國家對大學(xué)生思想政治教育的重視程度的提高，相應(yīng)的政策也相繼出臺(tái)，為輔導(dǎo)員的選聘準(zhǔn)入機(jī)制、培養(yǎng)培訓(xùn)方案、工作職能設(shè)置、考評考核指標(biāo)及隊(duì)伍建設(shè)等方面提供了良好的政策導(dǎo)向，推動(dòng)完善了輔導(dǎo)員隊(duì)伍準(zhǔn)入、考核、培養(yǎng)、發(fā)展、退出機(jī)制的建立。《標(biāo)準(zhǔn)》中對初級、中級、高級輔導(dǎo)員的9項(xiàng)職業(yè)能力提出了工作內(nèi)容和具體要求，高校應(yīng)依據(jù) 《標(biāo)準(zhǔn)》要求制定相應(yīng)的職業(yè)能力量化考核標(biāo)準(zhǔn)，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制和晉升渠道，提升輔導(dǎo)員的工作積極性和主動(dòng)性，明確方向促進(jìn)學(xué)生工作的開展，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。
　　2.提倡終身學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳帶作用。輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升是一個(gè)長期、持續(xù)的過程。馬卡連柯說過：“教育者的技巧，并不是一門什么需要天才的藝術(shù)，但它是一門需要學(xué)習(xí)才能掌握的專業(yè)?！薄稑?biāo)準(zhǔn)》中職業(yè)守則要求輔導(dǎo)員堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新，主動(dòng)學(xué)習(xí)思想政治教育理論、方法及相關(guān)學(xué)科知識，積極開展理論研究和實(shí)踐探索，參與社會(huì)實(shí)踐和掛職鍛煉，不斷拓展工作視野，努力提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，這不僅是《標(biāo)準(zhǔn)》對輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的基本要求，更是落實(shí)立德樹人根本教育任務(wù)的需要。學(xué)生工作與時(shí)俱進(jìn)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的新老交替代表著學(xué)生工作精神的傳承，部分高校采取“導(dǎo)師制”模式，聘請工作經(jīng)驗(yàn)豐富、較高理論水平和實(shí)踐能力的優(yōu)秀學(xué)生工作者對年輕輔導(dǎo)員予以指導(dǎo)，構(gòu)建思想政治教育工作隊(duì)伍的 “傳幫帶”體系，促進(jìn)年輕輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。