一年一度的迎新工作圓滿結(jié)束了。今年是首次由網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心獨(dú)立開(kāi)展數(shù)字迎新的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障。網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心承擔(dān)了數(shù)據(jù)與系統(tǒng)準(zhǔn)備、系統(tǒng)培訓(xùn)和調(diào)試、迎新現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)技術(shù)保障和技術(shù)支持等工作。部門(mén)技術(shù)人員克服了缺乏系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行資料、系統(tǒng)技術(shù)落后、功能欠缺、許多工作需要后臺(tái)手工完成等困難。從8月10日開(kāi)始，著手進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、規(guī)范化、導(dǎo)入和系統(tǒng)配置等工作。未報(bào)到前讓考生在家就通過(guò)登錄迎新系統(tǒng)，了解自己的錄取和住宿等分配情況，并且能夠提供來(lái)校的交通出行信息，便于學(xué)校提前做好新生服務(wù)接待。
　　為了保障迎新工作的順利進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心在新生報(bào)到幾天前就到迎新現(xiàn)場(chǎng)部署網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn)，不僅部署了充足的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，更對(duì)財(cái)務(wù)處、銀行等重點(diǎn)部門(mén)實(shí)行專(zhuān)線接入，提供穩(wěn)定可靠的有線網(wǎng)絡(luò)。
　　部署完成后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了多次測(cè)試，確保在大量新生同時(shí)進(jìn)行報(bào)到時(shí)，網(wǎng)絡(luò)能夠承載相應(yīng)的負(fù)荷。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心還準(zhǔn)備了充足的備用設(shè)施，和應(yīng)急技術(shù)措施，做好了突發(fā)情況下的緊急預(yù)案：包括系統(tǒng)應(yīng)急故障處理步驟、網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備等。
　　為了更好地保障全校本科生、研究生的迎新工作，為新生和工作人員提供詳細(xì)的信息服務(wù)，支撐全校的迎新工作，網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心在迎新工作中制作并提供了以下手冊(cè)和服務(wù)：《迎新技術(shù)保障手冊(cè)》、河海地理信息服務(wù)系統(tǒng)、《校園地圖迎新服務(wù)手冊(cè)》、《校園信息服務(wù)指南（學(xué)生版）》。通過(guò)以上迎新工作的前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)、調(diào)試、手冊(cè)和服務(wù)的提供、現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)服務(wù)保障等一系列舉措，圓滿地完成了迎新工作的技術(shù)保障服務(wù)，取得了很好的預(yù)期效果。
　　迎新技術(shù)保障手冊(cè)我們?yōu)榱烁玫姆?wù)本科生、研究生迎新工作，提供更好的技術(shù)保障和服務(wù)參考，整合提供了迎新技術(shù)保障工作的時(shí)間表、新生報(bào)到的流程、迎新地點(diǎn)（包括迎新現(xiàn)場(chǎng)）的場(chǎng)點(diǎn)布置方位圖、迎新數(shù)字設(shè)備配置發(fā)放表、學(xué)院迎新工作人員通訊錄、技術(shù)保障人員通訊錄以及迎新系統(tǒng)使用說(shuō)明等內(nèi)容，編寫(xiě)了《迎新技術(shù)保障手冊(cè)》。
　　《迎新技術(shù)保障手冊(cè)》該手冊(cè)全面整合了學(xué)校迎新工作的相關(guān)內(nèi)容，主要面向校內(nèi)各部門(mén)的迎新工作人員，更好做好迎新的工作，同時(shí)對(duì)使用迎新系統(tǒng)的突發(fā)問(wèn)題可以參考手冊(cè)進(jìn)行解決。在迎新系統(tǒng)的培訓(xùn)期間向各個(gè)部門(mén)的迎新工作人員詳細(xì)講解了該手冊(cè)中迎新系統(tǒng)的使用說(shuō)明，很好的保障了迎新工作的順利進(jìn)行。
　　在今年的迎新培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)向每個(gè)學(xué)院、宿舍、財(cái)務(wù)處、研究生院、學(xué)生處等參與迎新工作的部門(mén)發(fā)放并且詳細(xì)介紹了手冊(cè)及其內(nèi)容，在迎新現(xiàn)場(chǎng)的信息服務(wù)駐點(diǎn)也可以方便領(lǐng)取。
　　河海地理信息服務(wù)系統(tǒng)河海地理信息服務(wù)系統(tǒng)（網(wǎng)址：http://map.hhu.edu.cn），是一個(gè)校園地圖服務(wù)系統(tǒng)，覆蓋了學(xué)校西康路校區(qū)、江寧校區(qū)、常州校區(qū)3個(gè)校區(qū)，通過(guò)三維、地圖、衛(wèi)星3種方式展現(xiàn)校園風(fēng)貌，為廣大用戶提供校園內(nèi)各種設(shè)施（教學(xué)單位、生活設(shè)施、行政機(jī)構(gòu)等）的位置查詢(xún)及導(dǎo)航服務(wù)，方便新生和家長(zhǎng)瀏覽校園各單位、院系及各類(lèi)設(shè)施分布情況，能夠更快更方便的熟悉校園環(huán)境，融入校園生活。
　　河海地理信息服務(wù)系統(tǒng)首頁(yè)河海地理信息服務(wù)系統(tǒng)，主要提供了校園地圖服務(wù)、校園風(fēng)貌展示、校園迎新、信息公告、空教室查詢(xún)、地圖導(dǎo)航等功能：其中，校園地圖服務(wù)：提供校園各機(jī)構(gòu)（包括教學(xué)單位、行政機(jī)構(gòu)等）、校內(nèi)外生活設(shè)施定位和瀏覽服務(wù)；提供校內(nèi)各個(gè)位置點(diǎn)之間的線路導(dǎo)航功能。校園迎新：為廣大新生提供迎新日?qǐng)?bào)到點(diǎn)、宿舍點(diǎn)的定位和導(dǎo)航路線信息，還可以查詢(xún)到分配的宿舍房號(hào)和床號(hào)；空教室查詢(xún)：實(shí)現(xiàn)了與教務(wù)數(shù)據(jù)的集成，為學(xué)生提供了本學(xué)期每日空閑教室的查詢(xún)功能。
　　在今年的迎新系統(tǒng)中，新生通過(guò)輸入學(xué)號(hào)可查詢(xún)自己的宿舍以及報(bào)到點(diǎn)信息，并為新生提供報(bào)到點(diǎn)和宿舍點(diǎn)的路線導(dǎo)航信息，方便新生在網(wǎng)上提前了解進(jìn)行校園路線和目的地位置情況，有助于提高現(xiàn)場(chǎng)迎新報(bào)到的效率，為現(xiàn)場(chǎng)迎新工作順利開(kāi)展發(fā)揮了重要輔助作用。
　　校園地圖迎新服務(wù)手冊(cè)為了更好展示如何使用河海地理信息服務(wù)系統(tǒng)中的迎新功能，網(wǎng)絡(luò)與管理信息中心制作了《校園地圖迎新服務(wù)手冊(cè)》，提供了PC端和移動(dòng)端兩種使用迎新服務(wù)的方式和具體步驟，方便校內(nèi)師生進(jìn)行校內(nèi)報(bào)到點(diǎn)、宿舍點(diǎn)的定位與導(dǎo)航，加快迎新報(bào)到流程。
　　《校園地圖迎新服務(wù)手冊(cè)》手冊(cè)以“圖片+文字”的方式，非常清晰地展示了河海地理信息服務(wù)系統(tǒng)的迎新功能的使用步驟，并且在迎新網(wǎng)、河海地理信息服務(wù)系統(tǒng)中發(fā)布了該手冊(cè)的電子版，在今年的迎新期間，在迎新現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)駐點(diǎn)向新生發(fā)放了該手冊(cè)的紙質(zhì)版。希望手冊(cè)有助于提高新生的報(bào)到效率，并且在入學(xué)后還可以通過(guò)校園地圖服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行校園信息的瀏覽服務(wù)。
　　校園信息服務(wù)指南（學(xué)生版）《校園信息服務(wù)指南（學(xué)生版）》主要面向在校的學(xué)生，介紹了為全校學(xué)生提供的信息服務(wù)，包括信息服務(wù)的具體內(nèi)容、使用方法、獲取方式以及聯(lián)系電話等。一方面方便全校學(xué)生了解信息服務(wù)、使用信息服務(wù)，另一方面也便于學(xué)生發(fā)現(xiàn)信息服務(wù)方面的問(wèn)題、及時(shí)報(bào)告問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高了信息服務(wù)的使用率和處理問(wèn)題的效率。
　　該手冊(cè)涵蓋了為學(xué)生提供的全部信息服務(wù)，包括校園網(wǎng)使用、電子郵件服務(wù)、信息門(mén)戶、VPN、河海地理信息服務(wù)系統(tǒng)等十七個(gè)信息服務(wù)，以及學(xué)校的主要院系部處網(wǎng)站，每個(gè)信息服務(wù)都列出其主要內(nèi)容、使用方式和責(zé)任部門(mén)，內(nèi)容簡(jiǎn)潔、信息清晰、使用方便。
　　迎新期間，紙質(zhì)版手冊(cè)在迎新現(xiàn)場(chǎng)各學(xué)院向新生進(jìn)行發(fā)放，方便新生在入學(xué)后了解和使用學(xué)校的信息服務(wù)，更好的開(kāi)始自己的大學(xué)校園生活。
　　《校園信息服務(wù)指南（學(xué)生版）》