站在鏡子前,賈林郎戴上志愿者出入證,翻好衣領(lǐng),調(diào)整了一下帽子。他抬手看了看表,七點(diǎn),離集合時(shí)間還有一小時(shí),賈林郎撫了撫衣服上的褶皺,開始一天的工作。一賈林郎,杭州人,湖州師范學(xué)院2014級(jí)行政管理專業(yè)學(xué)生。2016年的G20峰會(huì)在賈林郎的家鄉(xiāng)———杭州舉辦。
G20峰會(huì)需要大量語言志愿者,但只在浙江省指定的十五所高校內(nèi)招收。英語成績(jī)優(yōu)秀的賈林郎想借這次盛會(huì)為家鄉(xiāng)出力,可是湖州師范學(xué)院不在這次高校招收范圍之內(nèi)。
高校招收志愿者的機(jī)會(huì)沒有落到他的頭上,賈林郎就自己主動(dòng)地去尋找契機(jī),通過各種渠道打聽是否有其它方式能報(bào)名參與志愿者服務(wù)活動(dòng)。幸運(yùn)的是,主辦方在北京、上海、浙江省內(nèi)等地招收優(yōu)秀大學(xué)生代表來參與志愿服務(wù)活動(dòng)。得知這個(gè)消息后,賈林郎立即向主辦單位提交了申請(qǐng)。
從面試到測(cè)試,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要賈林郎用英語口語去作答,這和平時(shí)的的英語考試完全不同。四位面試官中的一位一直用英語問他問題,在測(cè)試他的英語口語水平的同時(shí),也考驗(yàn)他的應(yīng)變能力。
但這還不是最考驗(yàn)他的。在一天清晨,剛睡醒的賈林郎接到了一個(gè)電話,對(duì)方一開口就直接用英語向他打招呼,這讓他猝不及防,但賈林郎立即反應(yīng)過來,用流利的英語口語認(rèn)真地一一做了答復(fù)。掛了電話的賈林郎捏了一把汗,但也十分地興奮激動(dòng)。
因?yàn)槟莻€(gè)電話明確告訴他:Youareadmitted!二九月初的杭州還是夏天,西湖里的荷花正值花期。與湖里盛開的荷花一樣,志愿者 “小青荷”們?yōu)槲骱谰案硪荒ㄇ妍?。賈林郎就是這千朵青荷里的一朵,一身青白相間的志愿者服裝,干凈利落,青春洋溢。
G20會(huì)議正式召開時(shí)間是9月4日到5日, “最憶是杭州”文藝晚會(huì)在4日晚正式演出。但在晚會(huì)開始前三天,作為語言志愿者的賈林郎就已經(jīng)正式 “上崗”了。
那時(shí)候排練和內(nèi)部場(chǎng)景布置工作已經(jīng)進(jìn)入了重要的倒計(jì)時(shí)階段,工作人員和志愿者們都在竭力給演員營造良好的排練環(huán)境。
按照功能劃分,安保語言志愿者部門是志愿者服務(wù)部門的核心,作為安保語言志愿者,賈林郎的工作內(nèi)容是配合值班的工作人員,維護(hù)峰會(huì)安保工作,利用外語技能協(xié)助警衛(wèi)與外賓溝通?!癊xcuse me,there is noentrance.CouldIhelpyou?”,這是賈林郎一天里重復(fù)最多的話; “手掌傾斜30°,手心朝上”的引導(dǎo)動(dòng)作是他一天做的最多的姿勢(shì)。賈林郎見到每一個(gè)外賓都會(huì)保持微笑。即便身邊沒人時(shí),也要保持規(guī)范站姿,手臂自然下垂。
在上崗之前,每個(gè)志愿者都要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括28個(gè)通用技術(shù),比如外交禮儀、急救知識(shí)、大國關(guān)系、宗教常識(shí)、服務(wù)技能等等。每一個(gè)禮儀動(dòng)作、行為細(xì)節(jié)都是賈林郎在培訓(xùn)期一個(gè)一個(gè)苦練下來的。 “不能給國家丟臉”,賈林郎總是這么想著。
在正式上崗的這幾天里,賈林郎必須要在八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn),然后開始一整天的工作,直到晚上十一點(diǎn)才能結(jié)束。這期間志愿者們也會(huì)被安排輪班休息。中午,賈林郎和幾個(gè)志愿者一起吃飯,飯菜上齊了大家也不著急開動(dòng),必須等到那些來遲的、去洗手間的志愿者們一起動(dòng)筷。大家都很貼心地想著不能讓別人吃少了或者沒吃上哪道菜。志愿者團(tuán)隊(duì)讓賈林郎覺得就像是在家里一樣,很溫暖。
工作會(huì)累、會(huì)讓人覺得乏味。但是賈林郎很滿足、很開心。
三9月4日晚,賈林郎被安排到了岳湖的演出現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的培訓(xùn)期和三天的“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”,終于迎來了正式的演出。賈林郎的工作地點(diǎn)是演出現(xiàn)場(chǎng)入口最中間的通道口,正對(duì)著岳王廟,他比以往更加嚴(yán)格要求自己,開始了他一個(gè)小時(shí)的正式工作。
就在他上崗工作不到五分鐘的時(shí)間,一輛黑色商務(wù)車停在了正門前,接著一個(gè)戴著黑色墨鏡,身著休閑服的男人下了車,向安全通道走來。這個(gè)人就是晚會(huì)的總導(dǎo)演———張藝謀。張導(dǎo)在通過身份驗(yàn)證區(qū)的時(shí)候,安檢處的感應(yīng)器 “滴滴滴”響了幾聲,賈林郎即便站在工作人員后面都能感受到彌漫起了緊張的氛圍,但隨即發(fā)現(xiàn)原來是張導(dǎo)的墨鏡沒摘。張導(dǎo)摘下眼鏡,并打趣自己最近被曬得 “太黑”,瞬間緩釋了周圍緊張的氣氛。 “真人比電視里見到的更加有風(fēng)度”,賈林郎這樣覺得。
那天晚上賈林郎不僅看到了像張藝謀這樣的名人,而且第一次親眼看見這樣大型的演出,他認(rèn)為自己很幸運(yùn),有種如愿以償?shù)母杏X。
4日中午到下午一直在下雨,然天公作美,雨剛好在演出前停了。晚會(huì)期間,舞臺(tái)燈光和著西湖十景之一“曲院風(fēng)荷”的風(fēng)光,展現(xiàn)給所有觀眾的是杭州與大國的風(fēng)采。在賈林郎眼里,晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的效果自然要比直播震撼百倍。最讓他印象深刻的是第五個(gè)節(jié)目 《天鵝湖》,舞蹈演員紛紛化身天鵝在西湖中暢游、嬉戲。雖然他的位置不是最佳觀看點(diǎn),但在賈林郎看來,那個(gè)角度演員優(yōu)雅的舞姿和西湖風(fēng)光恰到好處的結(jié)合,是攝像機(jī)拍攝和電視導(dǎo)播不能完美捕捉的點(diǎn)。
那天晚上演出順利,現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好,天時(shí)地利人和。但正式工作完之后的一個(gè)小時(shí)內(nèi),賈林郎和其他志愿者并不能離開或隨意走動(dòng),他們還有后續(xù)工作,要 “隨時(shí)待命”,謹(jǐn)防各種突發(fā)狀況。在志愿者們和安保大隊(duì)默契配合下,現(xiàn)場(chǎng)的工作井然有序地進(jìn)行著。
凌晨,走在回家路上的賈林郎一點(diǎn)也不覺得疲憊。和安靜的杭州市相比,他那顆作為志愿者的心依舊火熱跳動(dòng)。