校團委書記王海龍（中）、雙語學(xué)院團委書記柴艷敏（右）、項目負(fù)責(zé)學(xué)生干部劉夢（左）
↑志愿者到病房陪伴兒童患者
↓志愿者到病房安撫患者
不知從何時開始，走進長春市各大醫(yī)院，總能看到一群年輕的面孔，他們或是陪在病人身邊噓寒問暖，或是陪病人排隊掛號，或是攙扶病人走進醫(yī)生辦公室，這些病人有的是孩童，有的是老人，有的是年輕學(xué)生，還有的是外籍人士，而這些年輕的面孔都有著共同的名字——華外“四葉草醫(yī)療志愿服務(wù)工程”志愿者。
他們不是“白衣天使”，無法帶來解決病痛的良藥，卻用一顆顆真摯的心，為病人們送去了專屬華外的關(guān)愛和溫暖。
堅持初心：撫慰孤獨的病患之心
2013 年，一個普通的周末，雙語學(xué)院英西專業(yè)1302班的劉夢和同學(xué)們走進養(yǎng)老院，開展為孤寡老人送溫暖活動。與老人聊天時，劉夢聽說了老人到醫(yī)院看病就診時因為無人陪診而遇到一些困難。聽著老人由衷地發(fā)出一聲嘆息，這也深深震撼了劉夢的心。
隨后，劉夢實地走訪了長春市一些綜合性醫(yī)院，了解到許多醫(yī)院都存在醫(yī)護人手不足的現(xiàn)象，而且不僅是孤寡老人，外地務(wù)工人員、外籍人士、大中院校學(xué)生等，在醫(yī)院就診時都會遇到大大小小的問題。于是，他大膽地提出醫(yī)療志愿服務(wù)的想法，希望可以用志愿者的微薄之力幫助那些有需要的患者們。雙語學(xué)院團委書記柴艷敏說：“當(dāng)時得知他們有這個想法的時候我們也有過顧慮，主要是怕醫(yī)院方面不接受，但是經(jīng)過溝通和協(xié)調(diào)這些問題都被解決了?！?br> 當(dāng)年寒假，在雙語學(xué)院團委和學(xué)校團委的支持與幫助下，劉夢找到了吉林大學(xué)第一醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人，提出到醫(yī)院進行志愿服務(wù)的想法，在得到院方的理解和支持后，劉夢帶領(lǐng)著他的志愿者們走上了導(dǎo)診、陪診、陪檢等最基本的醫(yī)護崗位。然而，這些崗位的工作看似簡單，但實際操作起來并不容易。
劉夢的第一個服務(wù)對象就是一位老人，憑借誠意，老人很快答應(yīng)讓劉夢陪診，但是由于對醫(yī)院的布局還不太熟悉，劉夢帶著老人走了許多“冤枉路”，結(jié)果反倒是老人安慰他說：“你的心意，爺爺明白，爺爺心領(lǐng)了！”暖人的話語，讓劉夢的心一顫，羞愧、內(nèi)疚、感動、溫暖……這些情感一下子涌上心頭，讓劉夢幾乎說不出話來?！爱?dāng)時我就告訴自己，就算遇到再多困難，也要把這項志愿活動堅持下來，為更多人服務(wù)。”
風(fēng)雨無阻：投入愛心的奉獻之旅
有了第一次的醫(yī)院陪護經(jīng)歷，有了第一家醫(yī)院的接受與指導(dǎo)，劉夢和他的志愿者團隊又去了第二家、第三家……如今，吉林大學(xué)第一附屬醫(yī)院、第二附屬醫(yī)院、愛爾眼科醫(yī)院、吉林省心臟病醫(yī)院都是志愿者們的服務(wù)單位。除了周末，志愿者們幾乎每天下午都會到服務(wù)單位進行志愿活動。“四葉草醫(yī)療志愿服務(wù)工程”成為了他們的使命。
因為并非醫(yī)護專業(yè)的學(xué)生，所以前期準(zhǔn)備是尤為重要的。為了能更好地幫助一些聾啞等殘疾人士，劉夢他們請來了特殊教育專業(yè)的老師為大家進行手語培訓(xùn)；為了能更好地為大家?guī)ケ憬莸姆?wù)，他們每次在進行志愿服務(wù)之前都會行遍醫(yī)院的各個角落，只是為了更加清楚地記憶每個科室所處的位置；為了更好地服務(wù)貧困醫(yī)療者，他們也會在雙休日組織義賣等活動，雖然籌集的醫(yī)療費只是杯水車薪，但是他們一直在努力給病患帶去希望和關(guān)愛。
每一年，大一新生到來的時候，就又有一批新鮮的血液加入這個團隊。“一年過去了，我一有時間就會到醫(yī)院參加志愿活動。其實，直到現(xiàn)在我還記得第一次參加團隊面試時的經(jīng)歷。當(dāng)時一位學(xué)姐問我：病人在你眼里是什么？雖然當(dāng)時的我對醫(yī)護工作還不太了解，但是我肯定地回答說，我能做到的就是有耐心和堅持?！彪p語學(xué)院英德專業(yè)1501 班王照彧用實際行動兌現(xiàn)了自己當(dāng)初的承諾。
薪火相傳：華外志愿者在路上
雙語學(xué)院“四葉草醫(yī)療志愿服務(wù)工程”是我校在探索特色志愿者活動道路上的一個縮影。在秦和校長堅持公益性辦學(xué)的引導(dǎo)下，2009 年 10 月，我校創(chuàng)立了吉林華橋外國語學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會，各學(xué)院青聯(lián)也應(yīng)運而生。2013 年，學(xué)校更是將志愿者活動納入學(xué)分系統(tǒng)，讓志愿服務(wù)成為大學(xué)生的必修課。目前，全校共有志愿者 9000 余人，學(xué)生志愿者注冊率達(dá)到 100%。華外青年志愿者聯(lián)合會作為學(xué)校志愿服務(wù)的管理平臺，長期組織學(xué)生們開展三下鄉(xiāng)社會實踐、公益志愿服務(wù)、大型展會服務(wù)等一系列志愿者活動。華外學(xué)子的認(rèn)真態(tài)度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的精神風(fēng)貌，使華外志愿者成為長春市乃至吉林省志愿服務(wù)活動的首選，是華外最亮麗的一張名片。
志愿服務(wù)的路并不好走，每一次出行，志愿者們都會在路上耗費一個多小時的時間，有時候他們也會因為病人的不理解和責(zé)難而委屈，會因為一番苦心被誤解而失落，但是這些并沒有動搖他們奉獻愛心的信念。
三年來，累計有1200多名學(xué)生參與到“四葉草醫(yī)療志愿服務(wù)工程”活動中，志愿時長約為 8200 小時。他們幫助了成千上萬的病患迅速快捷的就醫(yī)。據(jù)不完全統(tǒng)計，受助人數(shù)約 5500 至 7500 人。志愿者們還間接救助了超過 2000 名心臟病患者，受到了廣大市民及病患的好評。在 2015 年，“四葉草醫(yī)療志愿服務(wù)工程”的志愿者隊伍獲得了吉林省生命關(guān)懷協(xié)會“優(yōu)秀志愿團隊”稱號。在剛剛結(jié)束的第三屆中國青年志愿服務(wù)項目大賽中，“四葉草醫(yī)療志愿服務(wù)工程”榮獲全國金獎。
校團委書記王海龍評價說：“該項目打破了只有醫(yī)護專業(yè)大學(xué)生才能進行相關(guān)志愿服務(wù)的限制，以良好的口碑和成績詮釋了當(dāng)代大學(xué)生的素養(yǎng)和擔(dān)當(dāng)。它將會發(fā)揮示范作用，推動我校志愿者學(xué)院的建設(shè)。下一步，學(xué)校志愿者服務(wù)工作將進一步走向科學(xué)化、項目化和規(guī)范化，我們要將志愿活動與學(xué)生專業(yè)相結(jié)合、與學(xué)生人格發(fā)展相結(jié)合、與地方經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，塑造出一支獨具華外公益性特色、獨具吉林魅力的志愿者服務(wù)團隊。”
志愿者的路一旦開始就不會停下來，總會有后來人加入，完成未盡的使命。盡管前行的道路也會布滿荊棘，但是志愿者們知道華外就在身后，他們的所作所為都是學(xué)校和社會的期盼，更是有需要群體的期盼。
“志愿活動就應(yīng)該去做一些沒有人、或者很少人去做的事。如果每個人能夠去幫助不同的群體，那么志愿服務(wù)所帶來的溫暖會遍及世界的各個角落?！?劉夢堅定地說，“我們希望‘四葉草醫(yī)療志愿服務(wù)工程’可以成為一份 ‘事業(yè)’，屬于華外志愿者的 ‘事業(yè)’，也能在未來的某一天，成為吉林省大學(xué)生乃至全國大學(xué)生的‘事業(yè)’?！?br> ?。ú稍L/學(xué)生記者 肖楊 文/新聞中心）
