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應(yīng)該從“四個視角”把握學(xué)雷鋒的活動內(nèi)涵


  每到三月,全國上下都會掀起學(xué)習(xí)雷鋒的高潮。應(yīng)該說,經(jīng)過多年的熏陶、學(xué)習(xí)和參與,絕大多數(shù)人對雷鋒精神都有著正確的認識和自覺的行動。但是,近幾年,學(xué)雷鋒活動中出現(xiàn)了一些形式主義、簡單化、功利性等方面的問題,以致社會上一些人對學(xué)雷鋒活動存在這樣或那樣的認識誤區(qū),甚至出現(xiàn)了一些譏諷和批評的聲音。
  那么,學(xué)雷鋒怎樣才能有效規(guī)避前邊提到的問題?筆者認為,在學(xué)雷鋒活動中,既要更好地彰顯學(xué)雷鋒活動的教育價值和現(xiàn)實意義,又要精準把握雷鋒精神的深厚內(nèi)涵和時代意蘊。詳而言之,新時代弘揚學(xué)雷鋒精神,應(yīng)該從“四個視角”發(fā)力。
  一、“實”的視角:把實事做實
  雷鋒精神崇尚“實”,從不主張擺花架子,對那些處于困境中的人,對于那些真正需要幫助的人,總是想方設(shè)法給予實實在在的幫助。的確是這樣,我們所熟知的關(guān)于雷鋒的事跡,幾乎都和雷鋒實實在在為人民群眾服務(wù)密切相關(guān)。不僅如此,即便是在我們的生活中,在我們身邊,一定是那些立足于為人解決實際困難的學(xué)雷鋒活動,才能給我們留下深刻印象,才能讓人感念。
  既然如此,我們在開展學(xué)雷鋒活動時,在設(shè)計活動的過程中,就應(yīng)該把握住一個“實”字。一是搞清楚服務(wù)對象的實際需求。設(shè)計、開展活動的時候,應(yīng)該事先搞好調(diào)查研究,這是確保工作扎實有效的前提。唯有摸清楚服務(wù)對象的實際需要,才能有的放矢地提供對應(yīng)的、貼心的、實在的服務(wù)。二是立足于為服務(wù)對象解決實際問題。服務(wù)對象需要解決的問題,我們能夠協(xié)助解決的問題,肯定有大小有先后,需要篩選、分析、統(tǒng)籌,這個時候,我們往往需要的是知道自己有“幾斤幾兩”,絕不可以“眉毛胡子一把抓”,能做的不能做的都大包大攬。只有立足于真正助人解決問題的學(xué)雷鋒活動才會令人滿意,才會有人點贊。三是一定要掌握好活動宣介的度和形式。學(xué)雷鋒活動中,安排專人記錄下整個活動的真實情況是可以理解的,也是應(yīng)該的,但是要把握好度,更應(yīng)該注意形式。很多服務(wù)對象,由于自己情況的特殊性,很在意甚至是排斥把自己的圖像或視頻等信息公之于眾。這種潛意識里的自尊是人的一種正常反映,我們不能單憑自己的意愿或好惡妄加揣測和評論,必須給予足夠的尊重,掌握好活動宣介的度和形式。只有注意到這一點,學(xué)雷鋒活動才能更讓人愿意接受,才是真正落腳于“實”處的有效學(xué)習(xí)方式。
  二、“細”的視角:把細事做細
  這里的“細”,主要是指的是“細致、精細”。我們要明白,做事都要從細節(jié)入手,因為細節(jié)在很大程度上決定了你的成敗。對工作缺乏認真細致的態(tài)度,對事情敷衍了事,那么,工作起來必然就會熱情不足、冷淡有余,這種工作狀態(tài),要想做好工作,是一件比登天還要難的事情。
  具體到學(xué)雷鋒活動,所謂的“細”,一是活動的介入要細致。學(xué)雷鋒活動,看似簡單、熱鬧,但是要想做好,對學(xué)雷鋒活動的介入就非常關(guān)鍵。你到底是怎樣看待即將開始的學(xué)雷鋒活動,具體打算怎么做,想達到什么樣的活動目的,打算采取什么樣的形式介入其中,在活動開始前,在籌劃的過程中,這些問題都要考慮到,并且一定要有成熟的工作設(shè)計和工作預(yù)案。做到了這一點,活動的介入環(huán)節(jié)才算是成功的,最起碼也算是認真的、細致的。二是活動實施的過程中要細致。學(xué)雷鋒活動的實施過程要細致,不能得過且過,不能敷衍塞責(zé)。最起碼的要求就是活動的組織者和參與者,心思和精力都應(yīng)該在活動身上,不能一看活動正式開始了,就自認為“好的開始是成功的一半,甚至是大半”,思想不由自主就溜號了。實際上,這個時候,往往是更為關(guān)鍵的時候。這是因為許多原先設(shè)計好的,或者說應(yīng)該嚴格注意到的某些細節(jié)可能就會被忽略,也許正是這些細節(jié)會在很大程度上影響活動的最終呈現(xiàn)和效果。三是活動的后續(xù)工作要跟上。學(xué)雷鋒活動的細致,不僅僅體現(xiàn)在活動的籌劃和組織上,也體現(xiàn)在活動的后續(xù)跟蹤上?;顒痈阃炅耍顒拥男Ч遣皇切枰u估一下,后續(xù)還有哪些對應(yīng)的工作舉措和服務(wù)需要跟上,這些問題在學(xué)雷鋒活動中都應(yīng)該一并得到考慮。
  三、“小”的視角:把小事做小
  在時下的學(xué)雷鋒活動中,有一種不好的現(xiàn)象,那就是對“轟動效應(yīng)”的過度追求。原本是舉手之勞的小事,原本是人人都應(yīng)該做的本分的事情,有人也能整成人人皆知的“大事”,唯恐世人不知。這是不對的,我們學(xué)雷鋒,就應(yīng)該向雷鋒同志那樣,立足于日常的工作學(xué)習(xí)生活,把身邊事做好,把小事做小。
  小事怎么做“小”?一是在活動的認知上,要立足于“小”。雷鋒之所以被人熟知,雷鋒精神之所以值得我們學(xué)習(xí),在很大程度上是因為雷鋒所做的好人好事都是別人眼里不起眼的小事,都是我們生活中容易忽略的瑣事。恰恰是因為這些事情的“小”和“瑣”,雷鋒的事跡才更值得欽佩,雷鋒精神才更值得我們學(xué)習(xí)。二是活動的落腳點要立足于“小”。任何一件事,哪怕是再小,只要找準落腳點,把它做規(guī)范了、做到位了、做透了,我們就會從中發(fā)現(xiàn)機會,找到規(guī)律,從而把“小事”做成“大事”。有的人認為,這些雞毛蒜皮的小事,怎么能夠入得了我們的“法眼”啊,怎么能夠體現(xiàn)我們活動的“高端大氣上檔次”,這是錯誤的。千萬不要認為做小事是浪費時間,做這些小事影響了你活動的底蘊和層次,有的時候,恰恰是這些小事,反而更有魅力,更能打動人、溫暖人。有時候,小事情做好了是能體現(xiàn)大智慧的。正所謂不積跬步,無以至千里。
  四、“好”的視角:把好事做好
  學(xué)雷鋒活動中,要把好事做好,千萬不能“好心”辦“壞事”。把好事做好,一是要學(xué)會換位思考,符合服務(wù)對象的內(nèi)心期待。作為學(xué)雷鋒活動的組織者和參與者,要學(xué)會并善于站在對方的角度去看待問題,站在對方的角度去體會、去感受,制訂出對應(yīng)的服務(wù)方案。二是杜絕形式主義。學(xué)雷鋒不是簡單地讀幾篇《雷鋒日記》或幾則《雷鋒的故事》,或者寫多少篇心得、做幾件應(yīng)景的“好人好事”這么簡單呆板,這么形式主義。學(xué)雷鋒活動忌一陣風(fēng),一溜煙,虎頭蛇尾。三是專業(yè)的人干專業(yè)的事。這就要求我們在組織學(xué)雷鋒活動的時候,盡可能的組織或者邀請專業(yè)的人員參與其中。這不僅能夠提高助人的效率,更能在最大程度上保證助人的成效,真正實現(xiàn)把好事辦好的目的。因為學(xué)雷鋒活動既然是助人的,就要有技術(shù)含量,很多時候單憑工作的熱情,助人的成效是得不到保證的。