開幕式上，我校志愿者引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員入場


志愿者幫助運(yùn)動(dòng)員整理比賽用品


　　十一運(yùn)會(huì)武術(shù)散打比賽在我市成功舉辦的同時(shí)，那些在場內(nèi)外服務(wù)的光榮而可愛的學(xué)子們也贏得了社會(huì)各界的好評。他們就是我校那群樂于奉獻(xiàn)的志愿者們。賽前，他們在培訓(xùn)場上“流汗不流淚”，比賽開始后，他們用熱忱、周到的服務(wù)，給各地運(yùn)動(dòng)員及觀眾留下了美好而深刻的印象。全運(yùn)因他們更加圓滿，他們的人生也因全運(yùn)而更加精彩。
　　光彩照人背后的艱辛作為全運(yùn)會(huì)上志愿服務(wù)的亮點(diǎn)———禮儀志愿者，冷文慧高興激動(dòng)的心情溢于言表。在歷經(jīng)多次的選拔到零距離接觸全運(yùn)會(huì)、參與服務(wù)全運(yùn)會(huì)，一路走來，汗水和著榮耀慢慢沉淀，化作腦海時(shí)常浮現(xiàn)的難忘畫面。作為一名禮儀志愿者，首先要進(jìn)行刻苦的訓(xùn)練，包括站姿、走姿、坐姿、微笑、手勢、頒獎(jiǎng)姿勢等等一系列肢體動(dòng)作。在培訓(xùn)中，很累很辛苦，但是所有的禮儀志愿者都在堅(jiān)持，力爭把老師教的動(dòng)作練到最好，盡最大的努力全面系統(tǒng)地掌握頒獎(jiǎng)禮儀和引導(dǎo)禮儀所需的基本技能。緊湊的刻苦培訓(xùn)后便進(jìn)入到更加嚴(yán)格的實(shí)戰(zhàn)演練階段，一遍又一遍地帶妝彩排，一次又一次地規(guī)范動(dòng)作，為了能把頒獎(jiǎng)任務(wù)做好，沒有一個(gè)人喊一聲累，沒有一個(gè)人皺一下眉，微笑是不用翻譯的語言，她們時(shí)刻在心里默念著一定要把頒獎(jiǎng)任務(wù)做到完美，要把最甜的微笑展示給來自全國各地的客人們，展示菏澤東道主的風(fēng)采。承擔(dān)禮儀志愿服務(wù)的姑娘們不僅精神飽滿地展現(xiàn)了她們從內(nèi)到外的美，還學(xué)會(huì)了做事要有耐心、待人要有愛心、工作要有責(zé)任心。短短四天的志愿服務(wù)，她們將它珍藏在內(nèi)心深處，把它當(dāng)作人生經(jīng)歷中的寶貴財(cái)富。長時(shí)間的不間斷工作，有的禮儀累得暈倒了，當(dāng)問及暈倒的李新艷時(shí)，她說自己累點(diǎn)沒什么，要把最光鮮照人的一面展現(xiàn)出來，把全運(yùn)會(huì)禮儀任務(wù)完成才是最重要的。正是這種與全運(yùn)會(huì)共榮辱的心態(tài)，她們要求自己甚至到了苛刻的地步。正是因?yàn)檫@樣，她們才在全運(yùn)會(huì)上光彩照人。
　　會(huì)微笑的“迎賓標(biāo)”
　　作為另外一張很重要的城市名片———文明禮儀崗的志愿者，他們分布在全市各個(gè)重要路口、各大車站，為運(yùn)動(dòng)員們提供路況信息，向市民介紹全運(yùn)會(huì)賽事的相關(guān)情況。陳景云就是文明禮儀崗志愿者中的一員，她和另外三位同學(xué)在消防隊(duì)路口進(jìn)行志愿服務(wù)，坐在帳篷下，風(fēng)吹得頭發(fā)暈，依舊微笑著向前來的市民介紹全運(yùn)會(huì)的最新動(dòng)態(tài)，此時(shí)的他們，仿佛就是信息中心，看著那一張張掛滿知足的笑臉轉(zhuǎn)身離去，他們心里暖烘烘的。在冀魯豫邊區(qū)革命紀(jì)念館負(fù)責(zé)接待的曾爽同學(xué)也是這些優(yōu)秀名片中的一張。她說，能向十一運(yùn)菏澤賽區(qū)志工部交上一份合格的答卷，自己吃的一點(diǎn)兒苦算不得什么。記得測試賽時(shí)，在汽車站為前來觀賽的群眾指路并引導(dǎo)觀眾準(zhǔn)時(shí)到達(dá)賽場的時(shí)候，那時(shí)的她頓時(shí)感覺自己長大了，肩上的擔(dān)子也有分量了，強(qiáng)烈的責(zé)任感驅(qū)使她以萬分的熱情奉獻(xiàn)服務(wù)，來面對每一位前來咨詢的人們。每一天，每一刻，她用心中的自豪醞釀自然的微笑，站好每一班崗，和活潑機(jī)靈的泰山童子一道，做最美的“迎賓標(biāo)”。
　　繁瑣工作中的快樂作為辦公室的志愿者，臧清的工作是幫忙打印材料，布置會(huì)場，去市政府、市委送文件和簡報(bào)，去郵局往省里寄文件，打電話聯(lián)系各個(gè)市直單位、縣區(qū)、企業(yè)單位，分發(fā)免費(fèi)票，在辦公室里值班、打掃衛(wèi)生、在看臺服務(wù)……雖然辦公室的志愿者一共就兩名，這些繁瑣的工作使得他們在那幾天幾乎是在小跑著走路，忙得昏天暗地，加上晚上回來得晚，休息不夠，第二天腿就酸疼酸疼的，可是她說：“這樣的生活很充實(shí)，自己能為全運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，我很快樂?！彼∠笞钌畹囊患率窃诳磁_上服務(wù)的時(shí)候，最后一場時(shí)，人員爆滿，西看臺出現(xiàn)了狀況，拉拉隊(duì)在后邊占了觀眾的位置，觀眾買的票座位是分散的，當(dāng)時(shí)很混亂。其中有個(gè)老大爺?shù)淖辉?8排，好不容易爬上去了，結(jié)果座位已經(jīng)被占用了，只好自己把他扶下來，當(dāng)時(shí)自己心里很害怕，因?yàn)樗悬c(diǎn)恐高，而11排以上都在上邊，樓梯也比較陡，人又多，走下來時(shí)很擔(dān)心會(huì)出差錯(cuò)，就在心里暗暗說不許出錯(cuò)不怕高，幾經(jīng)波折終于幫那位老大爺安排好了座位。她調(diào)皮地對記者說道，“現(xiàn)在回想起來，原來我的恐高是可以克服的呀！”
　　簡單工作中的幸福競訓(xùn)部的劉婷婷在內(nèi)場區(qū)域服務(wù)，就是打掃內(nèi)場衛(wèi)生的服務(wù)生，整理桌布、撿垃圾、擺水、倒水、沖咖啡…而因?yàn)槿藗兊目谖恫煌?，有的喜歡喝咖啡，有的喜歡喝茶，自己就要跑到外面去沖泡（因?yàn)閮?nèi)場沒有飲水機(jī)）。一天天重復(fù)這些簡單的工作，盡管很單調(diào)，可她告訴記者，并不覺得無聊反而覺得充實(shí)，這些簡單的雜活讓她覺得很幸福。自己能夠在年輕的日子里，用心奉獻(xiàn)一次是很值得保留的幸福記憶，那些天基本上一天只睡五個(gè)多小時(shí)，很困，很累，但是當(dāng)看到競訓(xùn)部的志愿者們很疲憊地坐在大巴上，一到工作場地就都精神抖擻的樣子，自己也不覺得累了，有這樣一群“戰(zhàn)友”自己還能說什么呢?！澳切┨欤瑫?huì)在自己幸福的記憶里永遠(yuǎn)的印記著，”她說，“現(xiàn)在回到學(xué)習(xí)生活中來，反而覺得有些空閑，有些不習(xí)慣呢，真的很想念那幾天簡單而充實(shí)的幸福生活。”
　　熱心服務(wù) 收獲成長負(fù)責(zé)在牡丹大酒店做記者接待工作志愿者馬曉欞和另外一名同學(xué)，在那的工作是要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好記者的接待工作，安排記者食宿，安排車輛接送記者到比賽場地，幫助記者訂購返程車票等。這些事看似很簡單，可是做起來并不是那么容易。行政接待工作，要注意的細(xì)節(jié)很多，要讓他們感到菏澤人的熱情好客，給來到菏澤的記者們第一個(gè)好印象，就要熱心接待。在把記者們送到比賽場地后，像她一樣的接待的志愿者們只能在工作區(qū)之內(nèi)等待，雖然離比賽內(nèi)場只有幾步之遙卻不能看比賽。當(dāng)問及她當(dāng)時(shí)的想法時(shí)，她說，“這是我的工作，要遵守規(guī)定，哪怕沒事干，在外面干等著也不能去里面看”，“看到有些記者從車上下來就直奔記者工作區(qū)，相比他們對工作的熱情，我們的這點(diǎn)服務(wù)算不得什么。而且，他們的工作態(tài)度，使我獲得了更大的動(dòng)力服務(wù)全運(yùn)會(huì)，同時(shí)也讓我重新確立了對待工作的態(tài)度———認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱愛?！?br>　　這群年輕的志愿者們，用他們真誠的服務(wù)，向十一運(yùn)會(huì)志工部交上了一份滿意的答卷。在這里，我想以一名志愿者的身份說：“我年輕，我奉獻(xiàn)，我收獲，我成長！”（學(xué)生記者 金璐）