計財處老師耐心回答沒在“掌上長理”APP交費成功的新生的問題，協(xié)助他們完成交費。
學(xué)生公寓宿管阿姨在指導(dǎo)新生填寫領(lǐng)取寢室鑰匙表格。
一位新生在檢查學(xué)校準備好的被褥和涼席等床上用品。
在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園的軍訓(xùn)服裝領(lǐng)取點，一位女生在試穿剛領(lǐng)到的軍訓(xùn)服。
9月8日，萬余名新生迎來了他們?nèi)雽W(xué)報到的日子。
與以往新生報到人山人海的情況不同，今年的報到日，云塘校區(qū)偌大的校園顯得有些空曠。原來，今年新生報到搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，遠程報到、自選宿舍、一對一志愿者、非稅移動繳納平臺等等，新生不必穿梭在各種報到點的人山人海里，不必拖著繁重的行李尋找宿舍樓，不必在宿舍樓下排隊領(lǐng)取生活用品，迎新體現(xiàn)出五個“最”。
最安靜“輕車熟路”進宿舍早在8月23日，“掌上長理”APP就已正式對新生開放。截止到9月7日，已有超過95%的新生通過“遠程迎新自助服務(wù)系統(tǒng)”進行了遠程報到注冊。
“你到宿舍樓下了嗎，我已經(jīng)過來了?！庇轮驹刚邤?shù)統(tǒng)學(xué)院陳泰華同學(xué)在弘一樓下等待她要迎接的新生。有了遠程自助報到系統(tǒng)，她已經(jīng)提前得知學(xué)弟的聯(lián)系方式，他們商量好在宿舍樓下見面。
往年報到時，新生要擠在各學(xué)院的迎新工作站前的人山人海中排長龍領(lǐng)表格交學(xué)費蓋章子，今年，許多新生實現(xiàn)遠程自助報到，坐在家里就完成了個人信息采集、到校方式、入學(xué)教育測試、選擇宿舍床位等入學(xué)事宜。
陳泰華接待的新生數(shù)統(tǒng)學(xué)院荊獻文對掌上迎新的便捷深有感觸，“進了校園就有學(xué)姐帶領(lǐng)報名，感受到了學(xué)校對新生的關(guān)懷，校園內(nèi)也有許多指示牌，一切都很順利。
最經(jīng)濟“省去了許多不必要的麻煩”
由于絕大部分新生通過“遠程迎新自助服務(wù)系統(tǒng)”完成了各項入學(xué)手續(xù)，今年學(xué)校沒有再集中開設(shè)報到站點，僅在各宿舍樓前留下一個黨員志愿服務(wù)崗，方便新生及家長咨詢相關(guān)住宿事宜?！靶律鷤兒图议L們對我們學(xué)校還很不熟悉，我們在這兒值值班可以讓他們更方便一點，有什么不懂的都可以問我們。”土建學(xué)院黨員示范崗的孫逸瑋同學(xué)說。
新生不用再頭頂烈日，汗流浹背地穿梭在眼花繚亂的迎新攤位之中，各二級學(xué)院也無需提前準備動員，不僅大大降低了新生報道的時間成本，也減輕了各學(xué)院迎新的人力物力負擔(dān)。迎新志愿者、藝術(shù)學(xué)院李文星同學(xué)感嘆：“新生們直接由志愿者帶領(lǐng)入住寢室，再也不用焦頭爛額地穿梭在校園里，這樣的迎新方式省去了許多不必要的麻煩?！?br> 最貼心“什么都給我準備好了”
今年，學(xué)校開展了“一對一”志愿者、咨詢工作人員培訓(xùn)，力求為新生們提供最安心的服務(wù)。
來自西藏的藏族同學(xué)澤仁曲珍收到錄取通知書后，沒能成功注冊“掌上長理”APP?！拔业氖謾C是蘋果系統(tǒng)，二維碼不能成功掃進，錯過了新生信息錄入和遠程注冊?！彼踔敛恢雷约旱闹驹刚呤钦l，不知道向誰求助。
正在這時，她的輔導(dǎo)員老師劉陽通過“掌上長理”APP在線關(guān)注新生注冊情況，查詢到她和志愿者肖嫻的聯(lián)系方式，并把聯(lián)系方式發(fā)短信給彼此。
9月7日，澤仁到達長沙。9月8日，新生開學(xué)報道工作剛剛開始，澤仁就接到肖嫻的電話?！拔覀兗s好第二天一起去完成報道。”
9月9日，澤仁曲珍在肖嫻的陪同下，辦理了入住手續(xù)。她發(fā)現(xiàn)，學(xué)生公寓中心已提前將床上用品等放置學(xué)生寢室，學(xué)生公寓、學(xué)生食堂24小時為學(xué)生提供服務(wù)。在肖嫻協(xié)助下，她核查清所有的用品，確認無誤，完成了報到。
澤仁曲珍說:“之前沒有注冊成功，還很擔(dān)心。但志愿者學(xué)姐和輔導(dǎo)員都幫了我很多，什么都給我準備好了，很人性化，十分貼心。
最安全“他們守護著我們的安全”
9日上午10點左右，云塘校區(qū)保衛(wèi)處綜合管理主任干事王艷鴻收到了一位新生的求助。來自寧夏銀川的交通學(xué)院新生趙康樂獨自來校報到，下的士時不小心將行李箱遺失，箱子里有他的錄取通知書等重要證件。志愿者第一時間帶他到學(xué)院求助，學(xué)院特地安排了一名輔導(dǎo)員老師陪同他到了保衛(wèi)處。
“我當(dāng)時真的不知道怎么辦?！壁w同學(xué)尷尬地笑笑，“幸好有保衛(wèi)處和輔導(dǎo)員的幫助，他們真的很好?！北Ｐl(wèi)處副處長伍接朝得知情況后，立即聯(lián)系了暮云派出所，希望能調(diào)出監(jiān)控錄像，幫忙查找的士的車牌號。
“就在調(diào)取錄像的時候，伍處長打來了電話，箱子已經(jīng)找到了?！痹瓉?，是的士司機發(fā)現(xiàn)他的箱子后，送到了西門的保衛(wèi)處。
趙同學(xué)感嘆：“學(xué)校給我的感覺很好，提供了很多讓人安心的服務(wù)?！?br> 早在入學(xué)前，趙同學(xué)就通過遠程迎新系統(tǒng)學(xué)習(xí)了校紀校規(guī)、校史和安全教育。他在做了相關(guān)測試題，測試成績達到了90分才通過系統(tǒng)審核，完成了遠程報到注冊工作。隨后，他又收到了志愿者電話和信息，囑咐他要注意人身安全和財產(chǎn)安全。
在去寢室的路上，趙同學(xué)留意到校園的道路、寢室、食堂都貼上了安全提示的宣傳單?！靶@里隔十幾米就有一位民兵連或者保衛(wèi)處的值班人員，他們站在自己的崗位上守護著我們的安全?！?br> 趙同學(xué)安頓好后，收到了下班黨員的消息，提醒他們召開第一次班會的時間。班會圍繞開學(xué)安全展開，下班黨員一邊開著玩笑，一邊和他們分享著自己大學(xué)生活中的經(jīng)驗。“大學(xué)生活就要開始了，學(xué)校給我們開了一個好頭，我們自己也要加油。”
最舒心“都很熱心，很人性化”
今年學(xué)校還推出了更人性化的服務(wù)。不像往年學(xué)校統(tǒng)一安排宿舍，新生可以在“掌上長理”上可選宿舍范圍之內(nèi)，根據(jù)喜好選擇宿舍和床位。
在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園的軍訓(xùn)服裝領(lǐng)取點，交通學(xué)院的劉逸航正在這里試裝軍訓(xùn)服。以往讓不少新年煩惱的軍訓(xùn)服裝不合身的情況，從此以后再以不會出現(xiàn)。“今年的軍訓(xùn)服裝不僅可以試穿到滿意為止，而且質(zhì)量也很好?！?br> 劉逸航的爸爸也對學(xué)校的迎新工作表示贊許：“我們什么都不知道，但不管是志愿者還是下班黨員，都很熱心的幫助我們，帶我們熟悉校園，告訴我們?nèi)绾无k理各生活卡，很人性化，太感謝了，辛苦他們了。”
?。▽W(xué)生記者 汪夢媛 楊嘉儀 程欣鑫徐超怡）
