以情懷落款
我一直不怎么喜歡喝奶咖,總感覺味道過于濃郁,消散了咖啡的靈魂,所以偶然發(fā)現(xiàn)這家主打清咖的店感覺很欣喜。周末無事的時候,我便喜歡到這家店靜坐片刻。伴著輕忽悠揚(yáng)的音樂,清咖微苦微酸的味道在舌尖慢慢滲透,回味卻是淡淡清香,執(zhí)著地在口腔留戀。
這家店位置并不太好,人不多,很安靜。她是這里的店員,給人的感覺普通又個性。普通是因?yàn)槲颐看稳ミ@家咖啡店,她都會在那里,神情安然,工作認(rèn)真而規(guī)范,一絲不茍的態(tài)度總讓人如沐春風(fēng)。個性是因?yàn)樗瓷先?yīng)該不小于50歲,算是“大齡店員”吧。但她總涂著鮮艷的口紅,經(jīng)常穿著偏建筑美學(xué)風(fēng)格的服裝,聲線溫柔而細(xì)軟,時尚而個性,給人年齡的錯感。最關(guān)鍵的是,她對于這份工作的態(tài)度能讓人感受到一種發(fā)自內(nèi)心的喜愛。
大部分時間,我在這家店最常坐的位置與操作臺在一條水平線上,所以可以很直觀地看到他們的工作狀態(tài)。我認(rèn)真觀察過幾次,這個她從調(diào)制咖啡直至將其送到餐桌的過程中,神情專注,始終面帶微笑,是那種淡淡的會心微笑。而且,每次她送餐完畢后,總會說一句:希望這咖啡的香氣給您帶來今天的好心情。讓人感覺情懷十足。起初,我以為這是他們的職業(yè)規(guī)范用語,后來發(fā)現(xiàn)并不是,只有她如此。而且,店里的其余幾個年輕店員時不時會在洗刷杯具的過程中弄出大大小小的聲響,但是她卻從來沒有,小心翼翼,輕柔而細(xì)致?;蛘咚膽B(tài)度是出于工作的嚴(yán)謹(jǐn),但這種氣質(zhì)的背后卻是與工作無關(guān)的情懷展現(xiàn),讓人時時心生愉悅。起碼就我來說,她是我閑暇時間兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最后總會來這里的原因之一。
每次看她認(rèn)真工作的態(tài)度,我就總會想起一個人———我高中時的鄰居。時過境遷,那些年關(guān)于她的那些事兒,依然歷歷在目。我并不知道她的名字,一直叫她小嬸兒。時至今日,我依然清楚記得她當(dāng)年的工作———理發(fā)。
高中時,我放學(xué)回家會途經(jīng)小嬸兒的理發(fā)店,因此彼此很熟悉,有時我會進(jìn)去待一會兒??此ぷ髡媸且环N享受:神情專注,手法嫻熟,一把剪刀上下左右“咔嚓咔嚓”,最后剪出的發(fā)型總讓人感覺不多不少,恰到好處。這應(yīng)該也是為何小嬸兒的店面位置一般,但總是顧客盈門的原因所在吧。尤其到了年根兒底下,她的店里基本每天都有人排隊(duì)到深夜。農(nóng)村有個過春節(jié)的習(xí)俗———正月不理發(fā)。很多人都會趕在除夕之前理發(fā),把自己收拾得利利索索,干干凈凈。所以,臘月里的理發(fā)店基本都會生意不錯,只是在顧客的消費(fèi)項(xiàng)目上還是有很大差別。那個時候小嬸兒店里顧客的消費(fèi)項(xiàng)目基本都是“大活兒”,就是消費(fèi)金額較高的燙發(fā)染發(fā)或者設(shè)計(jì)發(fā)型,而不是簡單的洗剪。很多人即便排一整天乃至好幾天的隊(duì),也要等著小嬸兒那“一剪子”,不是因?yàn)樾饍涸O(shè)計(jì)的發(fā)型多么新潮,而是因?yàn)樗媸呛茌^真兒的人。用現(xiàn)在的話說,她匠心十足。
小嬸兒從事美發(fā)理發(fā),不是因?yàn)樯钏?,而是出于真心喜歡。為此,她先是到美發(fā)學(xué)校進(jìn)行了正規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí),又跟著有名的理發(fā)師學(xué)了好幾年才自己開店。小嬸兒對待這份工作,認(rèn)真到有些苛刻,她基本不會單純從流行的角度去跟風(fēng)處理發(fā)型,而是根據(jù)顧客的特點(diǎn)進(jìn)行個性化設(shè)計(jì)。在別的理發(fā)店紛紛上新項(xiàng)目的時候,小嬸兒卻在分析人的頭骨結(jié)構(gòu),分析人的職業(yè)、氣質(zhì)與發(fā)型的關(guān)系……店里生意不忙的時候,她就在看美發(fā)行業(yè)的書籍、雜志,還會定期去外地學(xué)習(xí)。這些,對于時下的美發(fā)行業(yè)從業(yè)人員來說并不鮮見,但是十幾年前的小縣城,卻很少見。
比如那個時候特別流行頭發(fā)拉直,大街上到處都是披著清水掛面式長發(fā)的大姑娘小媳婦。而且這個美發(fā)項(xiàng)目費(fèi)用不低,是當(dāng)時很多理發(fā)店主推的業(yè)務(wù)之一。小嬸兒店里自然也做這個項(xiàng)目,但是與別的理發(fā)店來者不拒,甚至狂轟濫炸式的推銷方式不同,小嬸兒并不會給每一位顧客做這個美發(fā)項(xiàng)目。每次顧客要求做頭發(fā)拉直,小嬸兒都會分析顧客的特點(diǎn),比如發(fā)質(zhì)特點(diǎn)、氣質(zhì)特點(diǎn)等,不適合做的就婉拒。而且她做這種發(fā)型花費(fèi)的時間基本是別的店的兩倍,絕不偷工減料。因?yàn)樯磉吅芏嗤瑢W(xué)都做了頭發(fā)拉直,我有一天也忍不住,去找小嬸兒。沒想到她一口拒絕了:你不可以做。理由是頭發(fā)拉直必須使用高溫定型,我的細(xì)軟發(fā)質(zhì)根本不適合,會導(dǎo)致嚴(yán)重的斷發(fā)現(xiàn)象。無論我如何請求她,得到的答案一直是否定。后來我到濟(jì)南讀大學(xué),還是耐不住,去了一家算中高檔的美發(fā)店做了頭發(fā)拉直,證實(shí)小嬸兒的“診斷”完全正確:頭發(fā)變得干枯毛躁,斷發(fā)現(xiàn)象超嚴(yán)重。沒辦法,最后,只能把拉直的部分一點(diǎn)點(diǎn)剪掉了。
小嬸兒無疑是情懷十足的人。開店十幾年間,服務(wù)質(zhì)量一如既往。但是隨著很多概念化的美發(fā)店出現(xiàn),不少年輕人漸漸喜歡那些更流行更時尚的發(fā)型,小嬸兒的理發(fā)生意也冷清了不少。很多朋友都說,生意不好做,你太較真兒,做一個發(fā)型的時間是別人的好幾倍,價格卻一直不怎么提,不值得。時代變了,也該變通變通。小嬸兒只是一笑而過。工作時的她,帶著嚴(yán)謹(jǐn)而專注的態(tài)度,一如既往。小嬸兒的較真兒贏得了很多顧客的信賴與尊重,他們也因此成了好朋友,甚至于不少店里的顧客因?yàn)榻?jīng)常在小嬸兒的店里碰面,一來二去也成了朋友。小嬸兒的店里也時常會有“閑人”,一些店里的顧客閑暇時間就喜歡到小嬸兒這里坐坐,放松一下。尤其在冬天,室外冰天雪地,小嬸兒的店里卻熱鬧非常,大家圍坐一起,聊天喝茶,歡聲笑語不斷———溫馨的畫面。
算來我已經(jīng)好多時間沒回老家了,不知道小嬸兒還開不開理發(fā)店。但是每每想起她工作時情懷滿滿的樣子,我就會肅然起敬。
這是個不缺乏情懷的時代,更不缺乏有情懷的人。但是太多的情懷被貼上了某種特定的標(biāo)簽,總有些不倫不類的感覺。其實(shí),情懷絕對不該是商業(yè)版的文化標(biāo)簽,更應(yīng)該是一種沉淀了心境與理念的執(zhí)著,是一種不忘初心,始終追求美好的閑適與堅(jiān)定。讓“人,詩意地棲居”不再是空中樓閣般的奢望所在。那些承載了情懷的誠意付出,那些講求心靈品味的純凈回歸,那些用欲望“減法”去追求品質(zhì)的“加法”,更像是剝離了功利外衣的匠心內(nèi)造,讓人心懷敬意。
書畫作品一般會有落款,通俗來說,落款可以昭顯一位作者的修養(yǎng)與才識。如果說我們的人生是一幅畫,那么在漫長歲月中,該有的樣子就是在原本素凈的白紙上盡力著墨,盡情上色,用莊重而莊嚴(yán)的態(tài)度,盡自己所能,讓這幅畫能夠成為擁有自我印記與風(fēng)格的作品,歷經(jīng)歲月變遷而不失韻致。如此一來,在最終落款的時候,才能不留遺憾。
以情懷為人生落款,為自己初心不變的付出畫上完滿的句點(diǎn),本身就是誠意滿滿的情懷展現(xiàn)吧。