商學(xué)院采用“企業(yè)+學(xué)?！钡男Ｆ蠛献鼽h建聯(lián)合管理模式，充分發(fā)揮學(xué)生黨員在實(shí)訓(xùn)期間的先鋒模范作用，更好地帶領(lǐng)1100余名學(xué)生配合企業(yè)打好“雙十一”大會(huì)戰(zhàn)。


　　本報(bào)訊 記者王國(guó)?！半p十一”期間，商學(xué)院的電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地?zé)艋鹜?，各個(gè)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)，學(xué)生們目不轉(zhuǎn)睛盯著電腦屏幕，不停地操作鼠標(biāo)和鍵盤(pán)，在阿里旺旺和淘寶上來(lái)回切換。
　　商學(xué)院的實(shí)訓(xùn)教室是迎戰(zhàn)“雙十一”非常重要的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)———5年前，學(xué)校借助深度的校企合作，使得這種實(shí)戰(zhàn)演練不止“雙十一”期間，貫穿了電子商務(wù)人才培養(yǎng)的全階段。校內(nèi)電商實(shí)訓(xùn)基地完全按照企業(yè)真實(shí)環(huán)境設(shè)計(jì)，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流等專(zhuān)業(yè)的1100余名學(xué)生一入校，學(xué)校就會(huì)安排企業(yè)的一些骨干老師專(zhuān)門(mén)給學(xué)生授課，授課的內(nèi)容包括各大平臺(tái)，比如蘇寧國(guó)美、天貓、京東等電商平臺(tái)最新的操作運(yùn)營(yíng)技巧和流程。而雙十一就是一次大練兵，電商相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在這里學(xué)會(huì)線上零售售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的門(mén)道，通過(guò)雙十一的實(shí)踐，提高電商實(shí)踐操作技能，為將來(lái)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。
　　大三學(xué)生朱良輝已經(jīng)第二年參與到寧波企業(yè)決戰(zhàn)雙十一的奮戰(zhàn)。見(jiàn)到他時(shí)，他正在跟客戶(hù)建議應(yīng)該買(mǎi)哪種熱水器?！叭ツ觌p十一，我在一家服裝企業(yè)做天貓店售后維護(hù)，今年是給一家電器企業(yè)做售前產(chǎn)品服務(wù)?！敝炝驾x告訴記者，客服工作并不簡(jiǎn)單，里面有很多講究。你要先了解產(chǎn)品的具體性能，比如光是熱水器，客戶(hù)住在高層和低層選擇就不同。最要緊的溝通技巧，像“你自己看頁(yè)面嘛”這種話是絕對(duì)不能說(shuō)的。
　　蔡林蓉是去年畢業(yè)的商學(xué)院學(xué)生，現(xiàn)供職于寧波一家知名女裝電商公司。2013年，她也和朱良輝一樣，在實(shí)訓(xùn)教室里學(xué)習(xí)各種電商操作技能和溝通技巧?，F(xiàn)在，她已是這些學(xué)弟學(xué)妹的導(dǎo)師?！案叻鍟r(shí)期，一個(gè)學(xué)生一天要接待1000多個(gè)客戶(hù)，同時(shí)和100多個(gè)客戶(hù)溝通。”
　　商學(xué)院院長(zhǎng)張芝萍告訴記者，學(xué)校運(yùn)用體驗(yàn)式、分眾式和實(shí)戰(zhàn)式的教學(xué)方式，融教、學(xué)、做于一體，全面培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力、可持續(xù)發(fā)展能力，“出爐”的是一個(gè)個(gè)電子商務(wù)最俏銷(xiāo)人才。經(jīng)歷過(guò)這種大型活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的學(xué)生，非常受企業(yè)歡迎，很多學(xué)生沒(méi)畢業(yè)就被企業(yè)搶走了。
　　不僅僅是電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生奮戰(zhàn)“雙十一”，快遞行業(yè)也在招兵買(mǎi)馬，紛紛增加人手和車(chē)輛，連兼職大學(xué)生也上陣救急，為快遞高峰做好準(zhǔn)備。
　　在浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院菜鳥(niǎo)驛站，走廊上、樓梯里，都堆滿(mǎn)了塑料袋、牛皮袋和打包盒，快遞單壘得像座小山，師生打包、發(fā)貨的身影隨處可見(jiàn)，他們穿梭著，奔跑著……“實(shí)在忙不過(guò)來(lái)，啟用兼職大學(xué)生可以解決‘雙11’期間的燃眉之急?！睂W(xué)校菜鳥(niǎo)驛站主管王濤正在為“雙十一”人手發(fā)愁，他要招聘5名短期兼職大學(xué)生，主要工作做一些分揀、打包等工作，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就直接上崗。
　　從薪資來(lái)看，作為短期臨時(shí)工，“雙十一”期間的工資大多與平時(shí)并無(wú)差異，但兼職比全職員工的工資水平低。據(jù)介紹，短期臨時(shí)工的工資大多以小時(shí)為單位計(jì)算，白天上班，一般工資水平在每小時(shí)10元至15元。