文化是高校發(fā)展的軟實(shí)力，質(zhì)量是高校存續(xù)的生命線。在人才培養(yǎng)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)加劇的嚴(yán)峻形勢(shì)下，作為以培養(yǎng)交通行業(yè)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為特色的安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，面對(duì)當(dāng)前生源素質(zhì)和資源平臺(tái)的局限，我們何以在此激烈角逐中突圍而出，習(xí)近平總書記在全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議上的講話為我們指明了方向：高職教育要樹立正確人才觀，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，努力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。我院積極尋求破局之策，革新辦學(xué)理念，調(diào)整辦學(xué)模式，明確以“立德樹人，提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，培養(yǎng)符合交通建設(shè)需要的高級(jí)應(yīng)用型人才”為質(zhì)量方針，建立質(zhì)量管理體系，健全制度規(guī)范文化，從追求規(guī)模擴(kuò)張的外延式發(fā)展，轉(zhuǎn)向注重特色培養(yǎng)的內(nèi)涵式發(fā)展，為區(qū)域、行業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才和智力支撐。
今年，我院?jiǎn)?dòng)了ISO9001質(zhì)量管理體系建設(shè)項(xiàng)目，此項(xiàng)教育管理決策立足于當(dāng)前，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，得到學(xué)院全體同仁的普遍認(rèn)同。ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上制定的一套通用性標(biāo)準(zhǔn)，廣泛應(yīng)用于包括教育在內(nèi)的39個(gè)行業(yè)。該體系全面關(guān)注利益相關(guān)者，以顧客為中心，以過程控制為基本方法，優(yōu)化工作流程設(shè)計(jì)，提高組織運(yùn)行效率。這一體系的建立表明：凡是通過認(rèn)證的組織，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)的整合上已達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，表明這個(gè)組織能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期滿意的合格產(chǎn)品。因此，ISO9001質(zhì)量管理體系建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)學(xué)院、教職員工、學(xué)生、家長(zhǎng)以及用人單位等利益相關(guān)者都具有重要影響和意義。具體來說，包括以下三個(gè)方面：
一、順應(yīng)國(guó)家教育大勢(shì)，夯實(shí)學(xué)院發(fā)展基礎(chǔ)
以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理，以質(zhì)量考核體系，提高教育教學(xué)質(zhì)量，這是我國(guó)教育改革的大勢(shì)所趨。《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》提出，要建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系，推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作,強(qiáng)調(diào)提高高校教學(xué)水平和創(chuàng)新能力。這是我們黨站在如期全面建成小康社會(huì)的戰(zhàn)略全局高度做出的重大部署，標(biāo)志著“十三五”時(shí)期我國(guó)教育將進(jìn)入全面提高質(zhì)量的新階段。教育部《職業(yè)院校管理水平提升行動(dòng)計(jì)劃（2015-2018）》提出，發(fā)揮管理工作對(duì)職業(yè)教育改革發(fā)展的推動(dòng)、引領(lǐng)和保障作用。開展教學(xué)診斷和改進(jìn)工作，加強(qiáng)分類指導(dǎo),保證新建高等職業(yè)院校基本辦學(xué)質(zhì)量,推動(dòng)高等職業(yè)院校全面建立完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系,支持優(yōu)質(zhì)高等職業(yè)院校實(shí)現(xiàn)更高水平發(fā)展。倡導(dǎo)踐行改變從今天開始，要求職業(yè)院校經(jīng)過三年的努力，實(shí)現(xiàn)以人為本管理理念更加堅(jiān)固，現(xiàn)代學(xué)校制度逐步完善，辦學(xué)行為更加規(guī)范，辦學(xué)活力顯著增強(qiáng)，辦學(xué)質(zhì)量不斷提高?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》明確提出：建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制，把教育資源配置和學(xué)校工作重點(diǎn)集中到強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教育質(zhì)量上來。高校作為內(nèi)部教育質(zhì)量保證的主體，通過建立健全校內(nèi)教育教學(xué)質(zhì)量保證體系，并堅(jiān)持有效實(shí)施，才能切實(shí)發(fā)揮體系對(duì)質(zhì)量的保障作用。
提升管理水平是促進(jìn)職業(yè)院校內(nèi)涵發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障。我院這次全面引入ISO9001質(zhì)量管理體系建設(shè)，是學(xué)院規(guī)范管理行為，提升管理水平的一項(xiàng)重要舉措，也是學(xué)院改革創(chuàng)新發(fā)展，貫徹依法治校方略，加快推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，努力爭(zhēng)創(chuàng)高水平技能型高職院校的核心要素，將開啟學(xué)院發(fā)展新的里程碑，引領(lǐng)學(xué)院朝著管理規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化目標(biāo)走得更好更遠(yuǎn)。
二、明晰部門崗位職責(zé)，健全制度文化體系
目前，學(xué)院還或多或少存在一些不規(guī)范現(xiàn)象，這源自各項(xiàng)管理制度不夠落實(shí)，管理行為不夠規(guī)范，崗位職責(zé)不夠清晰，監(jiān)督控制不夠嚴(yán)格。ISO9001質(zhì)量管理體系的建立，就是要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)明責(zé)確權(quán)、有效管理，并通過持續(xù)改進(jìn)，使這一現(xiàn)代管理理念貫穿于學(xué)院質(zhì)量管理體系建設(shè)過程始終。學(xué)院推進(jìn)全面ISO9001質(zhì)量管理體系建設(shè)，不僅從專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍、后勤保障等方面建立學(xué)院質(zhì)量管理體系，也從精神文明和校園文化建設(shè)層面健全學(xué)院制度文化體系。這一體系著力于設(shè)置適宜得當(dāng)?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明晰部門崗位職責(zé)，建立優(yōu)化精準(zhǔn)的工作流程，改善師生員工的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，積極引導(dǎo)師生員工的個(gè)人發(fā)展。學(xué)院發(fā)展的基本內(nèi)驅(qū)力來自于每一位師生員工的執(zhí)行力和創(chuàng)造力，學(xué)院發(fā)展的最大受益者也終歸于每一位師生員工。學(xué)院全體師生員工在工作學(xué)習(xí)中的言行規(guī)范，直接關(guān)系著學(xué)院的行業(yè)聲譽(yù)和社會(huì)公信。只有當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)為基準(zhǔn)，制度貫徹成常態(tài)，逐步減少違規(guī)例外，各項(xiàng)工作緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣、均處于受控狀態(tài)，學(xué)院賴以為繼的教育教學(xué)質(zhì)量才能得以穩(wěn)步提升。通過建立質(zhì)量管理體系，健全制度文化體系，凝聚師生員工合力，將為學(xué)院跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
教育非英才不名，學(xué)校非優(yōu)質(zhì)不彰。評(píng)價(jià)一所學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展水平是根本考量標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001質(zhì)量管理體系正是建立在以學(xué)生為中心的核心價(jià)值觀基礎(chǔ)之上，以提高人才培養(yǎng)水平為基本導(dǎo)向。如何在學(xué)生現(xiàn)有能力水平基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院專業(yè)優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，將交通學(xué)子培養(yǎng)成可用之材，正是這次學(xué)院全面推行質(zhì)量管理體系建設(shè)需要重點(diǎn)突破的瓶頸之一。學(xué)院質(zhì)量管理體系建設(shè)將通過不斷提高教育教學(xué)、后勤服務(wù)和安全保障水平，使教育教學(xué)服務(wù)在功能性、知識(shí)性、可接受性、安全性等要素上達(dá)到平衡協(xié)調(diào)，使學(xué)生在知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面達(dá)到新要求，增進(jìn)學(xué)生、家長(zhǎng)及用人單位的滿意度，并與學(xué)院招生、畢業(yè)生就業(yè)等系列相關(guān)工作互益互助、良性循環(huán)，為學(xué)院不斷發(fā)展注入源源動(dòng)力，使學(xué)院的自身吸引力、核心競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)美譽(yù)度得到明顯提高。
育交通學(xué)子成才，鑄交通學(xué)院品牌。成就高水平技能型高職院校的關(guān)鍵在于全院上下齊心協(xié)力、腳踏實(shí)地。有效導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵，一是全員參與。通過加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)全體教職員工對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵的理解。二是整章健制。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，形成讓制度管人、管事、管過程、管結(jié)果的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的制度體系，自覺維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。三是有效管理。要根據(jù)各個(gè)部門的職能，對(duì)所有的工作內(nèi)容和工作程序進(jìn)行歸納、整理，合理地確定機(jī)構(gòu)編制、定崗定責(zé)，劃分事權(quán)、明確工作職責(zé)和工作關(guān)系。四是持續(xù)改進(jìn)。對(duì)日常重復(fù)性工作要建立工作程序和工作流程，并建立有效的管理評(píng)審和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，確保工作不斷創(chuàng)新、方式方法持續(xù)改進(jìn)。
為者常成，行者常至。讓我們?nèi)σ愿?，緊緊圍繞“立德樹人，提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，培養(yǎng)符合交通建設(shè)需要的高級(jí)應(yīng)用型人才”的質(zhì)量方針不斷實(shí)踐和探索，抓住今日質(zhì)量管理體系建設(shè)之良機(jī)，借助時(shí)代變革之偉力，共創(chuàng)學(xué)院未來之佳績(jī)！