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和村民說(shuō)話是門學(xué)問(wèn)



三年前,懷揣著對(duì)未來(lái)的美好憧憬和向往,我投身農(nóng)村,成了一名大學(xué)生村官。從最初的不習(xí)慣、不適應(yīng),到現(xiàn)在參與到村上的各項(xiàng)工作中,并能夠獨(dú)當(dāng)一面,我既體會(huì)到了農(nóng)村工作的艱辛,又感受到了肩上的重?fù)?dān)和老百姓對(duì)我的信任與期待。三年的村官生活,讓我學(xué)到了很多知識(shí)與寶貴經(jīng)驗(yàn),也給了我很多生活工作上的啟示,使我受益匪淺。



就拿和村民溝通來(lái)說(shuō),沒(méi)做村官之前,我認(rèn)為溝通就是說(shuō)話,是一件很簡(jiǎn)單的事。但當(dāng)我獨(dú)自一人開展扶貧工作大排查后,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)和村民說(shuō)話也是一件很不容易的事。



以前我走村串戶,說(shuō)的都是政策,村民并不感興趣。可現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),和村民說(shuō)話得簡(jiǎn)單明了,越鄉(xiāng)土越好,拉家常式的說(shuō)話,才能讓村民們聽得滿意。



入村調(diào)查貧困戶的情況是我最近一段時(shí)間最重要的事,按照貧困戶識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)和原則,我要挨家挨戶走訪。通過(guò)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn),面對(duì)善良的村民,要多問(wèn)他們過(guò)得好不好?子女生活得怎么樣?面對(duì)藏著掖著的村民,要鼓勵(lì)他們說(shuō)真話,用積極向上的話引導(dǎo)他們;面對(duì)孤獨(dú)且?guī)в胁⊥吹拇迕?,要用溫情的話去感?dòng)他們……其中,讓我印象最為深刻的是一戶張姓人家,當(dāng)我走訪這戶人家時(shí),我并沒(méi)有講明來(lái)意,而是和這家阿姨聊起了家常?!鞍⒁?,您身體怎樣了?”“叔叔身體恢復(fù)得怎么樣?”“兒子在外打工過(guò)得還好吧?”……通過(guò)聊家常,話匣子一下就打開了,也通過(guò)這種方式我掌握了這戶人家的基本情況:兩位老人體弱多病,醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)高,兒子在外打工,入不敷出……我將這些情況詳細(xì)記下并叮囑她,要照顧好身體,阿姨感動(dòng)地留下了眼淚。



一整天下來(lái),我走訪了11戶貧困家庭,通過(guò)聊家常讓我掌握了更多村民的家庭情況,我把他們的情況和訴求記了厚厚的一疊紙。



通過(guò)走訪貧困戶讓我深刻感受到了村民們的樸實(shí)熱情,使我對(duì)扶貧工作有了新的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)說(shuō)話這件事有了新的看法。以前,不少村民對(duì)我有所保留,不說(shuō)心里話,是因?yàn)槲液退麄兞牡膬?nèi)容他們不關(guān)心,也聽不懂。而現(xiàn)在他們?cè)敢夂臀艺f(shuō)實(shí)話,是因?yàn)橹v的內(nèi)容都是他們?cè)敢饴牭?。因此,和村民打交道要好好說(shuō)話,要學(xué)會(huì)說(shuō)話,要說(shuō)村民聽得懂的話,說(shuō)他們家里的話,說(shuō)他們生活中的話。只有這樣,我們才能聽得到來(lái)自村民心底的聲音。