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滿懷愛國熱忱的中國市場營銷學(xué)奠基人———梅汝和教授商學(xué)院 □ 唐念瑜 鐘路曼











  1918年,正值“五四”愛國運動爆發(fā)的前夜,梅汝和降生于江蘇江陰縣城內(nèi)。他的前半生歷經(jīng)戰(zhàn)火紛飛的年代,他的后半生則經(jīng)歷了國內(nèi)社會經(jīng)濟(jì)格局的動蕩與變革,但無論面臨何種外部的動亂與壓力,他內(nèi)心真摯的愛國信仰以及對于學(xué)問的堅持都不曾動搖。
  從戰(zhàn)爭年代的愛國青年到新中國成立后的首批“海歸”,從政府部門到高等院校,他畢生致力于學(xué)術(shù)研究和國家經(jīng)濟(jì)建設(shè),積極引進(jìn)西方現(xiàn)代市場學(xué),成為中國市場營銷學(xué)的奠基人之一。而他無私奉獻(xiàn)、不爭名利、正直謙和的為人以“不言之教”影響了一批又一批的學(xué)生。
  他不僅受到國內(nèi)眾師生深深的愛戴與敬重,還在上世紀(jì)90年代被美國傳記協(xié)會列入“世界500位有重大影響的杰出人物”。值此梅先生誕辰一百周年之際,讓我們再次走近這位平凡普通而又受人尊崇的學(xué)者、師者和長者。求學(xué)時的家國情懷1937年,抗日救亡的熱潮席卷中國大地,當(dāng)時尚在上海中學(xué)高中商科就讀的梅汝和在日記中寫道:“我們負(fù)有復(fù)興民族之神圣使命———抗戰(zhàn)勝利了我們的責(zé)任是建設(shè),失敗了是復(fù)國?!痹谶@本早已泛黃的日記本中,滿載著戰(zhàn)時的記錄、抗日救國的報刊時評和他以滿腔愛國熱情書寫而成的文字。
  同年,他和幾位向往和追求光明的熱血青年學(xué)生以學(xué)習(xí)英語為掩護(hù),自己籌集經(jīng)費,籌辦了一份中英文對照的進(jìn)步刊物《譯叢周刊》??锍霭娴?0期內(nèi)譯載了《毛澤東論戰(zhàn)略》,陸續(xù)翻譯刊登美國記者斯諾的《紅星照耀中國》(又稱《西行漫記》)等進(jìn)步思想的作品。解放后這段史實被載入全國學(xué)生運動史。
  1942年,梅汝和從上海交通大學(xué)財務(wù)管理系畢業(yè),先是在銀行從事會計工作,隨后進(jìn)入上海圣約翰大學(xué)工商管理研究班進(jìn)修。1947年底,當(dāng)他了解到美國賓夕法尼亞大學(xué)的沃頓商學(xué)院教學(xué)水準(zhǔn)在世界堪稱一流,便遠(yuǎn)渡重洋,赴美深造。留美期間,他與一些學(xué)生發(fā)起了以基督教為掩護(hù)的進(jìn)步組織,并成為學(xué)生會的積極分子。1949年春,為響應(yīng)中國共產(chǎn)黨的號召,梅汝和懷著建設(shè)新中國的熱情,從大洋彼岸的舊金山登船,返回祖國。忘我投身國家建設(shè)一如19歲的梅汝和在日記中所言:“抗戰(zhàn)勝利了,我們的責(zé)任是建設(shè)”。
  戰(zhàn)后的上海,百廢待興,亟需各類專業(yè)人才去參與接收和管理。此時在新中國法商學(xué)院任教的梅汝和,由經(jīng)濟(jì)學(xué)家許滌新推薦,到上海市軍管會公用事業(yè)處任會計室主任,參與接管舊上海留下的電力、郵電、煤氣、自來水、交通等部門的財務(wù)工作。這些要害部門關(guān)系到國計民生,是整個城市的命脈,原先均由英、美、法商管理控制。要接管這些部門,就得同這些外國商人打交道,接管人員既要能操外語,又要懂得商務(wù)。從美國留學(xué)歸來的梅汝和,恰恰具備了這些條件。
  在上海剛解放的那段日子里,梅汝和就像開足了發(fā)條的鐘,沒日沒夜地忙碌著,緊張的工作常常使他顧不上吃飯,顧不上休息。他先后擔(dān)任上海市人民政府公用局財務(wù)處處長、上海市市政建設(shè)委員會企業(yè)管理處處長。1950年至1952年間,他還兼任上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)副教授,為公用事業(yè)部門那些剛從外國人手里接收下來的企業(yè)培養(yǎng)和輸送管理人才。作為當(dāng)時高級知識分子的優(yōu)秀代表,梅汝和于1954年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
  1955年至1967年底,梅汝和歷任第三商業(yè)局財務(wù)處處長、第二商業(yè)局財務(wù)處長和上海市第一商業(yè)局財務(wù)處長。這段工作經(jīng)歷使得他對上海的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的狀況有了全面而深入的了解。
  1973年,上海外貿(mào)局成立721大學(xué),后改名為上海對外貿(mào)易職工大學(xué),梅汝和受命于動亂之中,被調(diào)任這所學(xué)校擔(dān)任校長兼黨支部書記。在任的三年間,他嘔心瀝血,與全校教職員工一起為恢復(fù)教育秩序、培養(yǎng)外貿(mào)人才作出了不懈努力。1979年,梅汝和被調(diào)往復(fù)校后的上海財經(jīng)學(xué)院擔(dān)任貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系主任。為中國市場營銷學(xué)奠基在經(jīng)歷了十年文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的停滯之后,國家逐步突破“左”的禁錮和束縛。梅汝和憑借在美留學(xué)期間主攻外國商業(yè)打下的理論基礎(chǔ)以及多年來從事經(jīng)濟(jì)管理工作的實踐經(jīng)驗,極具前瞻性地提出:要加速我國的四化建設(shè),提高中國企業(yè)的競爭能力,應(yīng)該而且必須從發(fā)達(dá)國家引進(jìn)現(xiàn)代市場學(xué),并結(jié)合中國國情建設(shè)有中國特色的市場營銷學(xué)。
  然而,改革開放之初社會還處于“計劃經(jīng)濟(jì)為主,市場調(diào)節(jié)為輔”的轉(zhuǎn)型階段,來自于西方的“市場學(xué)”自然在當(dāng)時頗受爭議。盡管如此,梅汝和在1982年以“外國商業(yè)”課程之名教授有關(guān)市場學(xué)的內(nèi)容,上海財經(jīng)大學(xué)因此成為全國最早開設(shè)市場營銷學(xué)課程的院校之一。面對外部環(huán)境的阻力,梅汝和始終堅持“原原本本”引入西方市場營銷學(xué)并致力于推動國內(nèi)市場營銷學(xué)科的發(fā)展,為這門學(xué)科日后發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。隨著改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的提出,市場營銷學(xué)逐漸成為一門單獨學(xué)科并越發(fā)受到重視。
  “原原本本”引進(jìn)國外市場營銷學(xué)在當(dāng)時,梅汝和與北京對外貿(mào)易大學(xué)的羅真耑教授由于同樣有著留美經(jīng)歷,且都接受過正規(guī)的營銷學(xué)課程,他們明確指出,首先要原原本本、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和吸收西方的市場學(xué),然后結(jié)合中國國情進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。他們二人為市場營銷學(xué)系統(tǒng)地引入中國作出重大貢獻(xiàn),因而有“北羅南梅”之稱。
  上世紀(jì)80年代中期,梅汝和在當(dāng)時上海市長汪道涵的支持下,于中國大陸地區(qū)首次引進(jìn)并組織翻譯菲利普·科特勒第五版的《營銷管理》。這本在西方有著“營銷圣經(jīng)”的著作,由于其系統(tǒng)性和權(quán)威性,成為日后國內(nèi)營銷學(xué)的教材藍(lán)本。盡管當(dāng)時在臺灣已有相應(yīng)的版本,但由于臺灣版的翻譯一來其語言表述方式不適合大陸讀者,其二為節(jié)選翻譯,于是梅汝和不顧年事已高和巨大的工作量,毅然組織上海財經(jīng)大學(xué)的教師們進(jìn)行整本書的翻譯工作。
  許多現(xiàn)在約定俗成的專業(yè)詞匯翻譯在當(dāng)時并沒有確定的說法,他便動用一切資源與各類專家討論,使得翻譯優(yōu)美流暢又符合原意。連“marketing”一詞翻譯成“市場營銷”也是從該書之后確定下來的。當(dāng)菲利普·科特勒本人得知梅汝和及其團(tuán)隊正在進(jìn)行的翻譯后也表示十分支持并寄來了他親自寫的序言,認(rèn)為在中國能翻譯出版這本書是一個重大的改革舉措,這也是當(dāng)時少有的國外作者親自作序。
  由于當(dāng)年還未明確提出社會主義市場經(jīng)濟(jì),這本書的出版并不為出版社所看好,在經(jīng)歷了美金支付版權(quán)費和訂書單數(shù)量的風(fēng)波后,《營銷管理》第五版的中文譯著終于得以印刷出版。這書本一經(jīng)出版,便在國內(nèi)產(chǎn)生重大的影響,由此奠定了梅汝和在中國市場營銷界的地位。
  在翻譯《營銷管理》的同時,梅汝和認(rèn)為系統(tǒng)地學(xué)懂國外的市場營銷學(xué)需要一本詞典,于是組織上海財經(jīng)大學(xué)與江西財經(jīng)學(xué)院、杭州商學(xué)院等六所院校合力編纂了《市場學(xué)詞典》,由梅汝和擔(dān)任主審。這是我國改革開放后較早的市場學(xué)詞典。
  不僅如此,梅汝和還十分注重各國在這門學(xué)科上的發(fā)展和新動態(tài),不斷積極向國內(nèi)介紹最新的理論和思想。在網(wǎng)絡(luò)未普及的那個年代,國外的研究資料十分稀少,梅汝和便通過國外的學(xué)術(shù)資源,將郵寄來的國外最新文章和資料通過影印的方式與學(xué)生和國內(nèi)的學(xué)者分享。
  熱心培養(yǎng)國內(nèi)市場營銷學(xué)人才梅汝和在推廣國內(nèi)市場營銷學(xué)科本身的同時,幾乎從零開始培養(yǎng)了一批學(xué)生和專家,這批學(xué)生和學(xué)者成為日后國內(nèi)市場營銷學(xué)科發(fā)展的中流砥柱。
  1982年,梅汝和在上海財經(jīng)學(xué)院招收了第一批營銷學(xué)研究生,學(xué)生只有一名。作為他的開門弟子后來擔(dān)任上海財經(jīng)大學(xué)市場營銷系教授的張桁回憶道,梅老師參加眾多會議和活動時總是把她帶在身邊,十分渴望把自己所知道的教給學(xué)生。她笑言,“他就是有時候蠻著急的,恨不得把肚子里知道的東西都給你”。
  上海市市場學(xué)會會長、我校原國際工商管理學(xué)院教授陳信康感慨,“梅老師對我有很大的影響”。他至今記得當(dāng)時梅老師推薦了菲利普·科特勒寫的《新競爭》這本書,并對他說,盡管市場營銷理論誕生在美國,但應(yīng)用得最好的是日本,并鼓勵他去日本求學(xué)。梅汝和為他專門寫了推薦信,讓他得以在當(dāng)時營銷學(xué)最領(lǐng)先的日本神戶大學(xué)學(xué)習(xí)。
  我校原國際工商管理學(xué)院教授晁鋼令回憶起那時他每次去找梅老師,都能從梅老師手中拿到較新的資料和文章?!懊防蠋熢谶@方面毫不吝嗇,他會把最新資料馬上就拿給你。我告訴他沒有復(fù)印件,他就直接把他的原件就給我。他對我們年輕教師,對他的學(xué)生都很無私,也很熱情,希望能夠共同幫助他把市場營銷專業(yè)的最新的思想和知識介紹給大家。”
  這位白發(fā)壯心的老人為了推動和普及學(xué)科,還不辭辛勞地在全國多地組織講習(xí)班、研習(xí)班,參加各類會議,講授相關(guān)的學(xué)科理論和知識,使得當(dāng)時全國各地的市場營銷學(xué)科人才隊伍逐漸形成并初具規(guī)模。
  積極推動學(xué)科發(fā)展,搭建學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和平臺為了市場營銷學(xué)在中國的推廣、普及和發(fā)展,梅汝和親自牽頭組織并推進(jìn)一批營銷學(xué)專業(yè)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和平臺的建立,包括高校市場營銷學(xué)會、上海市市場學(xué)會、中國市場學(xué)會等。
  回憶起當(dāng)年成立上海市市場學(xué)會時的情景,原上海對外貿(mào)易學(xué)院院長、原上海市市場學(xué)會會長封福海說道,那時候剛剛改革開放,市場學(xué)本身具有爭議,所以在沒有經(jīng)費的情況下組織一個學(xué)會非常不容易。梅汝和當(dāng)時牽頭組織,由中青年教師進(jìn)行協(xié)助。他做了大量的工作聯(lián)系各方,包括企業(yè)方。那時多是國營企業(yè)對此并不感興趣,好在期間獲得了原任上海市長汪道涵的支持,學(xué)會的組織得以推進(jìn)。
  經(jīng)歷了艱難的創(chuàng)立過程后,梅汝和本人擔(dān)任上海市市場學(xué)會首任會長,汪道涵為名譽(yù)會長。如今上海市市場學(xué)會的牌匾上的字體便是當(dāng)年汪道涵的題字。
  同時,梅汝和的研究思想和主張對上海市市場學(xué)會的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。他始終主張要加強(qiáng)交流,充分開展國際交流對于學(xué)科發(fā)展十分有益處,因而早在上世紀(jì)90年代學(xué)會協(xié)同當(dāng)時的上??萍记閳笏葯C(jī)構(gòu)共同舉辦國際會議和論壇。他也主張理論聯(lián)系實際,與企業(yè)實踐相結(jié)合?,F(xiàn)如今的上海市市場學(xué)會依舊保持著當(dāng)年梅汝和開創(chuàng)學(xué)會時的特色。
  將市場營銷學(xué)融入中國的企業(yè)管理實踐梅汝和在留美求學(xué)期間,沃頓商學(xué)院威廉·紐曼教授理論與實際緊密結(jié)合的教學(xué)方法,以及沃頓商學(xué)院濃厚而務(wù)實的學(xué)術(shù)氛圍對他產(chǎn)生了重要的影響。同時,他多年的管理實踐工作經(jīng)驗都讓他強(qiáng)調(diào)理論與中國實踐的結(jié)合。
  他認(rèn)為,營銷學(xué)是一門“干中學(xué)”的學(xué)科,同時需要從戰(zhàn)略和管理的角度研究這門學(xué)科。張桁回憶道,她們當(dāng)時參與了許多廣告公司的建立,調(diào)研了不少企業(yè)。在她自己寫畢業(yè)論文時,“不知道跑了多少實務(wù)單位”。
  陳信康則清晰地記得,1991年梅老師帶著他們以上海市市場學(xué)會的名義到當(dāng)時瀕臨破產(chǎn)的正廣和進(jìn)行診斷咨詢。當(dāng)時廠家都已全部停產(chǎn),于是梅老師就帶領(lǐng)他們?yōu)檫@個廠家出謀劃策化解危機(jī)。不為名利只為真學(xué)問梅汝和在學(xué)生和同仁的眼中是一個看似十分不起眼的普通老人,因為即使身為高干,他做人始終低調(diào)謙和,為人真誠親切。當(dāng)年梅汝和需要身體力行處理眾多的事務(wù),可是他們從沒見過梅汝和同誰紅過臉,即便學(xué)術(shù)上有不同的觀點,他從不去爭辯,只是保持自己的觀點。
  他對于學(xué)生如同自家的孩子,學(xué)生都記得當(dāng)年去梅汝和家上課時的情景。若是早上的課,必可在他家吃午飯,而若是下午的課則必有小點心。他也在方方面面關(guān)心學(xué)生的生活。張桁回憶起一件小事,那時她在國外,她的媽媽要給她寫信,但怕自己寫的英文寄送地址不標(biāo)準(zhǔn),耽誤信件寄到,于是請梅老師代筆,梅老師二話沒說便為她媽媽寫了好些信封方便她日后寄信。
  在他普通可親的外表之下則蘊(yùn)藏著中國典型學(xué)者對學(xué)問孜孜不倦的追求和正直的個性。他從不爭求名利,雖然憑借他的資歷和貢獻(xiàn),他遠(yuǎn)可以獲得更多,但他從未搬離霍山路上的那棟舊樓。甚至有人為他打抱不平,可梅汝和本人卻毫不在意,因為他是如此徹底地全身心投入學(xué)術(shù)研究并樂在其中。
  他一生做學(xué)問認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),兢兢業(yè)業(yè)。在校對《營銷管理》的翻譯時,他還親自核對文中易被翻譯者忽略的表格數(shù)據(jù)。他發(fā)現(xiàn)其中有兩處錯誤后,特地寫信去出版社進(jìn)行修正。經(jīng)出版社確認(rèn)數(shù)字確實有誤,得以及時修改。而即使視力退化,他對于學(xué)生的論文草稿依舊認(rèn)真修改,文稿上密密麻麻用大字寫著修改文字。他對自己對學(xué)生都始終都有著很高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,他滿心都是如何將新的思想教給學(xué)生,如何推動學(xué)科的發(fā)展。
  而作為老一輩知識分子,梅汝和內(nèi)心渴望國家盡快發(fā)展起來并能繁榮富強(qiáng)。他正是憑著做學(xué)問的“韌勁”和這股愛國的熱情,即便年事已高,在面對學(xué)科發(fā)展的阻力時仍能做到鍥而不舍,不計回報、勤勉踏實地投身學(xué)問之中,盡自己最大的努力為國家貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
  他做學(xué)問的認(rèn)真勤勉,為人的正直謙和,使他成為學(xué)生心目中的偶像,他的不言之教也成為留給學(xué)生們一生最寶貴的財富。