從2011年到丹企社區(qū)工作，至今已有7個(gè)年頭了。從對(duì)基層工作一無(wú)所知到現(xiàn)在學(xué)會(huì)“十個(gè)指頭彈鋼琴”，在基層工作中，我深刻領(lǐng)會(huì)到：社區(qū)工作雖然平凡繁瑣，但卻事事連著老百姓，只有做好平凡事，才能收獲居民情。

丹企社區(qū)成立于2011年11月，當(dāng)時(shí)社區(qū)還沒(méi)建立勞動(dòng)保障平臺(tái)，居民辦理合作醫(yī)療保險(xiǎn)都需要由其它社區(qū)代辦。剛到丹企社區(qū)工作的我得知這一情況后，主動(dòng)向上級(jí)部門提出在社區(qū)建立平臺(tái)由社區(qū)幫助轄區(qū)居民辦理。學(xué)習(xí)辦理流程、核對(duì)社區(qū)居民參保名單、宣講參保政策、數(shù)據(jù)錄入?yún)⒈Ｏ到y(tǒng)……我用了不到一個(gè)月的時(shí)間完成了這項(xiàng)工作，通過(guò)這項(xiàng)工作，也使我與很多居民熟悉起來(lái)。

社區(qū)內(nèi)有一條五六百米長(zhǎng)的興隆路，是丹徒化肥廠和鎮(zhèn)江糧食中轉(zhuǎn)庫(kù)之間的一條老路。附近有丹徒化肥廠、丹徒面粉廠、鎮(zhèn)江市糧食中轉(zhuǎn)庫(kù)居民六百多戶，由于小區(qū)地處偏僻，十幾年來(lái)都沒(méi)有路燈，居民夜間出行困難，尤其雨雪天氣更是苦不堪言，還存在著治安隱患。在走訪過(guò)程中，我了解到居民希望安裝路燈的訴求后，立即向市住建局、路燈管理處反映情況，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，僅用了五天時(shí)間，就把興隆路的路燈全部安裝到位。看到居民們投來(lái)贊許的目光，我感覺很溫暖。

一天中午，社區(qū)居民蔣女士反映，啤酒廠宿舍區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞，糞水已經(jīng)溢流到路邊，惡臭難耐、蒼蠅亂飛，小區(qū)住戶無(wú)法進(jìn)出，嚴(yán)重影響居民生活。了解到這一情況后，我立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，由于氣溫較高，一時(shí)很難找到施工隊(duì)。為了盡快解決問(wèn)題，我決定帶領(lǐng)社區(qū)工作人員進(jìn)行掏糞，很多居民看到我一個(gè)女同志在掏糞，也積極地參與進(jìn)來(lái)。經(jīng)過(guò)大家的努力，當(dāng)天下午就使溢流現(xiàn)象得到解決。事件圓滿解決，很多居民沖我豎起大拇指贊揚(yáng)道：“小高真是我們的貼心人！”

社區(qū)的工作雖然又苦又累，但是每當(dāng)我成功化解一起起矛盾糾紛，看到當(dāng)事人握手言和的時(shí)候；每當(dāng)我完成一項(xiàng)項(xiàng)代辦服務(wù)事項(xiàng)，贏得社區(qū)群眾贊許目光的時(shí)候；每當(dāng)我入戶走訪，老人們拉著我的手或輕拍我肩膀的時(shí)候；每當(dāng)……我的心里總是充滿了幸福和溫暖。

如今，我走在小區(qū)，居民們紛紛微笑著跟我打著招呼，邀請(qǐng)我去家里喝杯茶，送來(lái)家鄉(xiāng)的特產(chǎn)……此情此景，我哪里還有什么苦和累？