尊敬的院領導：

今年十月份，我77歲的老父親查出結腸Ca，在濱州某醫(yī)院做了根除手術，由于病人年齡偏大，我們得慎重考慮術后的恢復問題，多方征求親朋好友的意見，又多次到濱醫(yī)和人民醫(yī)院聽取專家們的建議，分析各種方案的利弊后，我們選擇了人民醫(yī)院腫瘤二科做進一步的治療。目前治療時間已近半，無論是治療效果，還是服務態(tài)度，全家人都為選擇人民醫(yī)院感到欣慰，更為腫瘤二科點贊。

醫(yī)德高尚

我第一次去咨詢腫瘤科陳興秀主任，是在護士站，當時有好幾個患者家屬都在咨詢陳主任問題，看到陳主任耐心細致、不厭其煩地給他們解答問題，回想老父親在某院做手術和術后恢復時的治療情景，哪有像陳主任這么負責任的醫(yī)生啊!就憑這點我堅定了在該院治療的決心。

每次查房時，畢益明副主任都是握著老人的手問寒問暖，問身體狀況、講注意事項，而且還讓老人像小學生那樣再重復敘述注意的問題，老人也積極配合。畢主任不但是優(yōu)秀的醫(yī)生，做老師還不錯呢！

護士每次來輸液時，都叫聲“大爺，打針了”！每次換瓶時，都說聲“大爺，叫什么名字呀”，“ 大爺，累了可以坐一坐”，叫的人心里暖洋洋的。老爺子跟我們說，孩子們真懂禮貌。

如果說這是小事，天長日久誰能做到？如果說這是小事，小事也能見真情！看的出來這是他們發(fā)自內心的行為。這些舉動，能潛移默化地幫助病人和家屬調整心態(tài)，歡樂的、積極的心態(tài)有利于病人身體的康復。好的醫(yī)生，醫(yī)德是第一位的。

醫(yī)術精湛

大家知道，這種藥物對病人身體損傷是比較大的，特別是對年紀較大，身體較弱的病人，制訂方案時，陳主任充分考慮到了這一點，用藥非常小心。從這段時間的治療情況來看，達到了既能起到良好的治療作用，又不會引起太大的副作用的目的。

在具體治療過程中，由于藥物的強大作用，難免會引起不適，畢益明副主任會及時調整。第一療程治療時，老人感到大便不好，畢大夫給開了少許藥物第二天就有了良好的效果；第二療程時老人感到手有點麻木，也是及時調整不再出現(xiàn)該現(xiàn)象了等等。用陳主任的一句話，就是“讓老人少受罪把病治好”。有時我們和老爺子說，哪兒不舒服就說呀，他說，說了你們也不懂，等畢主任來了和畢主任說說，他開的藥真管事。可見，老爺子是非常相信醫(yī)生的醫(yī)術的。

護士們的業(yè)務水平也棒棒的，單從換藥來說，每次一瓶快要輸完想叫護士時，她們就出現(xiàn)在病房里，并且經(jīng)常過來問問有沒有不舒服的情況，并及時與家屬溝通注意的事項。

醫(yī)患融洽

以前總聽到醫(yī)患關系不和諧的聲音，通過這次住院治療，我改變了這一看法，腫瘤二科全體醫(yī)護工作者都盡職盡責、設身處地地為病人考慮，病人也積極配合治療，既沒看到病人與醫(yī)生的糾份，更沒看到醫(yī)生對病人的過度治療和耽擱治療，看到的是一幅幅其樂融融的景像。在腫瘤二科，患者及家屬有什么困難，都能得到解決。

團隊和諧

一個科室的成長與發(fā)展，團隊的領導人至關重要陳興秀副主任、畢益明副主任以身作則，起到了引領和帶頭作用。病人在住院期間，我經(jīng)?？吹疥愔魅卧谧o士站一坐就是幾個小時，一邊解答病人的疑難問題，一邊處理科室工作，效率之高效，工作之敬業(yè)讓人敬佩。據(jù)其他醫(yī)生和護士講，陳主任幾十年如一日，全身心地投入到工作中。俗話說“要想火車跑的快，全靠車頭帶”，有這樣的領導帶頭，哪一位員工不盡心盡力地努力工作呢？

大醫(yī)精誠，為愛守護；杏林春暖，砥礪奮進。愿腫瘤二科及人民醫(yī)院全體醫(yī)護工作者，用愛心澆灌事業(yè)，用醫(yī)術感動“上帝”，做患者生命的保護神。

  患者家屬  李秀芳

2018年1月21日