為加強(qiáng)我院醫(yī)療信息系統(tǒng)安全管理，應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)故障的發(fā)生，提高故障發(fā)生后的應(yīng)急處置能力，保障醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)的持續(xù)運(yùn)行，最大限度減少信息故障對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)的影響，做到防患于未然，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,我院于2018年9月14日下午組織了一次醫(yī)院信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、藥劑科、信息科、宣傳科及相關(guān)一線(xiàn)科室參與了本次演練。
　　應(yīng)急演練從下午16:00開(kāi)始，由朱培峰副院長(zhǎng)主持。朱院長(zhǎng)首先介紹了信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練的重要意義，目前醫(yī)院各個(gè)科室對(duì)信息系統(tǒng)的依賴(lài)越來(lái)越大，日常醫(yī)療工作已離不開(kāi)信息系統(tǒng)的支持，而醫(yī)院面臨的信息安全事件近年來(lái)叢出不窮，安全風(fēng)險(xiǎn)愈來(lái)愈高，因此舉行信息系統(tǒng)故障演練、應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的信息故障具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。隨后朱院長(zhǎng)對(duì)演練腳本進(jìn)行了說(shuō)明，即模擬在信息系統(tǒng)發(fā)生障礙的情況下，演練檢驗(yàn)檢查申請(qǐng)單的開(kāi)立、藥房劃價(jià)、財(cái)務(wù)繳費(fèi)、報(bào)告書(shū)寫(xiě)等。本次演練于下午17:30結(jié)束。
演練結(jié)束后，信息科召集各參與部門(mén)對(duì)此次演練情況進(jìn)行了分析，大家對(duì)此次演練中涉及到的門(mén)診導(dǎo)醫(yī)解釋、票據(jù)書(shū)寫(xiě)、藥房劃價(jià)、檢驗(yàn)檢查申請(qǐng)單的規(guī)范書(shū)寫(xiě)等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了逐一匯報(bào)，提出了相關(guān)建議。最后朱院長(zhǎng)對(duì)此次應(yīng)急演練進(jìn)行了總結(jié)，在肯定此次演練必要性和重要性的基礎(chǔ)上，演練也充分暴露了一些問(wèn)題，指出在信息系統(tǒng)故障下如何保持醫(yī)療業(yè)務(wù)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)、減少病人麻煩、增強(qiáng)安全意識(shí)等是急需整改的問(wèn)題，并給出了相關(guān)意見(jiàn)和建議。
　　通過(guò)此次演練，一線(xiàn)科室人員更加熟悉了應(yīng)急流程和各自的職責(zé)，對(duì)應(yīng)急流程中的一些環(huán)節(jié)提出了更好的處理辦法，從而提高了我院職工處理突發(fā)信息故障的應(yīng)對(duì)能力，今后,我院還將定期開(kāi)展信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練,做到全院、全員熟悉，更好地為病人服務(wù)。