外一科的責(zé)任護(hù)士李青清楚地記得，54床的爺爺，是從重癥病房轉(zhuǎn)來的危重病人，一直下著病危，是每天的重點交班對象，班班醫(yī)護(hù)人員都對老人不敢半點懈怠，半年后，終究還是沒有戰(zhàn)勝病魔，沒法挽留住他的生命。李青她微蹙著眉頭，神情里流露出幾分不舍和遺憾，忍不住為醫(yī)學(xué)的有限發(fā)出了一聲嘆息。

這天上午，護(hù)理部的每個人都和以往一樣，聚精會神地埋頭處理趕寫著各種文案工作，卻被兩名不速之客打破了當(dāng)下的寧靜。

推門進(jìn)來的是一對頭發(fā)花白，衣著簡樸的老夫妻，看年紀(jì)像是七十多歲的樣子。

大家一開始，都以外是老人走錯了地方，忙起身想送老人到要去的地方。老人連忙帶著濃重的地方口音解釋道，他們這是打聽著找到了護(hù)理部，他們有重要的事要說。

護(hù)理部李主任她們，出于職業(yè)的敏感，都覺察出要表達(dá)事情的重要性和緊迫感，和氣地微笑著請老人坐下慢慢說。

老大爺開門見山：“俺叫王某某，是專門過來，找到你們護(hù)理部，來表揚外一科全體護(hù)士們的，特別是李青護(hù)士。在俺親家公住院期間，俺常過來陪床，這閨女對俺親家照顧的特別好，對俺們陪人也很好，不笑不說話，開口都是爺爺奶奶地叫著，逗的病人可開心啦。俺親家雖然他人走了，我們也不用陪床了，俺和俺老伴還常常說起你們醫(yī)院的，像好閨女一樣的護(hù)士們，俺們要是不親自過來，說說俺們的心里話，很是過意不去。俺是專程登門道謝來的?！?/span>

老人像是怕被打斷似的，一口氣道出了他們的心里話。這也是他從陪護(hù)角度表達(dá)出的原汁原味地感觸。

我們的匠心暖護(hù)，讓我們對病人及陪護(hù)有了更親切自然的稱謂，有了在每時每刻面帶真誠的笑容下，能拉進(jìn)情感的善意溝通。“有時是治愈；常常是幫助；總是去安慰?！蔽覀兊拿咳昭孕校m像春雨潤物無聲，但還是被我們的病人和家屬收到了，看見了。

我們也要感謝這對老夫妻對我們醫(yī)護(hù)人員工作的肯定和表揚，是他們的善良和真誠，也讓我們每個人都有了被理解，被看見的溫暖。

田立紅  李春花