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厲兵秣馬越雄關(guān)!我院順利通過中國醫(yī)院競爭力星級認證預(yù)評審

本報訊(醫(yī)院文化建設(shè)部)經(jīng)過三天緊鑼密鼓的實地檢查認證,大醫(yī)二院中國醫(yī)院競爭力星級認證預(yù)評審工作圓滿完成,于1227日下午,在我院國際會議廳舉行反饋會議。來自艾力彼醫(yī)院管理研究中心劉先德、鐘曉祝、單濤、郭暢、劉莎五位認證官分別針對預(yù)評審情況進行反饋和指導(dǎo),并宣布我院順利通過中國醫(yī)院競爭力星級認證預(yù)評審。大連市衛(wèi)生計生委黨委書記、主任趙作偉蒞臨醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)。我院領(lǐng)導(dǎo)班子、臨床科室負責(zé)人、護士長及職能科室負責(zé)人300余人參加了會議。會議由我院副院長劉志宇主持。

我院黨委書記任萍在講話中感謝認證專家長時間來的鼓勵和幫助,此次通過了預(yù)評審,為通往“摘星”成功之路奠定了信心和基礎(chǔ)。她強調(diào),醫(yī)院慎重考量選擇了在國內(nèi)享有盛譽的第三方評價認證體系—艾力彼中國醫(yī)院競爭力星級認證,旨在通過認證,以評促改,以評促建,這是促進醫(yī)院全面進步的必由之路。從啟動認證至今7個月時間,醫(yī)院以模擬認證提出的問題為切入點,全體員工積極參與、齊心協(xié)力,力求對專家反饋的每一個問題落實整改。星級認證工作為我院建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和貫徹落實城市公立醫(yī)院綜合改革,建立健全醫(yī)院治理體系打下了堅實的基礎(chǔ),為醫(yī)院發(fā)展帶來了新的契機。希望全院職工把認證工作當做學(xué)習(xí)促進管理、質(zhì)量和安全提升的重要工具和手段,知行合一,樹立五星標桿單位目標,持續(xù)改進,讓患者享受安全、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)的國際水準醫(yī)療服務(wù)。

大連市衛(wèi)生計生委主任趙作偉在講話中表示,他十分關(guān)注大醫(yī)二院星級認證預(yù)評審的全過程。為醫(yī)院取得的每一點進步而高興,對存在的問題十分關(guān)切。大醫(yī)二院建院六十年經(jīng)歷了極不平凡的歷程,是一個積極發(fā)展、健康向上的集體,取得了令人矚目的成就。趙作偉強調(diào),感恩我們曾經(jīng)的艱難困苦,堅守當下的原則底線,才能享受長遠的心安和自由。如今到了醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,需要觀念的不斷轉(zhuǎn)變、更新和管理的跟進。中國醫(yī)院競爭力星級認證的核心是以患者、醫(yī)療、醫(yī)院質(zhì)量和安全為根本出發(fā)點和落腳點,這既是醫(yī)院的規(guī)則文化,也是醫(yī)院發(fā)展的原則底線,更是做星級認證的根本目的。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)干部職工共同努力,使大醫(yī)二院成為遼南地區(qū)真正的醫(yī)療中心,讓所有二院人為自己驕傲和自豪。

精彩回顧

回顧三天的預(yù)評審過程,艾力彼認證專家組謹慎討論、全面評估、綜合分析,針對模擬評審后仍存在的難點問題提出解決方案,對于存在的疑難問題進行答疑解惑。

專家分為A、BC三組,分別就專業(yè)化管理、質(zhì)量與安全、服務(wù)與就醫(yī)體驗、財務(wù)與控費四大模塊進行現(xiàn)場檢查與輔導(dǎo)。對醫(yī)院整體6S管理、危化品的管理、各類培訓(xùn)與演練、 I-SBAR交班落實情況、各類評估的落實情況、危急值管理及18項核心制度的落實、各類標識管理、圍手術(shù)期管理、時間管理、文件管理等工作進行了全面檢閱。專家們以高度負責(zé)的態(tài)度,邊檢查,邊指導(dǎo),邊培訓(xùn),對醫(yī)院進行了多維度、立體化、嚴格細致的檢查和綜合評價。與此同時,1227日上午,在我院第一會議室進行了質(zhì)量改進訪談,我院醫(yī)務(wù)部、護理部、急診中心、感染控制辦公室、患者服務(wù)部和藥學(xué)部用案例匯報的形式展示了質(zhì)量改進成果,得到專家組一致認可和好評,并對案例提出了改進建議。

在反饋會上,三位專家分別就各自的檢查情況進行了反饋,并表示,大醫(yī)二院作為一個擁有60年悠久歷史的大型綜合性三甲醫(yī)院,在本地區(qū)醫(yī)療行業(yè)具有舉足輕重的地位,醫(yī)院在醫(yī)、教、研、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)等方面成就巨大,獲得了百姓的認可和贊譽。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子從戰(zhàn)略高度看到醫(yī)院發(fā)展的未來,選擇主動與艾力彼合作,在全院員工的大力支持和努力下,專家組看到了醫(yī)院的改變、進步和蘊藏的巨大能量,許多科室經(jīng)驗做法亮點頻現(xiàn)。我們有充分理由和信心相信,大醫(yī)二院能把星級認證工作做的更好、更扎實、更深入,在醫(yī)院管理規(guī)范化、標準化、科學(xué)化方面把醫(yī)院管理推向新的階段,成為本地區(qū)的管理標桿醫(yī)院。

中國醫(yī)院競爭力星級認證預(yù)評審的通過,表明我院又向五星級認證醫(yī)院邁進了堅實的一步。醫(yī)院將以此為契機,鞏固取得的成績,認真思考和分析評審專家提出的問題和存在的不足,舉一反三、制定方案、采取措施、扎實整改,確保順利通過星級認證,讓患者享受安全、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)的國際水準醫(yī)療服務(wù),續(xù)寫新甲子征程的輝煌篇章!