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“一站式 ”服務激發(fā)科技創(chuàng)新活力



    學校辦理業(yè)務不上樓、認領成果不填表、科研考核不擾民……
  “一站式”服務激發(fā)科技創(chuàng)新活力
  173 項國家自然科學基金項目、2項國家重點研發(fā)計劃牽頭項目、643 項授權專利、高水平論文增長 47.86%……剛剛過去的 2018 年,我??萍紕?chuàng)新工作再度喜獲豐收。年終盤點時,全校2200 余名專任教師只要打開電腦登錄學??蒲蟹掌脚_,在數(shù)據(jù)庫中點擊鼠標認領自己的成果后進行提交,便完成了當年的科研考核工作。
  不用反復填表,無需復印材料,不必到處蓋章……近年來,我校推行以“信任”為前提的科研管理服務,打造“一站式”科研服務平臺,讓科研管理和服務工作便捷化、信息化、規(guī)范化,把更多的時間精力還給一線教師,進一步激發(fā)了學校科技創(chuàng)新的活力。
  線上:讓數(shù)據(jù)多跑路
  2018 年入選國家“萬人計劃”青年拔尖人才的洪日昌教授,在多媒體大數(shù)據(jù)分析與展示等領域解決了一批核心科學問題和技術難題。
  “我所在的媒體計算實驗室,10 多名教師年承擔的科研項目經費達數(shù)百萬元。如果每一項業(yè)務都要我們去簽字蓋章,那留在實驗室的時間就要大打折扣?!痹诤槿詹磥恚蒲兴降耐伙w猛進,需要一線師生的夜以繼日,更離不開 便捷高效的科研管理服務體系。
  “通過打造 ‘線上線下’ 一體化的科研管理架構,學校形成了精細規(guī)范的信息服務平臺、快捷方便的一站式服務環(huán)境、協(xié)同高效的科研管理體系?!痹趧倓傞]幕的全國高校科技工作會議上,我校副校長劉曉平詳細介紹了這一“合工大經驗”。
  過去,在科研項目管理工作中,教師往往要輾轉多個節(jié)點進行人工審批,簽字蓋章動輒花費一兩天時間。
  為了進一步釋放創(chuàng)新活力,學校以科研工作的實際需求為導向,搭建了面向全校開放的信息化服務平臺,建立起職能部門、學院和項目負責人三級聯(lián)動的項目管理體制,在全國高校中率先實現(xiàn)了聯(lián)合網(wǎng)簽、高度集成的工作服務模式。
  這一信息服務平臺由數(shù)據(jù)層、管理層、聯(lián)動層構成,覆蓋了科研活動全過程以及項目全生命周期的管理與服務,在經濟合同審核,科研項目立項、過程和結題管理以及科研進度、資源、經費、成果及應用等全過程實現(xiàn)了精細化的管理模式。實時推送的動態(tài)科研管理數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)應用服務大大降低了相關工作的復雜程度。
  現(xiàn)在,在科研管理服務的每一個環(huán)節(jié),讓數(shù)據(jù)多跑路替代了挨個簽字蓋章。教師只需在科研服務平臺中提交申請,系統(tǒng)就自動進入流程,一個小時內即可完成所有審批流程。
  線下:讓教師少跑腿
  走進學??萍挤沾髲d,前來辦理手續(xù)的教師,可以方便地在自然科學、社會科學、軍工項目、科技合作、科研基地獎勵和專利相應窗口找到專人服務。除了輕聲細語和鍵盤敲擊,幾乎聽不到其他的聲音。
  這讓科研院副院長汪俊感觸頗深。15 年前,汪俊第一次搬進這座大樓辦公時,嘈雜是她最直觀的感受。
  “當時,老師們要抱著各類材料在各個辦公室挨個敲門,一項業(yè)務要上下樓幾趟。一旦碰上部門開會出差,老師們就白跑一趟?!蓖艨〗榻B說。對科研管理制度不熟悉的老師,在材料被退回時發(fā)脾氣的情況時有發(fā)生。
  為了解決這一難題,學校找準各部門工作的銜接點,對過程、經費、成果管理的服務流程進行了全面優(yōu)化,把不起實際作用的簽字蓋章、條條框框一概免去,把“看不見、摸不著”的管理制度,轉化成“看得見,摸得著”的線上墻上流程。
  成立于 2016 年的科技服務大廳,集納了全部科研業(yè)務。在網(wǎng)上完成提交與審批后,教師們來到這里,就進入了綠色通道,不多上一層樓,不多敲一個門就可以一站辦結。即使資料不全,也可以限時補交,免去教師 來回奔波之苦。
  “前臺簡單意味后臺復雜,方便快捷并非管理缺位?!笨蒲性涸洪L鄭磊告訴記者,在信息服務平臺中,信息錄入、審核、審批、用章、統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)均實現(xiàn)痕跡化管理,并設置重要節(jié)點管控和多層次聯(lián)動機制,讓科研管理工作“透明公開”。利用數(shù)據(jù)挖掘等信息化手段,學校還可以及時對出現(xiàn)異常的項目進行風險預警和管控。
  協(xié)同:讓管理全鏈條
  2008 年留校任教的張國富教授,至今還記得8年前申報副教授時的場景。“我把自己所有的論文、課題、專利、獲獎項目的有關材料原件翻找出來,復印裝訂成厚厚的一摞。而在學院,堆成一座小山的材料要專門找一間辦公室存放。”
  這樣“壯觀”的場景,在張國富申報正教授時已經不復存在。在科研服務平臺中點擊認領完自己發(fā)表的近20篇高水平論文和相關成果后,系統(tǒng)會自動生成表格,由科研管理部門審核后直接發(fā)到學院?!白陔娔X前,沒跑一步路,我就順利完成了科研材料的提交。”
  通過基于人工智能與大數(shù)據(jù)的推薦算法,目前 95%以上的論文能夠自動抓取到科研管理信 息系統(tǒng)中,而科技獎勵、專利申報、基地平臺等表格也在系統(tǒng)中自動生成。在年度考核、崗位分級、碩博導遴選等工作中,教師只需要核對確認后點擊提交,既省去了大量重復的填寫與審核,也避免了人為失誤。
  打破信息孤島,跳出管理界限,學校打造出科研與各有關部門貫通協(xié)同的高效全鏈條管理體系,讓科研資源與信息在校園里流動共享起來,與科研相關的各項工作效率均大幅提升。
  在傳統(tǒng)管理模式下,科研項目中支出績效,需要通過項目負責人、人事處、科研院、財務部多道審批。而通過開發(fā)第三方數(shù)據(jù)對接平臺和聯(lián)合審核系統(tǒng),跨部門的審批流程全在網(wǎng)上運行,結果一鍵生成?!稗k理業(yè)務不上樓、認領成果不填表、科研考核不擾民”,已經成為學校科研管理服務的鮮明特色。
  “多年來,學校始終聚焦科技前沿和原始創(chuàng)新,不斷提升科研能力和水平。”我校校長梁 介紹說,“通過打造‘一站式’ 科研服務平臺,學校將進一步推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務,努力開創(chuàng)高??蒲泄芾矸盏男赂窬?,進一步匯聚全校教師和科研人員的力量,推動學??萍紕?chuàng)新工作再上新臺階?!?