歲末年初，大家又要忙著寫年終總結(jié)了。對(duì)于年終總結(jié)，許多人覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān)，難寫；有的覺(jué)得不會(huì)寫，無(wú)從下筆；有的怕寫不好，上級(jí)不滿意。更多的是臨近上交時(shí)，把往年的總結(jié)拿出來(lái)，增增刪刪，改改數(shù)字，完成任務(wù)，萬(wàn)事大吉了。如是，各種奇葩的總結(jié)出爐了，言之無(wú)物的、數(shù)字羅列的、又臭又長(zhǎng)的等等，這樣的總結(jié)作用有幾？自是不言而喻的。

   總結(jié)到底有沒(méi)有用，有沒(méi)有必要寫，這是有爭(zhēng)議的。筆者認(rèn)為，總結(jié)做好了，肯定有用，有必要。做不好，那自然是有害無(wú)益了。因此，我們要搞清楚寫總結(jié)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，總結(jié)到底應(yīng)該寫些什么。

   工作回顧有三忌。一忌全，寫總結(jié)時(shí)把一年來(lái)干的工作面面俱到的羅列出來(lái)，這不能算是總結(jié)，只能算工作記錄或財(cái)務(wù)報(bào)表。工作回顧要著重寫亮點(diǎn)、創(chuàng)新性的工作、值得堅(jiān)持和推廣的做法。讓上級(jí)看到成功的原由，讓同事有所借鑒，對(duì)今后的工作有所啟發(fā)，有所幫助。二忌空，有些人把工作回顧寫的天馬行空，辭藻華麗，但華而不實(shí)，通篇看完，也不知道干了哪些具體工作，更別說(shuō)有哪些成績(jī)了。三忌虛，有些人為了美化自己的工作，沒(méi)干說(shuō)干了，干的一般，說(shuō)成優(yōu)秀，工作干的有點(diǎn)成績(jī)更是吹上了天。只知道往臉上貼金，就是不知道虛假的害處，實(shí)事求是的重要。

   我們的總結(jié)已經(jīng)形成了一個(gè)模式，問(wèn)題一般單列著，往往就那么無(wú)關(guān)痛癢的幾條。在總結(jié)中要敢于揭短，敢于暴露問(wèn)題，只有把問(wèn)題擺在桌面上，才能更好的解決問(wèn)題、開展工作。同時(shí)，寫問(wèn)題不能僅局限于本人、本部門，要善于發(fā)現(xiàn)其他部門，公司范圍內(nèi)存在的問(wèn)題。要敢于直言，不怕得罪人，把問(wèn)題挖出來(lái)，把教訓(xùn)擺出來(lái)，在今后的工作中引以為戒。

    在工作總結(jié)中，下年度工作打算才是最重要的。政府工作報(bào)告中，工作回顧一般只占不到三分之一，而工作部署和工作重點(diǎn)占了三分之二還有余。而我們歷年的總結(jié)中，下年工作打算基本都是綱目式的一帶而過(guò)。我們一定要調(diào)整比例，把下年度工作打算當(dāng)做重點(diǎn)來(lái)寫，不僅要寫出詳細(xì)的工作目標(biāo)計(jì)劃，還要把達(dá)成目標(biāo)的措施、做法寫出來(lái)，確保切實(shí)可行。只有這樣，才能發(fā)揮年終總結(jié)的作用，更好的開展下年度的工作。

  綜上所述，總結(jié)無(wú)非是工作回顧-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，存在問(wèn)題-吸取教訓(xùn)，工作打算-制定目標(biāo)，然后朝著正確的方向前進(jìn)。寫總結(jié)難嗎？似乎不難。           集團(tuán)辦公室 邢景山