本報訊（記者 江麗波 蘇航）5 月 14 日，為進一步改善醫(yī)療服務(wù)，深化推進“看病不求人”工作，我院召開第十次專題會議。會議由劉岳鴻副院長主持召開，相關(guān)醫(yī)療、職能等 20 余個科室負責人參加會議，并根據(jù)會議內(nèi)容對標落實各項工作。

劉岳鴻副院長首先傳達了哈爾濱市衛(wèi)生健康委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā) 《省衛(wèi)生健康委省中醫(yī)藥管理局<促進 “看病不求人” ，進一步改善醫(yī)療服務(wù) 50 條措施（2019 年）> 的通知》。根據(jù)文件要求，制定哈爾濱市第一醫(yī)院進一步改善醫(yī)療服務(wù) 50 條措施。

會上，劉岳鴻副院長從預(yù)約服務(wù)、就診指引、服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)、服務(wù)效率、隱私保護、健康宣教、日間手術(shù)、就醫(yī)環(huán)境等十方面細化分解出 50 條推進舉措。

現(xiàn)場指導督辦， 將任務(wù)逐一對標分解， 落實到科到人，實施責任科室與配合科室協(xié)力完成、 限時完成， 真抓實干，確保服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)了解，我院為推進貫徹落實看病不求人工作已召開十次專題會議。同時，深入開展此項工作，要求橫向到邊，縱向到底；不留死角，精準推進。為新一輪改善醫(yī)療服務(wù)計劃，推動建立全過程、全鏈條、全方位、全周期的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，抓住問題導向求結(jié)果，針對人民群眾就醫(yī)體驗中最關(guān)注的問題不斷優(yōu)改善化，解決百姓就醫(yī)過程中遇到的各類困難，切實從患者角度出發(fā)做好“看不求人”工作，提升百姓就醫(yī)獲得感 和幸福感。