5月6日，華海在日照公司視頻會議室召開了焦炭業(yè)務(wù)研討會，各公司全體船代、貨代人員參加了會議。會上，各業(yè)務(wù)人員就崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、實踐經(jīng)驗、操作中遇到的實際問題等方面展開深入討論。

會議還邀請了旭陽國貿(mào)公司副總經(jīng)理焦勇、SGS華中區(qū)域負(fù)責(zé)人劉叢吉、楊寶國。旭陽焦總在聽取了交流匯報后，表示在長期的合作中對華海的文化及工作態(tài)度非常贊賞。劉叢吉經(jīng)理表示作為進(jìn)行檢驗的第三方，對華海印象非常深刻，華海提供的船舶動態(tài)及時、準(zhǔn)確，對其有很大幫助；在處理水尺爭議上非常專業(yè)；貨代現(xiàn)場作業(yè)也高度負(fù)責(zé)。

劉總要求華海人要精益求精，努力克服各項不可控因素，盡最大努力達(dá)成客戶需求。在為客戶服務(wù)的過程中，不僅要按照規(guī)范去操作，更要提高要求，不斷突破，形成更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。最后，劉總要求船代、貨代全體人員積極強(qiáng)化學(xué)習(xí)焦炭知識，為客戶提供更專業(yè)化的服務(wù)。（本報記者）