電子報(bào)
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點(diǎn)滴積累 匯聚成長(zhǎng)



 

有人說(shuō),無(wú)數(shù)個(gè)第一次會(huì)促使你不斷成長(zhǎng)。至今還記得第一次踏入大學(xué)校門、第一次上專業(yè)課、第一次參加社會(huì)實(shí)踐、第一次到機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)......一次次經(jīng)歷一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,讓我體驗(yàn)到成長(zhǎng)的滋味,讓我不斷去領(lǐng)悟生活的真諦,讓我積蓄起了駕馭未來(lái)的力量。

對(duì)我來(lái)說(shuō),自從踏入大學(xué)校門進(jìn)入機(jī)場(chǎng)學(xué)院開(kāi)始,機(jī)場(chǎng)就成了我要奮斗一輩子的地方,而這次實(shí)習(xí)搭建起了學(xué)習(xí)和工作的橋梁讓我第一次深切感受到自身的不足,也更加明確了未來(lái)的奮斗方向。所以說(shuō),這次實(shí)習(xí)是一次歷練,更是一次自我提升讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷豐富自己的閱歷。報(bào)到后,我和另外7名同學(xué)被分到了貨運(yùn)部門主要從事貨運(yùn)中的行李分揀。為了讓我們快速適應(yīng)工作機(jī)場(chǎng)特意安排了入崗培訓(xùn)。培訓(xùn)中我們認(rèn)真聽(tīng)取了教員對(duì)機(jī)場(chǎng)情況的介紹,著重了解了貨運(yùn)部門的行李傳送帶、分揀口、行李條、行李托盤、行李集裝箱、行李記錄板、值機(jī)柜臺(tái)行李件數(shù)信息、行李控制中心等一系列上崗時(shí)需要了解的崗位基本知識(shí)。三天的速成結(jié)束后,我們就真正步入了實(shí)習(xí)生活。

俗話說(shuō)紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行 真正工作后,才發(fā)現(xiàn)之前掌握的理論知識(shí)是多么的空泛,雖然能熟練記住航班號(hào)但是要根據(jù)行李上的代碼進(jìn)行分類卻時(shí)常手忙腳亂;雖然知道行李分類處理的辦法,但是面對(duì)一堆紛雜的行李還是覺(jué)得很崩潰雖然知道行李條的內(nèi)容,卻還是常常遺漏信息或是分不清三字代碼、二字代碼......就這樣,我慢慢適應(yīng)著機(jī)場(chǎng)生活,也漸漸在機(jī)場(chǎng)的新環(huán)境新面孔、新的生活節(jié)奏中不停地吸收新事物。

印象最深的一次是在我工作的第5,原本一切順利的我突然發(fā)現(xiàn)行李數(shù)目與登記的數(shù)目核對(duì)不起來(lái)這對(duì)于剛工作的我來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是一個(gè)重大的事故”。由于客機(jī)滯留時(shí)間較短、行李數(shù)目較大,貨運(yùn)人員必須在短時(shí)間內(nèi)核對(duì)好行李信息及時(shí)讓行李登機(jī)”,否則留滯的行李將經(jīng)過(guò)麻煩而復(fù)雜的手續(xù)流程后才能再次發(fā)出。這樣不僅給旅客帶來(lái)諸多不便,還會(huì)影響公司形象一開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)行李數(shù)目比登記的數(shù)目少時(shí),還能按照教員教授的知識(shí),一步步追根溯源”,尋找行李,但是經(jīng)過(guò)與值機(jī)人員安檢開(kāi)包處人員反復(fù)核對(duì)乘客行李信息,都沒(méi)有找到那些丟失的行李后不由得驚慌起來(lái)。幸好,有一位同事主動(dòng)幫忙,讓商調(diào)的工作人員再次清點(diǎn)了行李。再確認(rèn)好清點(diǎn)數(shù)目與我核對(duì)數(shù)目相同時(shí),他幫忙先去裝運(yùn)行李,讓我再去尋找。我平復(fù)好心情,在心里將可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方梳理了一遍這時(shí)恰巧同組的小伙伴來(lái)找我,說(shuō)他那里有一些行李應(yīng)該是屬于我核對(duì)范圍的。原來(lái)我們兩個(gè)負(fù)責(zé)的航班時(shí)間挨得比較近,行李卸載后放在了一起,他當(dāng)時(shí)只看了目的地而沒(méi)有注意具體航班,就錯(cuò)把我那個(gè)航班的行李搬運(yùn)到了他那里。順利解決了問(wèn)題,一種如釋重負(fù)的喜悅之感夾雜著些許的懊惱和尷尬一下子襲上心頭,讓我在那一刻深深懂得了院嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度是多么的重要

除夕那一天,是我實(shí)習(xí)中最忙碌的一天。早上五點(diǎn)來(lái)到崗位,忙忙碌碌直到夜幕降臨才結(jié)束了一天的工作。期間,因?yàn)槁每透暮瀻?lái)的行李調(diào)換因?yàn)榭蜋C(jī)臨時(shí)迫降帶來(lái)的行李變動(dòng),因?yàn)榭蜋C(jī)延時(shí)帶來(lái)的行李滯留,給我們的工作帶來(lái)了許多新問(wèn)題。然而現(xiàn)場(chǎng)工作人員卻沒(méi)有不耐煩、沒(méi)有抱怨,更沒(méi)有偷奸?;?/span>”,我們會(huì)耐心、細(xì)心地處理好每一項(xiàng)工作。比如會(huì)根據(jù)行李條上大號(hào)、小號(hào)以及旅客姓名查找行李比如會(huì)通過(guò)詢問(wèn)行李箱的大小、形狀、顏色來(lái)縮小尋找范圍,再比如會(huì)根據(jù)航班時(shí)間和班次來(lái)區(qū)分行李,等等。當(dāng)完成了一天的工作,坐在大廳看著身邊匆匆而過(guò)的旅客,看著遠(yuǎn)處天空劃過(guò)的飛機(jī)我忽然有種濃濃的幸福感和滿足感。這是我熱愛(ài)的工作,這是我將來(lái)為之努力的地方我不由對(duì)著夜幕下的機(jī)場(chǎng)暗暗發(fā)誓院今后,我會(huì)用自己的青春和熱血守護(hù)機(jī)場(chǎng),用付出和成長(zhǎng)點(diǎn)綴機(jī)場(chǎng)的夜幕。

教員的細(xì)致講解組長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)、老員工的援助之手,以及同伴之間的互幫互助讓我度過(guò)了一個(gè)愉快的實(shí)習(xí)之旅。今后,我會(huì)帶著這次實(shí)習(xí)的收獲和體驗(yàn),邁向未來(lái)的光明前途