“阿姨您好，我是福清市能效調(diào)查大隊(duì)的工作人員，能麻煩你抽些時(shí)間……”，在安監(jiān)局蹲點(diǎn)的同學(xué)好不容易盼來(lái)了個(gè)訪客，急忙趕上前去，本想問(wèn)問(wèn)阿姨對(duì)安監(jiān)局工作的認(rèn)可度及評(píng)價(jià)與建議，可話還沒(méi)說(shuō)完，阿姨就扭頭走人了?！鞍ィ峙隽吮凇?，這位同學(xué)無(wú)奈得都有些灰心了。
　　上面的這位同學(xué)不是在做推銷，更不是在行騙。他是在執(zhí)行一項(xiàng)光榮卻充滿艱辛的任務(wù)。由校團(tuán)委組織部、部分系學(xué)生干部等18位同學(xué)組成的一支隊(duì)伍，配合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局福清調(diào)查大隊(duì)開(kāi)展了關(guān)于福清市市直部門的工作能效調(diào)查。
　　2009年是校團(tuán)委配合福清市政府開(kāi)展該項(xiàng)工作的第二個(gè)年份，為了順利完成任務(wù)，這些同學(xué)穿梭在市區(qū)大街小巷，市政府辦公樓、電信局、郵政局、建設(shè)銀行、工商銀行、交通銀行、安監(jiān)局、市自來(lái)水公司、勞動(dòng)保障局、稅務(wù)中心……這一連串的市直部門和單位是他們走訪調(diào)查的對(duì)象。這是一項(xiàng)搜集和反應(yīng)民意的調(diào)查，這更是一項(xiàng)促進(jìn)今后政府工作能效提高的調(diào)查。8天艱辛的工作，給這些同學(xué)的生活留下了怎樣厚重的一筆？記者采訪了現(xiàn)任校團(tuán)委書記助理鄭鴻濱、原校團(tuán)委組織部部長(zhǎng)張曉、原校學(xué)生會(huì)副主席何阿彬和原校團(tuán)委宣傳部部長(zhǎng)周超等參與進(jìn)行此次調(diào)查的同學(xué)。他們娓娓道來(lái)，為我們講述了一個(gè)個(gè)難忘的故事。
　　走出校園，在工作中開(kāi)拓視野能效調(diào)查工作深受福清市政府的重視，為規(guī)避去年調(diào)查工作中所出現(xiàn)的一些困難，福清市調(diào)查大隊(duì)特意召開(kāi)了調(diào)查前的指導(dǎo)會(huì)議，會(huì)后，這18位同學(xué)被分成了6個(gè)小組，分工明確，在福清市多個(gè)市直部門和單位設(shè)點(diǎn)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。
　　調(diào)查過(guò)程中，他們遇到形形色色的人，有些人會(huì)毫不理解地一口回絕，有些人因心存警惕而不敢接受調(diào)查，有些人認(rèn)為有意義會(huì)積極配合……鄭鴻濱同學(xué)感慨：“走出校園，要學(xué)會(huì)和隊(duì)友之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、學(xué)會(huì)與陌生人溝通交流、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況等等，這些都是我和大家在參與此次調(diào)查工作之后體會(huì)?！贝送?，張曉同學(xué)，在這一方面也頗有體會(huì)，調(diào)查工作中她是調(diào)查小組的組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌兼顧，自然也承擔(dān)了不少組織工作，她和隊(duì)友們的調(diào)查歷程不乏辛苦，卻也在這特殊的社會(huì)實(shí)踐中獲得了不少快樂(lè)。
　　“走出校園，我們看到了社會(huì)眾生相。社會(huì)是一本很厚的書，值得我們?nèi)テ纷x，參與社會(huì)工作真的可以學(xué)到很多讓人受益匪淺的東西，我很榮幸連續(xù)兩年都參與了這項(xiàng)工作。”原校學(xué)生會(huì)副主席何阿彬同學(xué)滿懷感激地說(shuō)道。誠(chéng)如他所言，與很多在校同學(xué)相比，他們因這次調(diào)查提前領(lǐng)略到了社會(huì)萬(wàn)象，夾雜著丑陋與美好，看到了社會(huì)大眾的一些卑微與無(wú)奈?！坝幸淮嗡谧稣{(diào)查時(shí)，被一對(duì)老人感動(dòng)了，那天正刮著大風(fēng)，這對(duì)老夫婦還當(dāng)街賣餅，也許是生活所迫?！焙伟⒈蛲瑢W(xué)補(bǔ)充道。
　　步入社會(huì)，在艱辛中鍛煉成長(zhǎng)時(shí)值初秋，夏的狂熱還未完全褪盡，他們每天都要騎著自行車往返于學(xué)校與調(diào)查點(diǎn)，短短的一段路程總是將大伙兒折騰得滿身大汗；面對(duì)平均每天三四十份的調(diào)查樣本，一些沒(méi)有接觸過(guò)的同學(xué)頗感艱難；一些調(diào)查點(diǎn)人流量少，加之一些人拒絕訪查，質(zhì)疑不斷，給他們的工作增加了很大的難度。有一組同學(xué)的調(diào)查對(duì)象是廣電局，一個(gè)星期的辛苦蹲點(diǎn)只完成了兩份樣本，期間只有三人進(jìn)去辦事，其中一人拒絕做問(wèn)卷，完成任務(wù)的難度可想而知。
　　他們說(shuō)以上種種只是在調(diào)查中遇到的一些小挫折，調(diào)查中隱含著的更多艱辛不是只言片語(yǔ)所能道盡的。雖然市政府在開(kāi)展調(diào)查前就已通知各個(gè)被調(diào)查部門要配合，但開(kāi)展過(guò)程中還是出現(xiàn)了一些阻撓和抵觸的現(xiàn)象。例如，在一些不被允許進(jìn)入的地方，他們總要早早地在外面蹲點(diǎn)，守候在進(jìn)出口辦事的必經(jīng)之路，還要時(shí)時(shí)注意躲避保安，以免被發(fā)現(xiàn)。他們認(rèn)為這種類似“捉迷藏”的游戲充滿著一種挑戰(zhàn)的樂(lè)趣。談到此，何阿彬同學(xué)很開(kāi)心地說(shuō)：“其實(shí)，我個(gè)人認(rèn)為，這項(xiàng)工作快樂(lè)的成分更多，我的隊(duì)員沒(méi)有叫苦喊累的，反而苦中作樂(lè)，每天傍晚完成了一天工作的我們，會(huì)聚在一起小慶祝一番，并相互鼓勵(lì)做好第二天的工作，團(tuán)隊(duì)的力量給予了我們很多溫暖?！?br>　　同樣深感團(tuán)隊(duì)力量偉大的還有張曉同學(xué)。由于每個(gè)小組僅有三名組員，為了盡早完成任務(wù)，三人需到各個(gè)分散點(diǎn)進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查。張曉前往的是地處偏僻的衛(wèi)生檢疫局。初次前往的她迷路了，人生地不熟的她在小巷胡同里繞著圈兒，半天也沒(méi)走出去。時(shí)至傍晚，又急又怕的她只能求助于正在執(zhí)行任務(wù)的同學(xué)。電話撥通后，同學(xué)讓她呆在原地，自己從遠(yuǎn)處趕來(lái)。雖然嘴里不說(shuō)，但她深深地感受到隊(duì)友的關(guān)心和溫暖。更讓人倍感溫馨的是，各組在完成自身的任務(wù)后并沒(méi)有先回學(xué)校，而是選擇留下來(lái)幫助未完成任務(wù)的同學(xué)，繼續(xù)工作。
　　碰壁，拒訪，到放棄尋找下一個(gè)目標(biāo)；征求，詢問(wèn)，到完成一份調(diào)查問(wèn)卷表，其間的艱辛恐怕只有他們才能體會(huì)。他們把幾十份填滿字跡的調(diào)查表交給統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人滿意的笑容是對(duì)他們這些日子的最大肯定。同學(xué)們歡欣雀躍不已。
　　八天的調(diào)查，也意味著八天的學(xué)習(xí)生活無(wú)法正常進(jìn)行。對(duì)于此次參與調(diào)查工作的同學(xué)來(lái)說(shuō)，必須協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。周超同學(xué)告訴記者：“在工作過(guò)程中，課業(yè)與工作難免會(huì)有所沖突，我們是集體請(qǐng)假的。但在工作過(guò)程中，我們會(huì)相互協(xié)調(diào)時(shí)間，碰到部分專業(yè)課，有些同學(xué)會(huì)返回學(xué)校上課，由其他同學(xué)先完成部分工作。因此，我們?cè)谶@八天中沒(méi)有丟下學(xué)業(yè)不管。當(dāng)然，一邊上課一邊工作是很辛苦的，不過(guò)，我們都熬過(guò)來(lái)了?！?br>　　工作辛苦，課業(yè)有時(shí)又無(wú)暇顧及，也許在旁人看來(lái)這是很大的犧牲，但他們卻覺(jué)得其實(shí)這不是犧牲，是一種鍛煉，一種成長(zhǎng)。
　　回歸校園，在實(shí)踐中獲得真知如今，他們已經(jīng)回校，回想起那幾天的辛苦，感慨良多。拓寬視野和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，是他們的共同感觸。在此次調(diào)查活動(dòng)中，他們學(xué)習(xí)到了如何分工合作辦事，如何與他人溝通、及時(shí)反饋，更重要的是體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的精神力量，感受到了友誼的溫暖。
　　張曉同學(xué)說(shuō)：“一個(gè)人一生所接觸的人是有限的。走出去是拓寬視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的關(guān)鍵。與陌生人的交談，既是對(duì)表達(dá)能力的鍛煉，也是對(duì)自我膽量的挑戰(zhàn)。越過(guò)了與陌生人交談的障礙，心理素質(zhì)也就提高了。在調(diào)查過(guò)程中，我們不僅了解了一些市直部門的辦事方法和細(xì)則，知道了這些部門的具體社會(huì)作用，而且自身素質(zhì)也得到了提高。并對(duì)這次調(diào)查反饋活動(dòng)促進(jìn)政府部門了解民意，全面、和諧發(fā)展寄予了希望?！?br>　　幽默的何阿彬同學(xué)很是健談，他饒有興致地說(shuō)著自己的工作經(jīng)歷：“我的性格比較外向，所以和陌生人交流和溝通的能力還算不錯(cuò)，在工作中碰壁比較少。但是偶爾遭人拒絕，感覺(jué)不是很好，可是我們要學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)越挫越勇?！?br>　　周超同學(xué)則表示說(shuō)：“我平時(shí)比較不善于和陌生人交流，所以調(diào)查工作中遇到了一點(diǎn)小麻煩。八天的工作結(jié)束了，我最大的收獲就是開(kāi)闊了視野，學(xué)習(xí)了與人溝通的方式。”
　　“社會(huì)工作真的比學(xué)校的工作難度大得多，在學(xué)校里每天接觸的都是抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的同學(xué)，步入社會(huì)，看到了社會(huì)上形形色色的人，才深感自己學(xué)識(shí)淺薄。這次的工作真的是個(gè)很好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，必將成為我們大家的一筆寶貴財(cái)富?！编嶘櫈I同學(xué)也說(shuō)出了自己的體會(huì)。
　　訪談在愉快的氣氛中結(jié)束了，雖沒(méi)能采訪到每一個(gè)參與此次調(diào)查的同學(xué)，但四位受訪者感觸頗多，從他們的口中，我們已能體會(huì)到這段艱辛的歷程。窺一斑而見(jiàn)全豹，在他們身上，我們看到的是當(dāng)代大學(xué)生投身社會(huì)工作的勇氣和膽識(shí)。
　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，走出課堂，走進(jìn)社會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。