海口經(jīng)濟學院空中乘務專業(yè)的畢業(yè)生近年十分搶手,這與較為低迷的大學畢業(yè)生就業(yè)市場形成鮮明對比。該專業(yè)至2009年7月累計培養(yǎng)七屆畢業(yè)生,初次就業(yè)率均達97%以上。今年即將畢業(yè)的學生已幾乎都正式簽訂就業(yè)協(xié)議,甚至連明年7月才畢業(yè)的學生,大多數(shù)也都以“實習就業(yè)一體化”模式被預約錄用。它的成功主要來自:
——以廣闊的專門人才市場需求打造特色專業(yè)品牌。??诮?jīng)濟學院空中乘務專業(yè)的創(chuàng)辦,得益于一批來自民航領域的專家和實際工作者的支持。該學院對民航專業(yè)服務人才市場做深入的調(diào)研顯示,我國改革開放以來,民航業(yè)進入持續(xù)快速發(fā)展時期,至2010年,民航總局機隊總規(guī)模將超過2000架,成為全球除美國之外最大的民用航空市場。業(yè)內(nèi)權威人士指出,2005—2020年民航業(yè)凈增就業(yè)崗位將達到30—50萬個,每年需增加各類專業(yè)服務人員3—5萬人。民航業(yè)的發(fā)展估計每年需增加飛機100多架,每架飛機按3—4個機組配備空乘服務人員,加上離崗人員的替補,則每年的需求量將達到4000多人。國內(nèi)每年對空乘服務人才的需求量至少在5000人以上。且空乘服務是技術性崗位,對人才的專門技術和綜合素質(zhì)要求較高,短期內(nèi)無法大批量培養(yǎng),我國民航業(yè)各類專業(yè)服務人才緊缺將是較長時期的趨勢。
瞄準我國民航專業(yè)服務人才需求的廣闊市場,海口經(jīng)濟學院于2000年9月創(chuàng)辦空中乘務專業(yè)。該專業(yè)成為海南高校首次設立的專業(yè),也是全國高校較早設立的專業(yè)之一??罩谐藙諏I(yè)從創(chuàng)辦開始就被學院確定為重點扶持專業(yè),2002年9月,被教育部批準為高職高專教育改革專業(yè)建設試點,教學設施和師資力量迅速加強,專業(yè)建設成效顯著,人才培養(yǎng)質(zhì)量得到保障。空中乘務專業(yè)迅速發(fā)展成為該校規(guī)模最大、學生人數(shù)最多的專業(yè)。歷屆畢業(yè)生就業(yè)供不應求,大多就職于國內(nèi)知名的航空公司和機場,部分留在海南航空股份有限公司或美蘭、鳳凰機場工作,為我國的民航運輸業(yè)和海南地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展乃至國際旅游島建設提供了有力的人才支持。
——以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式搶占就業(yè)先機。??诮?jīng)濟學院堅持把“市場調(diào)研”納入辦學制度,曾先后到國航、上航等14家航空公司和北京、廣州、深圳等9個機場進行深入的調(diào)研論證,在較準確地把握從近期到5—10年民航專業(yè)服務人才需求趨勢和行業(yè)標準的基礎上,把空中乘務專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位為:培養(yǎng)民航公司客艙服務和地勤服務為主體的高技能服務人才,并適當延伸到培養(yǎng)酒店前臺和航空客運營銷人才。這一目標定位,既立足當前市場的人才需求,又有一定的預見性和前瞻性,進一步擴展了專業(yè)口徑,增強了專業(yè)的適應性,擴寬了學生的就業(yè)面。
高職院校的辦學價值,在于使廣大學生學以致用。海口經(jīng)濟學院空中乘務專業(yè)辦學的專業(yè)方向明確,把人才的培養(yǎng)與市場需求對接看成是專業(yè)的生命線,積極探索出以就業(yè)為導向、直接面對職業(yè)崗位、培養(yǎng)更加符合行業(yè)標準的高技能實用人才的人才培養(yǎng)模式。
一是課程設置與職業(yè)標準相對接。按職業(yè)崗位的從業(yè)標準設置課程,堅持教學內(nèi)容的先進性和實用性,改革傳統(tǒng)高校課程設置多而不專、全而不精的狀況。對教材陳舊、重復的內(nèi)容進行刪除、調(diào)整,不斷植入新的航空知識、技術和技能,使教材內(nèi)容貼近崗位實際,又反映知識更新的趨勢。
二是創(chuàng)建校企合作的“兩家三階段”教學實踐模式。以培養(yǎng)學生能力為核心,按照航空公司用人規(guī)律和對空乘專業(yè)服務人才的知識技能要求,實現(xiàn)教學實踐一體化,構建校企合作“兩家三階段”共同培養(yǎng)空乘服務人才的教學實踐模式,即在三年學制內(nèi)由學院和航空公司“兩家”分“三階段”進行教學與實踐。
三是建設基本技能實用化、職業(yè)方向多元化、職業(yè)技能專門化的特色課程體系。針對基本技能實用化,以學生專業(yè)性質(zhì)為導向開設基礎理論課程模塊;針對職業(yè)方向多元化,提供多模塊的專業(yè)方向課程備選;針對職業(yè)技能專門化,學生通過學習某一模塊課程獲得該職業(yè)領域所需的職業(yè)技能,如機場安全檢查課程的學習,學生畢業(yè)后經(jīng)短期適應即可勝任崗位工作。
四是實行“雙證”教育實現(xiàn)畢業(yè)就業(yè)的零縫隙對接。航空行業(yè)是典型的資格準入制行業(yè),獲取行業(yè)資格證書有利于學生技能的提高和零縫隙就業(yè)。該學院實行“雙證”教育制度,使學生在畢業(yè)的同時獲取學歷證書和職業(yè)資格證書,搶占就業(yè)先機。
——以一流的教學和管理鑄就學生高質(zhì)量品格。培養(yǎng)高質(zhì)量人才,需要有先進的辦學理念和辦學條件。??诮?jīng)濟學院把空中乘務專業(yè)作為重點扶持專業(yè)建設,不斷提升辦學的品位和內(nèi)涵,從而保障空中乘務專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量迅速達到國內(nèi)同等專業(yè)的領先水平。
學院把師資隊伍建設放在首位,在全國范圍內(nèi)通過招聘、特殊引進、兼職聘請等辦法迅速組建起一支以專家、教授、研究生為主體的師資隊伍。注重師德建設,形成濃厚的教學、科研氛圍,鼓勵青年教師攻讀學位和參與國內(nèi)外交流,培養(yǎng)“雙師型”骨干教師隊伍。獎勵優(yōu)秀教學、科研成果,以更具活力的體制機制和有效措施,促進師資隊伍的不斷成長。同時,圍繞著提高教學質(zhì)量這一核心任務,強化全方位、全員性、全過程教學質(zhì)量管理,建立健全教學質(zhì)量保證和監(jiān)控體系。堅持教學督導制度,實行校院兩級教學質(zhì)量目標化管理。加強課程建設,大力培育校省兩級精品課程。
此外,學院加大投入,在校內(nèi)建成一批設備齊全配套的實訓室,并在校外創(chuàng)設了13個實訓實習基地。學生通過學習,學到了專業(yè)知識技能,也落實了就業(yè)崗位。在辦學過程中,海口經(jīng)濟學院始終堅持品德、知識、能力的人才質(zhì)量標準,堅持辦學的社會主義方向,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x現(xiàn)代化事業(yè)的建設者和接班人??罩谐藙諏I(yè)的畢業(yè)生,以思想品質(zhì)好、專業(yè)知識扎實、綜合素質(zhì)高和實踐、創(chuàng)新能力強而受到用人單位的青睞。