一、學(xué)生證件檔案問題
1.遺失學(xué)生證，應(yīng)如何補(bǔ)辦？
　　答：如學(xué)生證不小心遺失，需要補(bǔ)辦，首先應(yīng)到所在院（部）學(xué)辦辦理遺失證明，然后持證明到市級(jí)以上報(bào)刊（如江西日報(bào)、南昌晚報(bào)、江南都市報(bào)、信息日報(bào)等）進(jìn)行登報(bào)掛失，再帶著登有本人掛失的報(bào)紙到學(xué)生工作處學(xué)生科具體辦理。具體辦理程序?yàn)椋禾顚憽皩W(xué)生證遺失補(bǔ)辦登記表”（一式三份）?到院（部）學(xué)辦簽字蓋章?將登記表交到學(xué)生科領(lǐng)取新學(xué)生證進(jìn)行內(nèi)容填寫、相片張貼?將學(xué)生證交到學(xué)生科加蓋學(xué)校行政章及鋼印?領(lǐng)取學(xué)生證。
　　2.學(xué)生姓名與“錄取花明冊”不相符，需更改姓名，應(yīng)如何操作？
　　答：辦理程序如下：學(xué)生應(yīng)寫好更名申請書（著重寫更改姓名的原因），再將本人戶口簿或戶口遷移證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件一并交到學(xué)生工作處學(xué)生科，然后由學(xué)生科老師到省教育廳高教處具體辦理，最后通知學(xué)生更改姓名結(jié)果及有關(guān)情況。
　　3.學(xué)生在大二以前，由于某種特殊原因，確實(shí)需要調(diào)整專業(yè)學(xué)習(xí)，應(yīng)如何辦理？
　　答：學(xué)生首先應(yīng)向班主任提出調(diào)整專業(yè)學(xué)習(xí)的書面申請書，由班主任將申請報(bào)到所在院（部）和擬轉(zhuǎn)入院（部），經(jīng)該兩院（部）分別研究同意簽署意見后上交學(xué)工處學(xué)生科審核，再經(jīng)學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)后經(jīng)學(xué)校下文即可調(diào)整專業(yè)學(xué)習(xí)（注：調(diào)整專業(yè)學(xué)習(xí)有時(shí)間性，即在每學(xué)年五、六月份方可申請調(diào)整，且調(diào)整專業(yè)一般得留入下一年級(jí)學(xué)習(xí)）。
　　4.學(xué)生本人檔案未按要求轉(zhuǎn)交到學(xué)校，學(xué)生應(yīng)如何辦理，使本人檔案盡快轉(zhuǎn)交到學(xué)校？
　　答：新生進(jìn)入學(xué)校之后，學(xué)工處會(huì)組織有關(guān)人員對(duì)學(xué)生檔案進(jìn)行全面整理，如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生缺失檔案，將通過有關(guān)學(xué)院（部）老師及時(shí)通知學(xué)生本人。學(xué)生在得知自己檔案未轉(zhuǎn)交到學(xué)校后，應(yīng)及時(shí)與本人當(dāng)年所讀中學(xué)檔案管理部門聯(lián)系，如學(xué)校反映檔案已轉(zhuǎn)交至上級(jí)高考招生部門，則應(yīng)與相應(yīng)的高招部門聯(lián)系，查清自己檔案下落。如有關(guān)部門不予配合，學(xué)生則可利用寒暑假，或叫家人前往當(dāng)?shù)亓私鈾n案下落。在了解到檔案的下落后，如當(dāng)?shù)匦枰倚３鼍呦嚓P(guān)證明方可領(lǐng)取或郵寄，則學(xué)生應(yīng)及時(shí)與學(xué)工處學(xué)生科老師聯(lián)系，我們將為你出具有關(guān)證明，盡快將你的檔案調(diào)至我校。
　　二、日常生活問題
1.什么是勤工助學(xué)？
　　答：勤工助學(xué)活動(dòng)是指學(xué)有余力的學(xué)生利用課余時(shí)間通過自己的勞動(dòng)，促進(jìn)德、智、體、美等方面全面發(fā)展，增長才干，并取得一定報(bào)酬，用以改善學(xué)習(xí)和生活條件的行為。學(xué)校提倡、支持并依法組織學(xué)生開展勤工助學(xué)活動(dòng)，保護(hù)學(xué)生以誠實(shí)勞動(dòng)和服務(wù)獲得的收入。
　　2.怎樣才能參加勤工助學(xué)？
　　答：勤工助學(xué)主要是面向全院學(xué)有余力的已被認(rèn)定的困難生，經(jīng)本人申請，院（部）推薦，用人部門考核，資助辦同意方可上崗。
　　3.我校主要有哪些勤工助學(xué)的崗位？
　　答：我校的勤工助學(xué)崗位主要有圖書館借閱服務(wù)、書庫管理及自習(xí)室衛(wèi)生維護(hù)、各實(shí)驗(yàn)室和機(jī)房衛(wèi)生管理員、演藝廳燈光音響、發(fā)放校報(bào)、維護(hù)精誠網(wǎng)、后勤服務(wù)監(jiān)督員、檔案室管理等崗位。
　　4.寢室全體成員忘帶鑰匙，該向何處求助？
　　答：可到本學(xué)院學(xué)辦借存底鑰匙開門。
　　5.學(xué)生證出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)到何處解決？
　　答：學(xué)生證出現(xiàn)問題時(shí)到學(xué)工處學(xué)生科（商城三樓304室）解決。
　　6.校園卡出現(xiàn)問題或丟失應(yīng)如何處理？
　　答：可到校園卡辦理中心（在商城一樓銀行旁邊）換卡或辦理掛失手續(xù)。
　　7.長時(shí)間停水、停電向何處咨詢？
　　答：可向后勤服務(wù)總公司能源動(dòng)力中心（7118692）咨詢。
　　8.寢室門鎖壞或?qū)嬍屹Y產(chǎn)如有問題向何處報(bào)修？
　　答：向后勤服務(wù)總公司工程維修綜合服務(wù)中心（7119343或7119331）報(bào)修。
　　9.電用完到何處充電？
　　答：到后勤服務(wù)總公司辦公樓一樓工程維修綜合服務(wù)中心的綜合服務(wù)窗口交費(fèi)。
　　10.鑰匙丟了怎么辦？
　　答：先向本學(xué)院說明情況并提出申請，待學(xué)院簽字蓋章后再到后勤服務(wù)總公司工程維修綜合服務(wù)中心鑰匙配備處（三食堂地下室木工間，電話7119331）配備。
　　11.校園醫(yī)療室的急救電話？
　　答：7118120。
　　12.校園安全保衛(wèi)急救電話？
　　答：7118110。
　　13.學(xué)生在寢室禁止用哪些電器？
　　答：禁止使用電爐、電飯煲、電水壺、電熱管、電熱杯、熱得快、電熱毯等一切非學(xué)習(xí)用或大功率電熱設(shè)備。
　　14.學(xué)生寢室固定資產(chǎn)包括哪些？丟失或損壞是否要賠償？
　　答：學(xué)生寢室固定資產(chǎn)包括門鑰匙、彩電、遙控器、閉路線、電話、電話線、日光燈、電扇、綜合柜、組合書桌、椅子、鐵床、鏡鞋架、臉盆架、窗簾、電視柜、電視支架、門、窗、室內(nèi)外晾衣桿等。如有丟失或人為故意損壞應(yīng)按照資產(chǎn)管理處出示的《學(xué)生寢室財(cái)產(chǎn)價(jià)目表》標(biāo)準(zhǔn)照價(jià)賠償。
　　15.彩電如有問題向何處報(bào)修？
　　答：在學(xué)生寢室里共使用了TCL牌和日菱牌兩種型號(hào)的彩電，TCL牌彩電有問題可直接撥打4008123456維修熱線，日菱牌彩電有問題則直接向資產(chǎn)管理處設(shè)備管理科（7118823）報(bào)修。維修時(shí)如需收費(fèi)則應(yīng)先征求資產(chǎn)管理處設(shè)備管理科（7118823）意見。如果是信號(hào)問題則應(yīng)向現(xiàn)代教育技術(shù)中心報(bào)修（7118901）；16.學(xué)生宿舍門衛(wèi)、公共場所保潔工作屬哪部門負(fù)責(zé)？
　　答：由后勤服務(wù)總公司物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)（7118845）。
　　17.如入住時(shí)寢室資產(chǎn)已有損壞，維修后要交納維修費(fèi)，則應(yīng)如何處理？
　　答：可直接與本學(xué)院聯(lián)系。
　　18.寢室資產(chǎn)報(bào)修后，如果維修不及時(shí)，應(yīng)怎么辦？
　　答：周一至周五上班期間可向后勤服務(wù)總公司辦公室反映。聯(lián)系電話：7119341，晚上19：00至21：30可向值班干部反映。值班電話：7118001。
　　19.如果需要調(diào)整寢室住宿安排，應(yīng)如何辦理？
　　答：原則上住宿安排一旦確定，不允許調(diào)整。如確有特殊情況需要調(diào)整的應(yīng)向本學(xué)院提出書面申請，由學(xué)院視具體情況作出相應(yīng)調(diào)整,并報(bào)學(xué)工處宿教科備案。 （學(xué)生工作處）