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世博會上“小白菜”





   □ 韓明儒
門庭若市、人海如潮的上海世博會經過184天的展出,圓滿落下了帷幕。
  上海世博會被譽為是歷屆世博會中規(guī)模最大、科技含量最高、參觀人數最多、舉辦最成功的一次世博會?!俺鞘凶屔罡篮谩钡纳虾J啦├砟钌钊肴诵?。這和諧美好理念的代表——被稱為“世博會上小白菜”的志愿者,給每一位參觀世博會的游客留下了深刻而又難忘的印象。
  “小白菜”是上海世博園里一道靚麗的風景線。園內到處都有青年志愿者的身影。當您遇到困難時,可隨時得到他們的幫助。“小白菜”的主體是上海在校大學生。上裝是嫩綠色的,下裝是白色的長褲,所以被親切地稱為“小白菜”。這稱呼自然使人想起清朝的一大冤案《楊乃武與小白菜》,知道“小白菜”也是江浙一帶美女的別稱。
  世博園“小白菜”的口號是“世界在你眼前,我們在你身邊?!泵鎸λ麄兾⑿Φ哪橗嫞犞麄兡托牡幕卮?,親眼看到他們急人所難,助人為樂,在烈日下忙碌的身影,令人格外感動。他們在陽光下暴曬,在暴雨中接受洗禮,有時甚至遭到一些游客的不理解,但是,這些“小白菜”毫無怨言,用真誠、耐心、熱情贏得了大部分游客的尊重、信任和贊揚,經受了單日103萬人次的大客流,為世博會的平安、成功、精彩,兢兢業(yè)業(yè)地奉獻力量。
  “小白菜”中,有一半是男大學生,這些“男白菜”也像姑娘一樣熱情。在中國館附近,我看到兩位身穿“小白菜”服裝的小伙子一直被游客包圍,忙著回答各種問題,就連喝口水也是匆匆忙忙的,經詢問得知,他們是上海交通大學的二年級學生?!罢垎?,有什么可以幫您?”“小白菜”真誠的微笑、禮貌的手勢、熱情的幫助,讓游客不僅在世博園里體驗各國展示的精彩,更體會到文明禮儀與人際間的溫暖。
  世博園志愿者中,也有一些大齡甚至65歲高齡者,被稱為“老白菜”。不過他們的心都是年輕的,微笑也是真誠的。他們的主要工作是回答游客的詢問,解難釋疑。看著他們滿頭的銀發(fā),接受他們辛勤的服務,更令人敬佩,禁不住道一聲:“老人家,辛苦了,謝謝您!”
  世博園中,還有被稱為“大白菜”的志愿者,是上海市負責世博會接待工作的領導同志。他們不但運籌帷幄、指揮若定,擔負起領導責任,而且,每當某個參展國的國家館日,該國總統(tǒng)、國家元首來到世博園,這些世博會負責接待工作的領導也都擔當起接待任務,真正當起了“小白菜”。
  在世博園志愿者“小白菜”的隊伍中,還有一大批外國青年志愿者,被稱為“洋白菜”。 他們之中,有些是高鼻子藍眼睛的白種人、有些是渾身漆黑的非洲黑人。不論是金發(fā)碧眼的俄羅斯美女,還是身材高挑的美國西部牛仔,都成為游客觀看的“焦點”。我們經過3個多小時的排隊等候,終于走進了美國館。因為美國館要放電影,一次放進約200人。大家進館后,在大廳里等候,看到一位相貌頗有些像加拿大青年“大山”一樣的志愿者,站在椅子上,用中國話說:“熱烈歡迎中國朋友參觀美國館!美國館與您心連心!”接著,他用美國式的幽默,向游客提出一個腦筋急轉彎問題:“什么馬不能騎?”一個小男孩高聲答道:“奧巴馬?!比珗鲆黄瑲g笑聲。他自我介紹說,他從小熱愛中國,崇尚少林功夫,6歲開始學習中國武術,為了來上海世博會當志愿者,起了一個地道的中國名字,叫“國精忠”,要像岳飛一樣,“精忠報國”。國精忠的講演,提高了在烈日下排了幾個小時隊、身心疲勞的參觀者的興致,消除了他們的疲勞。像國精忠這樣的志愿者,美國館有168位,他們個個都能說一口流利的中國話,受到游客的歡迎。
  對于上海世博會上的“小白菜”來說,參加世博會志愿者服務,是他們人生中的一次重要經歷,同時,上海世博會也給他們提供了成長的舞臺。他們傳播世博理念、傳遞社會文明。10月28日,世博會盛宴臨近曲終之時,印度尼西亞館為了表達對“小白菜”的感謝和惜別之情,特邀30位上海交通大學和東華大學的世博志愿者,舉辦了“說再見別說永遠”世博惜別會。
  “世博會上小白菜”給每一個參觀世博會的游客留下了難忘的美好回憶。