在嚴寒冬季，曬著太陽，泡杯咖啡，閱讀勵志書，不失為人生一大樂趣。近日，我閱讀了由戴爾·卡耐基編著的《人性的弱點》一書，受益匪淺。此書是全球最暢銷的勵志經(jīng)典，在世界各地至少已經(jīng)翻譯成58種文字，在全球擁有四億讀者，除《圣經(jīng)》之外，無出其右。我想它之所以暢銷不衰就在于卡耐基先生對人性的深刻認識，以及它為根除人性的弱點所開出的有效處方。正如卡耐基所言：“一個人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，而85%歸結(jié)于他表達思想，領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?！?br>　　《人性的弱點》是卡耐基思想與事業(yè)的精髓，全書通過栩栩如生的故事，按照通俗易懂的原則，從人性本質(zhì)的角度，挖掘出潛藏在人體內(nèi)的六十大弱點。它就像一面鏡子，幫助我認識自我、了解自我，從而完善自我、駕馭自我，成為一個善于經(jīng)營自己生活的成功者。漫漫人生路，它讓我在看清未來的同時，更清楚自己應(yīng)該以怎么樣的姿態(tài)來面對未來。下面就《人性的弱點》中的部分思想結(jié)合自身工作實際，談?wù)勛约旱淖x書心得。
　　端正工作態(tài)度———樂在工作，享受工作每個人都有不同的職業(yè)軌跡，有的人成為單位的核心員工，受到領(lǐng)導(dǎo)的器重；有的人一直碌碌無為，不被人知曉；有的人滿腹牢騷，總認為自己與眾不同，而到頭來仍一無是處。眾所周知，除了少數(shù)天才，大多數(shù)人的稟賦相差無幾。那么，是什么造就我們，改變我們？是態(tài)度！態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個人的能力、意愿、想法、價值觀等在工作中的外在表現(xiàn)。正如書中所言，“態(tài)度就是你區(qū)別于其他人，使自己變得很重要的一種能力。一個人的態(tài)度決定了他的行為，決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。”
　　我所就職的?？倓?wù)處，基建、房產(chǎn)、維修事務(wù)瑣碎繁雜、任務(wù)重、涉及面廣、要求高、壓力大，工作量大，如果沒有在心中樹立積極進取的工作態(tài)度，就很容易喪失工作熱情，降低工作效率，甚至輕視自己的工作。如果一個人輕視自己的工作，而且做得粗陋，那么他絕不會尊敬自己；如果一個人認為自身的工作辛苦煩悶，那么他很難將工作做好，在現(xiàn)有工作崗位上也無法發(fā)揮自身特長。在現(xiàn)代社會，有許多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，發(fā)展人格的工具，而把它當(dāng)成衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價，是不可避免的勞碌，這是多么錯誤的觀念?。≈挥袠淞⒄_的工作態(tài)度，才能喚醒行動的巨人。
　　“態(tài)度決定一切”，這是《人性的弱點》一書中的核心觀點。我要在這種精神的鼓舞下，精神抖擻的、以飽滿的熱情投入工作，在校園里留下我忙碌奉獻的身影，熱情地同領(lǐng)導(dǎo)、同事和老師們交流，樂觀積極的工作、生活。
　　養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣有了工作的熱忱，還需要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。好的習(xí)慣使人受益終身，總務(wù)工作中日常行為的養(yǎng)成，是提高工作效率和質(zhì)量的有力保證。書中提到了四大良好工作習(xí)慣，可以提高我們的工作效率。對我們這些從事總務(wù)工作的同志具有很大的啟發(fā)和借鑒意義。
　　良好工作習(xí)慣之一：清除你桌上所有的報紙，只留下與你正要處理的問題相關(guān)的東西。美國國會圖書館的天花板上懸掛著著名詩人波普曾寫過的一句話：“次序是天國的第一法則?！睕]錯，滿桌子的備忘錄，稿件等等，會讓人產(chǎn)生混亂，緊張和憂慮的的情緒，甚至促使人產(chǎn)生高血壓、心臟病和胃潰瘍。作為安徽醫(yī)科大學(xué)的總務(wù)工作者，日常工作瑣碎繁雜，所涉及的資料、文件等，如果不能有序的歸類擺放，毫無疑問將嚴重影響我的工作效率。
　　良好的工作習(xí)慣之二：做事分清輕重緩急。都市服務(wù)公司的創(chuàng)始人亨利杜赫提說過，人有兩重能力是千金難求的無價之寶———一是思考能力，二是分清事情的輕重緩急并妥當(dāng)處理的能力。就連漂流到島上的魯濱遜還不忘每天定下一個作息表，更何況在我們平時的工作中更要養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣?？倓?wù)工作的性質(zhì)決定我每天要處理大量的瑣事，如果我不能有一雙“火眼金睛”，分清手頭工作的輕重緩急，胡子眉毛一把抓，那么工作的即使很累，也無法取得良好的成績，正所謂事倍功半。
　　良好的工作習(xí)慣之三：當(dāng)你碰到問題時，如果必須做決定，就當(dāng)場解決，不要遲疑不決。今日事今日畢，電影《建國大業(yè)》里說的好，“國家的事再小也是大事，個人的事再大也是小事?！弊鳛楦咝？倓?wù)工作者，學(xué)校師生的事情再小再瑣碎也是大事，每天和全校教職工和系、部、院以及學(xué)生打交道的過程中會遇到各種各樣的事情，及時處理、及時解決，既方便了教師、職工、學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，也規(guī)范了自己的工作。
　　良好的工作習(xí)慣之四：學(xué)會如何組織，分層負責(zé)和監(jiān)督。作為總務(wù)工作者會遇到很多枝節(jié)性問題，容易使人感到混亂。這時，只要有序組織人員，合理分配任務(wù)，并適時予以監(jiān)督，那么問題的解決就會事半功倍。因此，書中的許多提示與建議對于我們的實際工作都具有極強的可操作性。
　　最后，以一則古老的格言與大家共勉：“人的生命只有一次，所以，任何能貢獻出來的好與善，我們都應(yīng)現(xiàn)在就去做。不要遲緩，不要怠慢，因為你就活這么一次?！?