轉(zhuǎn)換角色 羽化成蝶——2011年我院新職工培訓(xùn)紀(jì)實(shí)
文 呂園園七月的泰山,巍峨挺拔,如詩(shī)如畫(huà),坐落在泰山腳下的泰醫(yī)附院以它寬廣的胸懷,迎接來(lái)自全國(guó)各地的九十余名新職工。為幫助新職工盡快完成角色轉(zhuǎn)變、適應(yīng)新的工作崗位,我院對(duì)新職工進(jìn)行了為期兩周的崗前培訓(xùn)。九層之臺(tái)起于壘土,千里之行始于足下,培訓(xùn)雖然短短兩周時(shí)間,卻給新職工留下一筆寶貴的人生財(cái)富。
一 諄諄教誨 如沐春風(fēng)培訓(xùn)伊始,新職工見(jiàn)面會(huì)首先召開(kāi),在家院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人與新職工進(jìn)行面對(duì)面的交流互動(dòng)。見(jiàn)面會(huì)群賢畢至,少長(zhǎng)咸集,共話發(fā)展。
會(huì)上,王俊勤副院長(zhǎng)介紹了出席會(huì)議的院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,新職工一一作自我介紹。隨后院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)負(fù)責(zé)人同新職工一同觀看了 “仁者仁醫(yī)--裘法祖”訪談錄。裘老的醫(yī)術(shù)之精湛讓人贊嘆,裘老的醫(yī)德之高尚更讓人敬佩不已。觀看結(jié)束后,李長(zhǎng)勤院長(zhǎng)作了重要講話。李院長(zhǎng)首先對(duì)新職工來(lái)院表示熱烈歡迎,并介紹了醫(yī)院的基本情況和發(fā)展前景。結(jié)合裘老的行醫(yī)事跡,李院長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō),作為一名醫(yī)護(hù)工作者,要具有強(qiáng)烈的愛(ài)心、責(zé)任心,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,不斷提高溝通技能和技巧,善于學(xué)習(xí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、苦練內(nèi)功,向裘法祖等老一輩醫(yī)學(xué)大家學(xué)習(xí),做人民滿意的白衣衛(wèi)士。新職工紛紛表示一定謹(jǐn)遵院領(lǐng)導(dǎo)叮囑,愛(ài)崗敬業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,為附院的明天添磚加瓦,做出自己的貢獻(xiàn)?!拔抑驹斧I(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精……”,見(jiàn)面會(huì)在新職工莊嚴(yán)的醫(yī)師宣誓中圓滿結(jié)束。
7月13日,副院長(zhǎng)楊曉雯為新職工作了“如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者”和“愛(ài)病人、愛(ài)崗、愛(ài)院--大愛(ài)無(wú)疆之醫(yī)院文化”的講座,為將要成為一名醫(yī)務(wù)工作者的新職工指明了努力的方向。
院領(lǐng)導(dǎo)耳提面命、諄諄不倦,對(duì)新職工寄予殷切期望,對(duì)培訓(xùn)工作給予高度重視和關(guān)注,多次赴現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作,令新職工如沐春風(fēng),倍感附院大家庭的溫暖。
二 精心安排 認(rèn)真組織此次新職工崗前培訓(xùn),人事科、醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部做了精心的準(zhǔn)備和認(rèn)真的組織,培訓(xùn)從理論知識(shí)和技能操作兩個(gè)方面進(jìn)行。
在理論知識(shí)培訓(xùn)中,醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部組織新職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療管理核心制度,并邀請(qǐng)醫(yī)療安全辦公室、院內(nèi)感染科等職能部門(mén)主任為新職工進(jìn)行醫(yī)療糾紛防范和醫(yī)患溝通、醫(yī)院感染管理等知識(shí)和政策法規(guī)講座。這些講座與新職工下一步的工作密切相關(guān)、實(shí)用性強(qiáng),大家認(rèn)真聆聽(tīng)、仔細(xì)做好筆記,不敢有絲毫懈怠。醫(yī)院還安排具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的周麗、史繼學(xué)等專(zhuān)家為新職工臨床診斷思維、肺栓塞等方面的專(zhuān)題講座。專(zhuān)家們的精彩演講讓新職工受益匪淺,全場(chǎng)掌聲不斷、高潮迭起。血液內(nèi)科周麗教授作的臨床診斷講座讓人印象深刻,周教授不但為新職工培養(yǎng)正確高效的診斷思維上了生動(dòng)的一課,她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、孜孜不倦的治學(xué)精神更是讓新職工敬佩不已,新職工表示一定以專(zhuān)家們?yōu)榘駱樱詫W(xué)促醫(yī)、從嚴(yán)治學(xué)。醫(yī)院還對(duì)新職工的實(shí)踐操作技能如全身體格檢查、穿刺、插胃管等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部組織培訓(xùn)人員考試,檢驗(yàn)這兩周的學(xué)習(xí)成果,新職工認(rèn)真復(fù)習(xí),交出了滿意的答卷。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,運(yùn)用了講課、多媒體、專(zhuān)家示教等多種授課方式,充分激發(fā)新職工的興趣,調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了他們的協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中,示教老師不辭辛苦、認(rèn)真負(fù)責(zé)、言傳身教,不但讓新職工學(xué)到了基本技能,更讓新職工感受到前輩醫(yī)師兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚醫(yī)德。可以說(shuō),這是一次精心組織、成果顯著的崗前培訓(xùn)。
三 激情飛揚(yáng) 共同進(jìn)步緊張充實(shí)的培訓(xùn)期間,九十余名有志青年共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、激情飛揚(yáng),收獲了知識(shí),同時(shí)也收獲了真摯的友情。
新職工有首次跨出校門(mén)的應(yīng)屆畢業(yè)生,也有具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的年輕醫(yī)護(hù)人員。雖然大家閱歷不同,所學(xué)專(zhuān)業(yè)不同,但仍然在探討中交流經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)不足,碰撞出思想的火花。課堂上,大家仿佛回到了學(xué)生時(shí)代,踴躍發(fā)言、參與討論、共同學(xué)習(xí)。在技能培訓(xùn)中,他們分組練習(xí),合作有序、并肩作戰(zhàn),盡力將自己最精彩、最真實(shí)的一面展現(xiàn)出來(lái)。新職工們由陌生到相識(shí)、由相識(shí)到相知,在學(xué)習(xí)和生活中團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量。
培訓(xùn)伊始,新職工邵良田被選為團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),炎炎夏日,他跑前跑后為大伙復(fù)印學(xué)習(xí)資料、傳達(dá)上級(jí)指示,非常辛苦。但他卻沒(méi)有絲毫抱怨,他說(shuō):“我很樂(lè)意為大家服務(wù),同事們能學(xué)到東西,共同發(fā)展進(jìn)步就是我最大的愿望,附院的明天要靠我們的共同努力!”
新職工張寧寧是中山大學(xué)神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)碩士畢業(yè)生,他告訴我們,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)踐技能等很多方面的不足,在以后的工作中必須虛心向前輩學(xué)習(xí)。在新職工中不乏有參加過(guò)工作、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的“老職工”,婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)的張建民博士就是其中一位。談到技能培訓(xùn),張建民說(shuō),很多技能看起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻往往沒(méi)那么容易,而且每次學(xué)習(xí)、練習(xí)都會(huì)有新的收獲,可謂“溫故而知新”。
畢業(yè)于泰山醫(yī)學(xué)院本科護(hù)理專(zhuān)業(yè)的刁敏也有自己的新體會(huì):“作為一個(gè)剛畢業(yè)的新護(hù)士,我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務(wù)患者,無(wú)愧于天使的美譽(yù)。”新職工在培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)到了知識(shí),加強(qiáng)了練習(xí),提升了境界,體會(huì)到醫(yī)院組織培訓(xùn)的良苦用心。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí),老師們與新職工進(jìn)行深入座談。在交流中,大家談到最多的還是自己的決心和對(duì)附院美好明天的憧憬。新職工普外科專(zhuān)業(yè)的殷雷發(fā)言說(shuō):“作為一名新職工,我們會(huì)牢記醫(yī)院‘厚德精誠(chéng),博學(xué)創(chuàng)新’的院訓(xùn),秉承‘質(zhì)量第一,病人至上’的服務(wù)宗旨,盡快融入泰醫(yī)附院這個(gè)大家庭,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,為泰醫(yī)附院的明天添磚加瓦!”
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,一群朝氣蓬勃的有志青年將在泰醫(yī)附院這片神圣的土地上揮灑汗水,書(shū)寫(xiě)自己的精彩人生!