春蠶吐絲，蠟炬泣淚，受世人敬仰的不只是它們帶來的結(jié)果，更是它們由始至終所代表的一顆嘔心瀝血、甘于奉獻的心。真心在，才能做事，才能堅持做事。外國語學院學生工作辦公室主任藺劼正是這樣一位用心做事的人。她恪守本職、積極創(chuàng)新、助人自助,課堂內(nèi)外，她在為學生上著人生中重要的一課：做人，做事。
抓基礎：工作一絲不茍
“學生工作主要涵蓋四個部分：思想政治教育、生涯規(guī)劃與發(fā)展輔導、心理健康與心理咨詢和其它繁雜的日常工作?！边@是藺劼老師對于自己工作進行的概括分類?？雌饋聿⒉欢嗟倪@四項里，其實包含了很多我們想象不到，也未曾了解的方面。除了學生接觸較多的軍訓輔導之外，各種晚會、運動會、各類比賽等活動，學生黨建、團建、學生干部培養(yǎng)，學生大學四年間的學業(yè)指導，職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導，關(guān)注每個學生的心理健康，這些也都是藺劼老師要做的工作。外國語學院目前有9個專業(yè)、四個年級、1600多本科生，除學辦整體工作外，藺劼老師主要負責的亞歐語系共有在籍學生900多人，要做好上述每一件工作絕非易事。但在老師們的共同努力下，亞歐語系的學生工作一直開展得有聲有色。從彰顯特色的“亞歐風情節(jié)”，到學娛并重的“小語種配音大賽”、“我的留學生活交流會”，再到各式各樣的體育活動，學生們的個性和才能得到了充分的彰顯、培養(yǎng)和發(fā)揮，也在校內(nèi)和校外獲得了許多獎項。“做學生工作一定要牢記許多顆心：愛心、真心、耐心、細心。要關(guān)心學生、親近學生、了解學生。此外，要有一顆“空心”，寬容學生、接納學生，不做預設。接納他們，進而走近他們，然后才有可能引導他們?！?br>搞創(chuàng)新：多種方式促溝通
雖然各項基礎工作處理得井井有條，但是藺劼老師卻不滿足于此。她認為學生工作要與時俱進，不斷尋找更加合理有效的方法，使學生得到更好的發(fā)展。工作過程中，藺劼老師曾遇過很多問題，這使她認識到溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)，很多問題的產(chǎn)生都是由于缺乏溝通引起。為解決這一問題，藺劼老師首先針對不同的年級、不同的階段做團體輔導。從2007年9月份開始，在她的指導下，學院逐步開展了針對新生的 “未來從現(xiàn)在開始”、“我的大學——學業(yè)規(guī)劃指導”，針對大二學生的“盤點1/2的大學生活”，針對高年級學生的“積極就業(yè)、理性擇業(yè)”等多場講座，并通過對學生干部的多次培訓和座談，實現(xiàn)了對學生的集體溝通和指導。另外，她在亞歐創(chuàng)新了一套“我與輔導員面對面”的約談機制，對學生進行點對點指導?！拔遗c輔導員面對面”的約談機制以學生約老師為主，變學生的被動為主動，并由學生事先說明來詢事宜，給雙方都預留了準備時間，并增加了反饋表環(huán)節(jié)，以達到更好的談話效果。從去年六月份開始，藺劼老師已與30多名學生進行過一對一的溝通，解答了他們的疑惑。而這套約談制度也深受認可，被北師大等高校借鑒推廣。
應特色：辦事因“地”制宜
每個學院都有不同的特色，也會為學生工作造就不一樣的環(huán)境。這就要求輔導員老師們根據(jù)自己院系的不同情況來調(diào)整自己的工作方向和工作方法。亞歐語系很特別，學生們學著不同的語言，接觸著不同的文化，形成了不同的思維方式。而近年來個性張揚獨立的90后學生的入學更使藺劼老師在這方面有了很大的挑戰(zhàn)。面對他們，藺劼老師更多采取的是一種包容的心態(tài)。她說：“他們個性的形成受時代和環(huán)境特點影響，況且這本身也并沒有什么不對。我會不斷發(fā)掘他們身上的優(yōu)點和獨創(chuàng)性，鼓勵他們發(fā)揮好自己的個性，這樣才能產(chǎn)生創(chuàng)造性，對學生的發(fā)展也是有好處的?；蛟S在某些方面他們有認識的偏差，但一味的否定反而會帶來更大程度的叛逆。”除此之外，亞歐語系不少學生會在大二、大三時出國進行交流學習，而對于像2+2的日語班、德語班或1+1+1的葡語班來說，學生幾乎都是在同一時間一起出國。針對這一特點，藺劼老師通過完善出國選派規(guī)范以及做好國外生活、紀律方面的行前規(guī)范來為學生做好后方保障，確保他們順利完成學業(yè)。
　　 談感想：最是“助人自助”
　　做學生工作已經(jīng)六年，問及藺劼老師一路走來的感想，她說：“這是一份非常有意義的工作，作為心靈導師，輔導員是學生的引路人、指導者，責任重大；但在此過程中，老師自己也會得到鍛煉和成長。這是一份助人自助的工作，既教給學生做人做事的道理，自身也得到了收獲和成長。”從讀碩士時接觸學生工作開始，到把它當成事業(yè)認真地做著，藺劼老師說自己學到很多，也收獲很多。工作期間，有很多難忘的人和事，有一些想起來會驕傲，有一些會欣慰，還有一些是遺憾。對于以后的工作，藺劼老師也有很多想法。作為一個學生工作者，首先要對自己提高要求?！拔覀円⒅貍€人修養(yǎng)。所謂為人師表，我們要對自己嚴格要求，約束自己，學生才會學著做。同時要學會必要的心理調(diào)適。自己有一個良好的心態(tài)，才能幫助學生以積極的態(tài)度面對學習和生活中的挑戰(zhàn)?！蓖瑫r她也特別希望院系之間的輔導員可以加強交流，彼此借鑒好的制度和方法，為學生們創(chuàng)造一個更加有益的學習生活環(huán)境，幫助他們早日成才。