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專(zhuān)門(mén)委員會(huì):溝通有方辦理有序□本報(bào)記者 陳博 中國(guó)青年報(bào)記者 甘麗華


  編者按:我校學(xué)生專(zhuān)門(mén)委員會(huì)在調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與校園民主建設(shè)、構(gòu)建和諧校園方面走出了一條行之有效的新路子,2010年4月12日中國(guó)青年報(bào)大篇幅予以專(zhuān)題報(bào)道,受到共青團(tuán)中央高度關(guān)注。近日,受團(tuán)中央委托,中國(guó)青年報(bào)湖北記者站聯(lián)合本報(bào)就專(zhuān)門(mén)委員會(huì)工作進(jìn)行調(diào)研采訪。
  
在寢室里就可以洗上熱水澡,宿舍樓里打開(kāi)水。開(kāi)學(xué)伊始,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)黨委書(shū)記張中華鄭重宣布學(xué)校在武漢部屬高校中率先實(shí)現(xiàn)“熱水進(jìn)寢室”全覆蓋。
  而這一直接提升學(xué)生“幸福指數(shù)”的舉措和該校學(xué)生兩代會(huì)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)密不可分。正是委員們與學(xué)校后勤部門(mén)的不斷溝通,推動(dòng)和加速了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
  “專(zhuān)門(mén)委員會(huì)”這個(gè)名稱(chēng)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)拗口,但對(duì)于中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的各個(gè)部門(mén)來(lái)講,這個(gè)名字早就不陌生。他們活躍在學(xué)生學(xué)習(xí)和生活、學(xué)校管理的每個(gè)環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)溝通解決廣大學(xué)生集中反映的具體問(wèn)題,及時(shí)反饋學(xué)校及各二級(jí)單位的管理措施和解決方案,在學(xué)校與全校學(xué)生之間搭建了一座溝通的橋梁,為民主校園、和諧校園建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
   學(xué)生委員走進(jìn)寢室收集提案
所謂兩代會(huì)專(zhuān)門(mén)委員會(huì),是中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)團(tuán)學(xué)工作在校園民主建設(shè)方面的一個(gè)創(chuàng)新。據(jù)該校團(tuán)委副書(shū)記韓秦介紹,2009年10月,學(xué)生代表大會(huì)、研究生代表大會(huì)針對(duì)具體事務(wù)成立各專(zhuān)門(mén)委員會(huì),包括學(xué)術(shù)創(chuàng)新委員會(huì)、學(xué)務(wù)管理委員會(huì)、生活服務(wù)委員會(huì)、安全自律委員會(huì)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)委員會(huì)、文體活動(dòng)委員會(huì)等,每個(gè)委員會(huì)與學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)對(duì)接。其宗旨是“進(jìn)一步發(fā)揮全校各年級(jí)學(xué)生組織在學(xué)校改革、發(fā)展與校園穩(wěn)定中的作用”。
  從那時(shí)起,除節(jié)假日和期末備考時(shí)期以外,每周四下午,專(zhuān)委會(huì)都會(huì)派出10人左右,在學(xué)校中心地帶“擺攤設(shè)點(diǎn)”。每個(gè)同學(xué)都可以像學(xué)校的“人大代表”一樣,提出學(xué)習(xí)、生活中碰到的各類(lèi)問(wèn)題,而專(zhuān)委會(huì)同學(xué)則帶著這些問(wèn)題,去找學(xué)校各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,尋求問(wèn)題的解決之道或單純地“討個(gè)說(shuō)法”,再反饋給全校同學(xué)。
  現(xiàn)任提案部部長(zhǎng)高桐同學(xué)說(shuō),現(xiàn)在搜集問(wèn)題的渠道除了每周四下午的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)外,還在人人網(wǎng)、新浪微博等社交網(wǎng)站開(kāi)通了專(zhuān)門(mén)帳號(hào),最近又開(kāi)展了“委員進(jìn)寢室”行動(dòng),主動(dòng)上門(mén)征集提案。
  專(zhuān)門(mén)委員會(huì)成立至今共收到提案540余份,其中涉及到學(xué)務(wù)管理、學(xué)術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、生活服務(wù)、文體活動(dòng)、安全自律等各個(gè)方面。
   校領(lǐng)導(dǎo)為提案對(duì)接會(huì)“撐腰”
  女生李盼是信息與安全工程學(xué)院10級(jí)學(xué)生。大一剛?cè)雽W(xué)的她,得知專(zhuān)委會(huì)搜集學(xué)生意見(jiàn)活動(dòng),便跑過(guò)去提了個(gè)有關(guān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐委員會(huì)的干部帶著她直接找到校團(tuán)委副書(shū)記韓秦直接“對(duì)接”。韓秦一一解答了她的疑惑,講解了學(xué)校鼓勵(lì)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的有關(guān)政策。有了這次對(duì)接經(jīng)歷,李盼得以參加全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”科技競(jìng)賽,目前正在籌劃一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
  540多份提案,通過(guò)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)與學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)接,都會(huì)得到解決或解答。女生樓里的“學(xué)生之家”就是另一個(gè)例子。學(xué)生寢室由于安全考慮,不允許使用大功率電器,不少同學(xué)多次向?qū)N瘯?huì)提交“議案”,要求學(xué)校解決女生洗澡后吹干頭發(fā)的問(wèn)題。由于最初硬件跟不上,學(xué)校給出了答復(fù),但也表示一時(shí)半會(huì)沒(méi)法解決。專(zhuān)委會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)研,連續(xù)多次與后勤部門(mén)對(duì)接溝通。學(xué)校最后在女生樓一樓專(zhuān)門(mén)辟出一個(gè)房間安裝大功率插座,供女生吹頭發(fā)用,大家高興地給它取了好聽(tīng)的名字:“學(xué)生之家”。
  類(lèi)似的“大事”專(zhuān)委會(huì)還解決了不少。學(xué)務(wù)管理委員會(huì)主任宣天同學(xué)說(shuō),有一年一門(mén)課容量只有100人,但有300多名同學(xué)預(yù)選該課。開(kāi)課單位原計(jì)劃以抽簽的方式?jīng)Q定誰(shuí)能選上,但在正選前一天,專(zhuān)委會(huì)的人人網(wǎng)主頁(yè)收到大量同學(xué)對(duì)此事的意見(jiàn)。委員們連夜整理材料,次日一早到教務(wù)部反映,最終教務(wù)部決定增加課堂來(lái)滿足同學(xué)們的需求。
  學(xué)校對(duì)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的工作給予大力支持。該校黨委副書(shū)記齊文遠(yuǎn)介紹,專(zhuān)門(mén)委員會(huì)在廣大同學(xué)與學(xué)校改革發(fā)展各項(xiàng)工作之間架起了一座溝通的橋梁,逐漸形成了一套較為成熟的運(yùn)行機(jī)制,除了專(zhuān)委會(huì)干部們帶著搜集來(lái)的問(wèn)題去和有關(guān)方面溝通外,學(xué)校還先后兩次召開(kāi)高規(guī)格大范圍的集體對(duì)接會(huì)。所有在校的校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)及學(xué)院一把手集體出席,面對(duì)面逐一回答專(zhuān)委會(huì)替同學(xué)們提出的各類(lèi)問(wèn)題。
  對(duì)于能夠解決的問(wèn)題,各單位負(fù)責(zé)人當(dāng)著校長(zhǎng)的面,當(dāng)場(chǎng)拍板;一時(shí)難以解決的,給出詳細(xì)解釋。校長(zhǎng)吳漢東現(xiàn)場(chǎng)為同學(xué)們“打氣撐腰”,將專(zhuān)門(mén)委員會(huì)譽(yù)為“全新管理機(jī)制,現(xiàn)代校園文化”。學(xué)校官方新聞網(wǎng)站、校報(bào)等媒體以問(wèn)答形式全文刊登對(duì)接會(huì)成果,學(xué)校團(tuán)委還定期制作專(zhuān)門(mén)委員會(huì)簡(jiǎn)報(bào)印發(fā)到每個(gè)班級(jí),盡可能傳達(dá)到每個(gè)同學(xué)。
   溝通創(chuàng)造和諧
專(zhuān)門(mén)委員會(huì)成立之初,“生意”十分火爆,每次“擺攤設(shè)點(diǎn)”時(shí)都門(mén)庭若市。來(lái)填寫(xiě)提案的同學(xué)們對(duì)學(xué)校許多方面工作尤其是食堂進(jìn)餐、澡堂使用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方面的提案不少,有時(shí)甚至?xí)小耙欢亲印币庖?jiàn)。李盼說(shuō),以往碰到這些問(wèn)題,絕大多數(shù)同學(xué)私下里議論或網(wǎng)上發(fā)發(fā)牢騷就算了,問(wèn)題還是沒(méi)法解決,怨氣也很難消除。而有了專(zhuān)門(mén)委員會(huì)“代理”溝通平臺(tái),同學(xué)們的情緒有了出口。
  即使是壓力最大的后勤服務(wù)部門(mén),對(duì)同學(xué)們提出的意見(jiàn)也是從善如流,積極整改。后勤集團(tuán)副總經(jīng)理龔家友說(shuō),大學(xué)生有權(quán)利也有能力參與學(xué)校管理,專(zhuān)門(mén)委員會(huì)為中南大的同學(xué)們參與校園建設(shè)創(chuàng)造了很好的平臺(tái),也有效推動(dòng)了學(xué)校后勤工作。
  隨著各種問(wèn)題的不斷推進(jìn)和解決,專(zhuān)門(mén)委員會(huì)遇到了“和諧的矛盾”:提案越來(lái)越少了,從2010年下半年起,每周能收到10份算是“豐收”。
  專(zhuān)門(mén)委員會(huì)為學(xué)校創(chuàng)建和諧校園立下汗馬功勞,今后還能為同學(xué)們、為學(xué)校做什么?這成了擺在中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)團(tuán)委和專(zhuān)門(mén)委員會(huì)面前的新課題。
  “如果說(shuō)前期的工作是盡力幫助同學(xué)們解決身邊具體問(wèn)題的話”,該校團(tuán)委副書(shū)記韓秦說(shuō):“下一步專(zhuān)門(mén)委員會(huì)要著眼于同學(xué)們的發(fā)展,著眼于學(xué)校的發(fā)展,為學(xué)校的高水平大學(xué)建設(shè)多做貢獻(xiàn)?!?br>  今年,專(zhuān)門(mén)委員會(huì)將組織校領(lǐng)導(dǎo)午餐會(huì)、發(fā)起“我為學(xué)校獻(xiàn)一策”的活動(dòng),發(fā)動(dòng)全校同學(xué)來(lái)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。