隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物質(zhì)文化生活的提高及生活方式的改變,使癌癥的發(fā)病率和死亡率明顯上升,對人的生命構(gòu)成了巨大的威脅,癌癥患者及其家人所承受的生理及心理打擊常人難以想象。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),癌癥晚期患者發(fā)生中度及重度疼痛的占75%以上,患者在其生命的最后階段充斥著常人難以想象的痛苦,這也令患者親屬痛徹心扉。此外,巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也使一部分患者在無盡的痛苦中走完人生的最后旅程。
晚期癌癥患者究竟能否以一種相對舒適的方式,走完生命的最后旅程,成為了近半個世紀(jì)以來世界各國醫(yī)療領(lǐng)域積極探索的課題。2008年,就在甘肅蘭州這個中國西部的欠發(fā)達(dá)地區(qū),由遼寧方大集團(tuán)、蘭大二院、蘭州市慈善總會三方共同組建的方威基金會·蘭大二院寧養(yǎng)院在蘭州大學(xué)第二醫(yī)院落成了。關(guān)注晚癌患者,積極行動寧養(yǎng)是一種全新的理念,對于一些身患不治之癥的患者,不再采取例如放療、化療等讓其感到痛苦的積極治療,而是盡量為他們減輕疼痛,有尊嚴(yán)地走過生命的最后旅程,把人間的美好永遠(yuǎn)留在生命的記憶中。方威基金會·蘭大二院寧養(yǎng)院本著“為晚期癌癥患者提供以人為本、全人服務(wù),專業(yè)知識、愛心關(guān)懷”的服務(wù)宗旨,由遼寧方大集團(tuán)每年出資100萬元專門用于藥品和日常費(fèi)用支出,在蘭州市慈善總會的監(jiān)督下,由蘭大二院負(fù)責(zé)為患者及家屬提供全面服務(wù),提高晚期癌癥患者生活質(zhì)量。
在蘭大二院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,醫(yī)院為寧養(yǎng)院提供專門的工作場所、配備5名專業(yè)醫(yī)療人員,以上門服務(wù)為主要的關(guān)懷服務(wù)模式,開展為晚期癌癥病人的免費(fèi)鎮(zhèn)痛治療和心理輔導(dǎo),為患者家屬提供護(hù)理指導(dǎo)和寧養(yǎng)宣教。
家訪讓患者重綻笑容五月的蘭州,陽光明媚。這天一早,寧養(yǎng)院的工作人員像往常一樣驅(qū)車前往城郊什川方向的三戶人家。像這樣的常規(guī)工作,每周都會進(jìn)行兩至三次,每次出行,醫(yī)護(hù)人員都會去到同一方向的多戶人家,以盡可能的節(jié)約時間和經(jīng)費(fèi),走訪更多患者。
今天的第一站,他們來到的是位于蘭州市區(qū)的廖奶奶家中。這位79歲的老奶奶在兩年前被發(fā)現(xiàn)為腰椎轉(zhuǎn)移癌,一年前奶奶的兒子得知醫(yī)院寧養(yǎng)院可為晚癌患者提供給藥服務(wù)后,慕名來到醫(yī)院尋求幫助。寧養(yǎng)院的醫(yī)護(hù)人員向家屬了解情況后,當(dāng)天就來到患者家中,見到了當(dāng)時已被癌痛折磨的一年多的廖奶奶……“老人當(dāng)時的情況很不好,相當(dāng)虛弱,連說話的聲音都很難聽清,我們只能蹲在床邊跟她交流”回憶起初次接診時的情況,醫(yī)護(hù)人員們記憶猶新。
“為了治病我們已經(jīng)傾盡全部家產(chǎn),鎮(zhèn)痛效果好的進(jìn)口藥我們根本用不起,看到老母親每天這么痛苦,我這當(dāng)兒子的真覺得自己沒用?!绷文棠痰膬鹤訙I流滿面,無奈的說。
醫(yī)護(hù)人員當(dāng)即對患者進(jìn)行全身檢查,與患者家屬溝通患者的生活起居。由于癌細(xì)胞擴(kuò)散至腰椎,老人長期臥床無法坐起,更不要說下地活動,每天只能進(jìn)行少量進(jìn)食,無法自主排便。經(jīng)過患者疼痛指數(shù)測評,結(jié)果顯示老奶奶長時間忍受著疼痛等級在7分以上的重度疼痛。醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過現(xiàn)場討論,立即按規(guī)定開出鎮(zhèn)痛藥物以緩解老人病痛。根據(jù)老人的狀況,他們又向患者家屬仔細(xì)交待日常護(hù)理中防治褥瘡等注意事項(xiàng)。在此后的一年多時間中,寧養(yǎng)院的工作人員每隔一段時間就會來到家中進(jìn)行家訪,根據(jù)老人的疼痛情況,進(jìn)行藥量和藥品種類的調(diào)整,一年的時間老人的疼痛控制情況良好?;颊呒覍俸蛯庰B(yǎng)院保持隨時的聯(lián)系,有任何的問題,寧養(yǎng)院的工作人員無論何時,都盡心竭力的為他們解答或者上門服務(wù)。
今天,寧養(yǎng)院的醫(yī)護(hù)人員又來到了廖奶奶家中。她聽到醫(yī)護(hù)人員上門家訪,掙扎著要從病床上爬起來,寧養(yǎng)院的負(fù)責(zé)人郭院長趕忙過去扶住她,讓她躺好。老人拉著郭院長的手讓她坐在自己床邊。像往常一樣,醫(yī)護(hù)人員和老人邊拉家常邊檢查她的身體狀況、觀察老人的精神狀況,通過測評,這個月老人的疼痛狀態(tài)依然控制良好,家人說她的進(jìn)食也維持在一個正常的水平。這讓在場的醫(yī)護(hù)人員都感到很欣慰。
一個多小時的家訪就要結(jié)束了,老奶奶的兒子為醫(yī)護(hù)人員送行時激動的說“老母親就盼著你們來,真的謝謝你們!”。
隨后,寧養(yǎng)院的工作人員迎著朝陽匆匆趕往了下一戶人家……家訪是寧養(yǎng)院重要的日常工作,在家訪的過程中,醫(yī)護(hù)人員一般不穿著白大褂,而是穿著日常服裝來到患者家中,讓患者在其熟悉和舒適環(huán)境中輕松交流,這使醫(yī)護(hù)人員更容易發(fā)現(xiàn)患者存在的問題,幫助患者從生理、心理、社會適應(yīng)能力等方面達(dá)到最佳狀態(tài)。在患者家中,醫(yī)務(wù)人員會有針對性的為家屬進(jìn)行護(hù)理示范,解決患者在家庭護(hù)理上的困難,同時滿足患者對醫(yī)學(xué)保健知識的需求。
寧養(yǎng)院的工作人員堅(jiān)持上門服務(wù)三年如一日,期間無論刮風(fēng)下雨從未間斷過。在免費(fèi)贈藥的同時,他們從并發(fā)癥的預(yù)防、生活護(hù)理、心理疏導(dǎo)、飲食調(diào)理提供多方面指導(dǎo)。僅在2010年,寧養(yǎng)院的工作人員對蘭州、永登、皋蘭、榆中、紅古、臨洮、東鄉(xiāng)、白銀、景泰、靖遠(yuǎn)等多個地區(qū)的患者進(jìn)行家訪,累及超過1800人次,日平均接診患者30~40人次,服務(wù)、咨詢超過500人次,同比去年新增了病人261人。
探索中積極發(fā)展為患者提供專業(yè)服務(wù)寧養(yǎng)工作需要的不僅僅是愛心和同情心,豐富的醫(yī)療知識和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是將這項(xiàng)公益事業(yè)做好、為患者提供更多服務(wù)的基礎(chǔ)。由于臨終關(guān)懷是近二、三十起源于歐洲的新興學(xué)科,在國內(nèi)的發(fā)展尚在起步階段,幾乎沒有成熟的管理模式和服務(wù)模式可供借鑒,寧養(yǎng)院的醫(yī)護(hù)人員在積極開展常規(guī)工作的同時,開展了大量了理論和實(shí)踐探索。
在患者管理方面,寧養(yǎng)院的工作人員堅(jiān)持“善款善用”的原則,按照方威基金會的患者準(zhǔn)入條件進(jìn)行篩選,對符合條件的患者按照章程,建立《患者首診記錄單》、《患者病程記錄單》、《患者醫(yī)療服務(wù)知情同意書》、《患者評估單》等一系列完整的患者信息記錄,實(shí)施動態(tài)管理。
在患者治療方面,寧養(yǎng)院嚴(yán)格執(zhí)行WHO推薦的癌痛“三階梯”治療方案和NCCN癌痛指南,實(shí)行癌痛評估—治療—再評估,以無限貼近患者個體情況,制定個性化診療方案,科學(xué)、合理、慎重使用藥物,尋找藥物在良好的鎮(zhèn)痛效果和最小副作用之間的平衡。為解決在口服藥和直腸給藥困難患者的疼痛問題,他們特別組織透皮貼劑的應(yīng)用培訓(xùn),多種方式開展鎮(zhèn)痛治療。
寧養(yǎng)院的工作人員積極參與省內(nèi)外學(xué)術(shù)會議,擴(kuò)大對外交流,與同行之間借鑒有益經(jīng)驗(yàn)。此外,2010年寧養(yǎng)院全體工作人員還去成都華西醫(yī)科大學(xué)第四醫(yī)院寧養(yǎng)院進(jìn)行為期兩天的參觀學(xué)習(xí),受益匪淺。隨后,寧養(yǎng)院和甘肅省抗癌協(xié)會聯(lián)合舉辦了“癌癥疼痛新進(jìn)展及臨床病例分享會”,特別邀請到北京307醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、全軍診療腫瘤中心的吳世凱教授進(jìn)行授課,來自蘭州市各醫(yī)院的腫瘤內(nèi)科、消化科、呼吸科等臨床醫(yī)生百余人參會。會上組織了熱烈的討論,大家認(rèn)真交流,吸取兄弟醫(yī)院多年來積累的經(jīng)驗(yàn)。通過不懈的努力,寧養(yǎng)院在2010年國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文三篇,其中“芬太尼透皮貼劑不同治療方案在癌痛治療中的療效觀察”一文在中華醫(yī)學(xué)會舉辦的全國腫瘤研究新進(jìn)展與臨床應(yīng)用研討會上進(jìn)行宣讀交流,在同行間贏得好評。為加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)院內(nèi)交流,寧養(yǎng)院每月舉行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每名醫(yī)務(wù)人員自選課題,制作課件,以授課形式進(jìn)行相互交流,形成了相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的良好氛圍。
患者滿意是寧養(yǎng)院工作人員最大的心愿“我們?nèi)疑钤谵r(nóng)村,只有我一人打零工維持家用,正值兒子考上大學(xué)家里經(jīng)濟(jì)窘迫,我的妻子因身體不適被查出癌癥晚期,這樣的消息對我們?nèi)襾碚f猶如五雷轟頂。就在用完舉債籌來的錢走投無路時,意外的得到了方威基金會的無私資助和蘭大二院寧養(yǎng)院醫(yī)護(hù)人員無微不至的專業(yè)救助。你們的善舉,讓冰冷的心感到了春天般的溫暖,讓我們?nèi)一謴?fù)了生活的信心?!边@是一封來自寧養(yǎng)院患者丈夫的感謝信。由于受資助的患者均家境貧困,不接受患者的牌匾、錦旗、物品成了寧養(yǎng)院一條不成文的規(guī)定,然而像這樣的感謝信,在寧養(yǎng)院碼放了整整一柜子。寧養(yǎng)院的醫(yī)護(hù)人員常說,每當(dāng)看到一封封感謝信,被救助過的患者總會浮現(xiàn)在眼前,想到他們能夠在生命的最后里程中得到自己的幫助,安詳?shù)淖咄暌簧?,無論是鄉(xiāng)間小路上的顛簸跋涉,亦或是加班加點(diǎn)的辛勞都會頃刻間煙消云散。
生如夏花般絢爛,逝如秋葉般靜美。幫助晚癌患者在生命的最終旅途走得安詳、走得有尊嚴(yán),是方威基金會·蘭大二院寧養(yǎng)院每一位工作人員孜孜不倦的追求。