公務(wù)員考試俗稱 “國考”，作為我國報(bào)考人數(shù)僅次于高考的一項(xiàng)大型考試，每年都會(huì)出現(xiàn)千人競(jìng)聘同一個(gè)崗位的盛況。今年的浙江省公務(wù)員考試首輪筆試剛剛結(jié)束，面試環(huán)節(jié)也將于近期拉開帷幕。據(jù)悉，此次公務(wù)員考試共有超過28萬人報(bào)名參加，與往年相比雖然今年的報(bào)名人數(shù)有所下降，但是崗位需求依然呈現(xiàn)供遠(yuǎn)大于求的趨勢(shì)，最熱職位報(bào)考比例高達(dá)2073∶1。
　　為了幫助同學(xué)們更好地應(yīng)對(duì)考公的面試環(huán)節(jié)，法學(xué)院于去年開始舉行模擬公務(wù)員面試，并取得了良好的反響。今年的第二屆公務(wù)員全真模擬面試自然也引起了在校師生的廣泛關(guān)注。本報(bào)記者將帶你直擊模擬面試現(xiàn)場(chǎng)，感受面試氛圍。
　　面試前的有序準(zhǔn)備
　　4月7日上午8時(shí)，法學(xué)院第二屆公務(wù)員全真模擬面試的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在有序進(jìn)行中。模擬面試由主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)構(gòu)成，在主會(huì)場(chǎng)，參與面試的7名考生正在進(jìn)行抽簽并做著面試前最后的準(zhǔn)備工作。而分會(huì)場(chǎng)則通過大屏幕向同學(xué)們進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻轉(zhuǎn)播。
　　和第一屆模擬面試不同的是，今年面試的會(huì)場(chǎng)從拱墅區(qū)人民政府辦公樓移到了校內(nèi)，同時(shí)也帶來了來自于政府部門公務(wù)員的面試經(jīng)驗(yàn)介紹。據(jù)悉，擔(dān)任此次模擬面試的6位考官中有2名來自于在杭州市政府部門工作的公職人員，其余4名則是法學(xué)院的實(shí)務(wù)老師?？忌蓙碜孕泄?、法學(xué)、工商、新聞等專業(yè)的7名學(xué)生構(gòu)成，其中大二、大三居多。面試的考題分A、B卷，由考生隨機(jī)抽取。命題則根據(jù)近年來公務(wù)員面試的形式進(jìn)行，在內(nèi)容上盡量做到貼近。此外，和真實(shí)面試有所區(qū)別的是，模擬面試將增設(shè)考官點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，針對(duì)每一位考生的面試表現(xiàn)做出具體的點(diǎn)評(píng)。
　　在文一103的轉(zhuǎn)播分會(huì)場(chǎng)內(nèi)，觀眾以大二、大三的學(xué)生居多。其中主要是法學(xué)院的學(xué)生，也有不少如工商、新聞、國貿(mào)、財(cái)務(wù)等其他專業(yè)的學(xué)生參加。據(jù)悉，在轉(zhuǎn)播視頻的過程中，將有現(xiàn)場(chǎng)老師和同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并交流討論。
　　模擬面試現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)
　　8點(diǎn)半，模擬面試準(zhǔn)時(shí)開始。6位考官分坐圓桌前側(cè)，考生席位位于圓桌另一側(cè)的中央。
　　第一位考生入場(chǎng)了， “各位考官，早上好，我是1號(hào)考生。”得體的儀表和舉止給各位考官留下了良好的第一印象。
　　“1號(hào)考生，歡迎你參加今天的面試，今天的考試共有三題，思考和答題的時(shí)間共15分鐘，請(qǐng)把握好時(shí)間。桌子上的稿紙可以使用，每道題答題完畢請(qǐng)告知考官。”主考官向考生介紹面試規(guī)則時(shí)說。
　　A卷題目為，1、俄國作家屠格涅夫說過： “你想成為幸福的人嗎？但愿你首先學(xué)會(huì)吃得起苦?！庇蛇@句話談?wù)勀銓?duì)公務(wù)員工作中的苦與樂的理解；2、細(xì)節(jié)決定成敗。態(tài)度決定一切。對(duì)于這兩句話談你的看法；3、寧波市政府用 800萬打造 “城管找茬隊(duì)”，你如何看待這一現(xiàn)象。
　　B卷題目為，1、在一組織系統(tǒng)中，最富有的資源是想法，最匱乏的資源是做法，談你的理解；2、對(duì) “給你一根拐杖，你不會(huì)跌倒，但你不能快跑”的理解；3、有人說 “要加強(qiáng)城市管理，對(duì)無證攤販管理嚴(yán)格?！庇腥苏f “要加強(qiáng)城市管理，對(duì)無證攤販寬容，因?yàn)樗麄円B(yǎng)家糊口。”對(duì)這兩種看法，你同意哪一種。
　　1號(hào)考生抽到的是B卷題，經(jīng)過5分鐘左右的思考時(shí)間，她沉著應(yīng)答道： “我認(rèn)為一個(gè)好的城市形象的形成不是強(qiáng)制來的，對(duì)攤販應(yīng)該持寬容的態(tài)度。而作為公務(wù)員要做的工作就是不要讓攤販和執(zhí)法人員之間的矛盾激烈化……”
　　回答完畢，考官對(duì)考生的面試表現(xiàn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)： “首先值得肯定的是你的語言表達(dá)清晰流暢，體現(xiàn)了綜合分析的能力。但是對(duì)題目的理解深度還不夠，概念間的辯證關(guān)系闡述地還不夠明確。另外，回答3道題的時(shí)間分配上也應(yīng)更加合理。”
　　直擊面試要點(diǎn)
　　公務(wù)員考試的筆試環(huán)節(jié)考察的是考生知識(shí)的積累和運(yùn)用，而面試環(huán)節(jié)更多考察的是考生的思辨和應(yīng)答能力。 “筆試如登堂，面試似入室”，登堂已屬不易，入室則更顯艱難。對(duì)于經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)，跨過第一道門檻的考生來說，面試無疑是另一個(gè)更加艱巨的挑戰(zhàn)。那么，面試環(huán)節(jié)真如傳說中的那么高不可攀嗎？有沒有什么要點(diǎn)可循呢？經(jīng)過此次模擬面試，記者總結(jié)出的以下幾點(diǎn)也許能對(duì)你有所幫助：
　　1、好的開場(chǎng)是成功的一半好的開場(chǎng)包括端莊的儀態(tài)儀容和得體的問候語，這些都是給考官留下良好首因效應(yīng)的關(guān)鍵。這是面試中最基本也是最容易掌握的一點(diǎn)，因?yàn)檫@不僅體現(xiàn)了對(duì)考官的尊重，更能表現(xiàn)出考生最自信的氣質(zhì)，如果考生在這一點(diǎn)上丟失分?jǐn)?shù)，就顯得得不償失了。參與此次面試的考生都選擇了大方得體的正裝，然而5號(hào)考生在衣著上出現(xiàn)了瑕疵，被考官們及時(shí)指出： “你的衣領(lǐng)沒有翻好，走進(jìn)來時(shí)人也顯得不夠精神，這在真正的面試時(shí)可是會(huì)很吃虧的?。　?br>　　2、審清題目再答題這是考官們?cè)诖舜文M面試中提到最多的問題，也是考生們普遍存在的問題。在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行思考并立刻解答對(duì)于考生來說的確是不小的挑戰(zhàn)。很多考生往往會(huì)因?yàn)殚_始時(shí)的緊張情緒而審題不清，導(dǎo)致對(duì)題目信息沒有充分地讀取，而這恰恰犯了面試時(shí)的大忌?？脊僭邳c(diǎn)評(píng)3號(hào)考生時(shí)就指出，對(duì)于題目中關(guān)鍵點(diǎn)的抓取并不充分，導(dǎo)致后面答題時(shí)的角度稍顯偏頗。
　　3、理論必須聯(lián)系實(shí)踐面試環(huán)節(jié)相比于筆試更注重實(shí)踐能力，因此考生在答題時(shí)應(yīng) “短平快”地亮出理論知識(shí)，把更多的時(shí)間用于現(xiàn)實(shí)案例和可行性分析的闡述。3號(hào)考生在答題時(shí)就出現(xiàn)了實(shí)踐聯(lián)系缺乏的問題。針對(duì) “寧波市政府用800萬打造 ‘城管找茬隊(duì)’”這個(gè)問題，他的理論闡述十分流暢，但并沒有聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)中的其他案例。因此，考官在最后點(diǎn)評(píng)中犀利地指出： “有點(diǎn)像在背誦理論知識(shí)了，對(duì)于公務(wù)員這個(gè)概念并沒有做清晰的闡述。”
　　理論如何聯(lián)系實(shí)踐是擺在考生面前的一個(gè)難題，而這更多要靠平時(shí)閱歷和經(jīng)驗(yàn)的積累。如考官在對(duì)4號(hào)考生做點(diǎn)評(píng)時(shí)就指出，“對(duì)政府部門的具體工作了解度有待加強(qiáng)?！?br>　　4、答題時(shí)要有層次感答題層次感是考生是否具有嚴(yán)密邏輯能力的體現(xiàn)。2號(hào)考生答題時(shí)有序的層次、清晰的邏輯以及嚴(yán)密的辯證能力受到了考官的好評(píng)。針對(duì) “‘給你一根拐杖，你不會(huì)跌倒，但你不能快跑’的理解”這一問題，該考生首先亮出自己的觀點(diǎn)，從 “求穩(wěn)和創(chuàng)新”的角度進(jìn)行了回答；然后又結(jié)合實(shí)際，從領(lǐng)導(dǎo)人決策中是該求穩(wěn)還是求創(chuàng)新方面進(jìn)行分析， “在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣時(shí)要求穩(wěn)，而當(dāng)現(xiàn)有資源充足的情況下，則可通過創(chuàng)新，加快發(fā)展?！倍?號(hào)考生也因此拿到了此次模擬面試的最高分。
　　觀摩會(huì)場(chǎng)同樣精彩
　　觀摩學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答，老師們的精彩點(diǎn)評(píng)，觀摩會(huì)場(chǎng)里，師生們積極互動(dòng)，熱鬧的氛圍絲毫不亞于模擬面試現(xiàn)場(chǎng)。
　　在每個(gè)考生進(jìn)行思考的時(shí)間段內(nèi)，觀摩會(huì)場(chǎng)的老師要求在場(chǎng)學(xué)生們也進(jìn)行思考和交流。當(dāng)3號(hào)考生面試完成后，一位同學(xué)上臺(tái)發(fā)表了他對(duì)于公務(wù)員面試的感受：要體現(xiàn)大學(xué)生的素質(zhì)、精神風(fēng)貌；相對(duì)于回答的內(nèi)容，最重要的是要條理清晰，一開始就亮出自己的觀點(diǎn)；要闡述題目的內(nèi)在邏輯關(guān)系，不能只看表面現(xiàn)象；要結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行回答。 “說的真對(duì)，這也是我們將來去面試時(shí)要注意的問題??！”一旁的老師不住地點(diǎn)頭。
　　對(duì)于如何回答問題，聞銀鈴老師很有感觸地說： “回答問題首先要揣摩出題的目的，揣摩出這樣的題目是想招一個(gè)怎樣的人、需要怎樣的人，然后沿著這個(gè)思路回答問題。”
　　當(dāng)6號(hào)考生完成面試后，佘天澤老師為學(xué)生們做了個(gè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：1、在面試當(dāng)中，不要做出一些下意識(shí)的小動(dòng)作，如轉(zhuǎn)筆等；2、要注意精神面貌。尤其是女生的頭發(fā)，要讓人看起來精神、干凈利落，劉海不能遮住眼睛；3、回答最后要對(duì)題目有一個(gè)好的升華；4、語言表達(dá)要連貫。
　　“將理論和實(shí)踐相結(jié)合，使同學(xué)們能真實(shí)地感受到面試的氛圍，并反思未來的學(xué)習(xí)和規(guī)劃?！狈▽W(xué)院公共管理系主任錢輝老師點(diǎn)出了舉辦公務(wù)員模擬面試的意義所在。
　　考官們的總結(jié)點(diǎn)評(píng)
　　模擬面試的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是考官根據(jù)考生面試表現(xiàn)中值得肯定的地方和普遍存在的問題做出總結(jié)性點(diǎn)評(píng)。
　　西湖區(qū)翠苑街道副書記李文輝表示：面試和筆試不同，主觀性較強(qiáng)，對(duì)于實(shí)務(wù)性的知識(shí)更加注重。面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)考生的語言表達(dá)、個(gè)人儀表、崗位匹配和價(jià)值取向決定，其中最重要的是考生綜合分析和工作事務(wù)中處理問題的能力體現(xiàn)。他建議考生們?cè)谖磥淼膶W(xué)習(xí)工作中還需多思考、多聯(lián)想、多實(shí)踐。
　　來自于杭州市考評(píng)辦資訊中心的主任杜娟最后向所有的考生提了個(gè)問題：你為什么要加入公務(wù)員這個(gè)群體，你對(duì)這個(gè)群體又了解多少呢？或許，當(dāng)真正回答好這個(gè)問題的時(shí)候，也就能理解公務(wù)員的本質(zhì)含義了。
　　學(xué)生體驗(yàn)
　　無論是對(duì)于參與面試的考生還是觀摩視頻的學(xué)生，此次公務(wù)員模擬面試都無疑是一次難得的人生體驗(yàn)。
　　在參加此次模擬面試之前，在觀看視頻的學(xué)生之中，很多人表示對(duì)于真實(shí)的公務(wù)員面試并不了解。大約只有百分之二十的人參加過、聽過有關(guān)公務(wù)員面試的一些相關(guān)事項(xiàng)。而對(duì)于面試考生來說，這是第一次參加的較為正式的面試。
　　來自商學(xué)院的大二學(xué)生說： “通過這個(gè)活動(dòng)，讓我對(duì)公務(wù)員面試的整個(gè)流程有了基本的了解，而在這之前完全是模糊的概念。旁觀者清，考生們的不足，也讓我看到了自己的不足?！?br>　　而來自法學(xué)院的大一學(xué)生則感嘆到：“面試中需要注意的地方真不少，以后無論參加什么面試都要注意能做什么，不能做什么，還有回答問題的時(shí)候要抓住關(guān)鍵點(diǎn)談?！?br>　　面試中第一個(gè)上場(chǎng)，目前就讀于新聞專業(yè)的考生表示： “公務(wù)員將會(huì)是我未來就業(yè)的主要選擇，趁這次機(jī)會(huì)來感受一下公務(wù)員面試的氛圍。通過這次面試，我感覺到自己的理論功底還不夠扎實(shí)，因此回去后要勤思考、多鍛煉?！?br>　　“面試之前，看了一些面試技巧方面的文章，也做過歷年的真題，和同學(xué)互相模擬著演練了下?！眮碜孕泄軐I(yè)的大三考生在面試之前做了充分的準(zhǔn)備，但他對(duì)今天的表現(xiàn)并不太滿意， “面試前很緊張，面試完感覺有點(diǎn)用力過了。”