我校西客站志愿服務(wù)崗服務(wù)工作啟動(dòng)
本報(bào)訊 4月14日至15日,我校西客站志愿者參加了共青團(tuán)山東省委志愿者工作部舉辦的首批“青年志愿服務(wù)崗”骨干志愿者培訓(xùn)班通用培訓(xùn)及志愿服務(wù)崗崗位培訓(xùn)。團(tuán)委負(fù)責(zé)同志和我校西客站志愿服務(wù)的骨干參加了本次培訓(xùn)。
4月14日,我校志愿者骨干和來自濟(jì)南市各行各業(yè)的志愿者們一起參加了志愿者組織與管理、志愿者團(tuán)隊(duì)意識、志愿者安全自護(hù)、志愿服務(wù)禮儀等內(nèi)容的培訓(xùn),各位專業(yè)老師為廣大青年志愿者進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。4月15日,團(tuán)委負(fù)責(zé)同志帶領(lǐng)各崗位志愿者骨干到達(dá)濟(jì)南西客站進(jìn)行崗位對接及崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括“青年志愿服務(wù)崗”各項(xiàng)規(guī)章制度、志愿者工作任務(wù)以及業(yè)務(wù)流程、自動(dòng)售票機(jī)的使用、站內(nèi)安全等內(nèi)容。培訓(xùn)要求廣大志愿者在服務(wù)過程中要積極主動(dòng)、熱情周到、用語文明、舉止得體、注重禮儀,確保志愿者良好的志愿服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)水平。
本次志愿服務(wù)活動(dòng)是團(tuán)省委“青年志愿服務(wù)有形化陣地建設(shè)年”首批啟動(dòng)項(xiàng)目,有八所駐濟(jì)高校參與志愿服務(wù)工作,我校200名志愿者承擔(dān)了濟(jì)南高鐵西客站四個(gè)志愿服務(wù)站的服務(wù)任務(wù)。