身邊的“健康顧問”———保健科
保健科,我們身邊的“健康顧問”,常年承擔(dān)著學(xué)校預(yù)防保健工作。保健科科長鄭蓉告訴記者,近年來保健科發(fā)生了翻天覆地的變化,病房配置、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療水平都有了長足的進(jìn)步。
“記得那是2004年,保健科從學(xué)校西北角的平房搬到了成教樓,極大地改善了我們的醫(yī)療條件?!编嵖崎L向我們描述,“那時(shí),孩子們來看病,大冬天的,只能靠煤爐取暖,我們看在眼里疼在心里?!爆F(xiàn)在,舊貌換新顏,冬天有暖氣、夏天有空調(diào),保健科的床位也增加了不少。旁邊一個(gè)護(hù)士對(duì)記者說,現(xiàn)在,病床上的床單被褥每周都會(huì)進(jìn)行消毒并定期換洗。
正在我們采訪時(shí),保健科來了幾個(gè)初等教育系的同學(xué),其中有一位女生面色蒼白,虛弱地說自己胸悶。醫(yī)生看到她的狀況,建議馬上做胸透。剛開始,這個(gè)同學(xué)對(duì)做胸透有點(diǎn)抵觸情緒,遲遲不愿做。雖說到了換班時(shí)間,值班醫(yī)生由于擔(dān)心這位同學(xué)卻遲遲沒有離開,一直勸說這位同學(xué),并告訴她儀器的科學(xué)性、可靠性、安全性,讓她不用擔(dān)心,直到她放心接受胸透檢查,醫(yī)務(wù)人員才相繼離開。醫(yī)療人員的素質(zhì)及態(tài)度從另一個(gè)方面體現(xiàn)了保健科的服務(wù)水平。前些年,保健科內(nèi)的人員配置沒有規(guī)范化的制度,對(duì)于從業(yè)人員的素質(zhì)也沒有正規(guī)的考核?,F(xiàn)在,保健科經(jīng)常從菏澤市立醫(yī)院或北關(guān)醫(yī)院聘請資深的醫(yī)師為從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),定期進(jìn)行業(yè)內(nèi)交流學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)水平考核,鼓勵(lì)從業(yè)人員在業(yè)余時(shí)間“充電式”學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在保健科的工作流程逐步走向正規(guī)化,掛號(hào)、看病、拿藥,就醫(yī)流程與正規(guī)醫(yī)院相差無幾。醫(yī)療人員的值班制度日趨成熟,采用嚴(yán)格的24小時(shí)值班制,各個(gè)科室都有專門的值班人員,保證了只要有緊急情況出現(xiàn),馬上可以得到解決。這種值班制度有效地避免了學(xué)生夜間出現(xiàn)突發(fā)事件不能及時(shí)處理的情況?!拔腋忻鞍l(fā)燒在這里看病,拿藥加輸液,一共才花了不到十元錢,出乎我的意料!”新生小陳驚訝地說。每年保健科都會(huì)為大一新生辦理醫(yī)療證,藥費(fèi)最高報(bào)銷額度可達(dá)65%,藥物均從國家批準(zhǔn)的正規(guī)廠家采購,藥品質(zhì)量安全有保證。而且藥物的種類、數(shù)量較幾年前都有大幅度的增加,以應(yīng)對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的各種病況。保健科的現(xiàn)代化水平也有改觀,引進(jìn)的專業(yè)的胸透儀等儀器,能夠更好地服務(wù)同學(xué)。
“我們每使自己的服務(wù)水平前進(jìn)一小步,同學(xué)們的健康就會(huì)向前邁出一大步。保健科經(jīng)過多年的歷練與改變,已經(jīng)成熟,我們正努力建設(shè)保健科,使之向校醫(yī)院發(fā)展,讓它更強(qiáng)大!”鄭科長笑著說。(學(xué)通社 張彥杰 肖曉萍)