建筑面積48486平方米，設(shè)計(jì)閱覽座位5000個(gè)的校圖書館是湖北省高校單體建筑面積最大的圖書館，也是我校標(biāo)志性建筑。工作環(huán)境舒適整潔、工作內(nèi)容充實(shí)有序，在這樣的“人間天堂”里工作無疑讓旁人羨慕不已。
　　圖書館內(nèi)與讀者接觸最多的部門是“讀者服務(wù)部”，主要分為前臺(tái)和閱覽室兩個(gè)部分。經(jīng)過一天的體驗(yàn)，記者深切感受到他們給予讀者的未曾看見的辛勞與付出。
　　圖書掃描量日達(dá)兩千冊(cè)比對(duì)相片、掃描條形碼、將書消磁、遞出，這是前臺(tái)看似簡單的操作步驟，可長時(shí)間的機(jī)械操作卻使人十分疲憊。90后“資深工作人員”呂俊男滔滔不絕地向記者介紹這個(gè)他再熟悉不過的地方，從工作分區(qū)到工作流程、從人員分配到各自職責(zé)、從規(guī)章制度到常見問題……對(duì)這個(gè)別人眼中的“人間天堂”，他們傾注了無限的心思與熱情。
　　圖書館前臺(tái)有三臺(tái)電腦運(yùn)作，每天每臺(tái)電腦的借書與還書量約為六百冊(cè)，這就意味著前臺(tái)的每位工作人員每天手臂要上抬六百多次?！拔覀?cè)谶@工作一年多了，每天都重復(fù)同樣的動(dòng)作，由于長期右手拿掃描儀，我們大多數(shù)工作人員都有肩周炎”，圖書館前臺(tái)的周蓓說：“現(xiàn)在我們都練就了一雙‘火眼金睛’，不是持本人一卡通借書的我一眼就能認(rèn)出來?！币蟊救顺挚ń钑菫榉乐共糠滞瑢W(xué)拿撿到的卡來借書，給丟失一卡通的同學(xué)造成不便，在卡務(wù)中心掛失了的一卡通在圖書館是得不到顯示的，周蓓希望同學(xué)們對(duì)借書程序給予理解。
　　閱覽室里的大忙人每天上午10點(diǎn)半、下午3點(diǎn)半是前臺(tái)與閱覽室交接的時(shí)間，管理員會(huì)將各自的圖書用小推車運(yùn)到各閱覽室進(jìn)行分類。字母加數(shù)字構(gòu)成的書標(biāo)讓記者看得眼花繚亂，而管理員卻爛熟于心，他們清晰地記得哪個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)哪個(gè)書架，看過編碼立刻就能找到圖書的準(zhǔn)確位置。雖然天氣不熱，可由于不停地走動(dòng)，管理員汪先莉額頭上依然滲透出了些許汗珠。一個(gè)多小時(shí)后，所有的書都?xì)w架完畢，書架也整理干凈了。汪先莉說道：“雖然很累，但今天真快，書不算多！”
　　下午4點(diǎn)半，當(dāng)同學(xué)們都離開圖書館后，管理員開始打掃閱覽室，將桌椅擺放整齊。然而，這些工作結(jié)束并不意味著他們一天的工作就結(jié)束了。她們還得將白天整架時(shí)發(fā)現(xiàn)的書標(biāo)脫落、磨損的書重新貼上書標(biāo)，每次大約500本的書量，需要她們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。午餐僅花一刻鐘常常會(huì)聽到“怎么服務(wù)態(tài)度這么差”“為什么非要用自己的卡”等抱怨的聲音，對(duì)此，周蓓說：“我們每天從八點(diǎn)半開始工作一直到下午五點(diǎn)半，中間沒有午休。當(dāng)人重復(fù)一件事情而且時(shí)間較長時(shí)，始終保持微笑已然有些不易了。而且個(gè)別同學(xué)的一些不配合的行為也會(huì)對(duì)我們的情緒造成影響?！卑凑找?guī)定，前臺(tái)的工作人員有30分鐘的午飯時(shí)間，為了節(jié)約時(shí)間，四位前臺(tái)工作人員兩兩進(jìn)行輪班，每人吃飯僅用15分鐘。
　　“我剛剛?cè)ミ€一本我在食堂撿到的書，還書處的老師都坐在那里，還連聲跟我說‘謝謝’。這是我們應(yīng)該做的事情，老師卻連聲稱謝，我覺得她們非常愛崗敬業(yè)。”午飯過后，10級(jí)小學(xué)教育專業(yè)的黃軍超就第一時(shí)間將撿到的圖書館藏書歸還。
　　圖書館館長夏仕平對(duì)圖書館人這樣評(píng)價(jià)道：“雖然還有不盡如人意的地方，但總的來說，圖書館人工作很辛苦很平凡，大家都很敬業(yè)，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，盡最大可能為全校師生讀者服務(wù)?！?br>　　記者手記：在前臺(tái)，盡管工作枯燥，可他們?nèi)淌鼙г梗瑘?jiān)守崗位；在閱覽室，書架間有他們不停轉(zhuǎn)動(dòng)的身影，為了整理最上層的書架，腳尖踮了一次又一次；為了讓我們?cè)跁＠锉M情的遨游，他們盡己所能地為我們引航。雖然很平凡，但是不簡單。這就是令人敬佩的圖書館人。