創(chuàng)三甲,我們在行動
文 劉茹
千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)
“創(chuàng)三甲,不是考察某項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)有多么先進(jìn),也不是測評哪個專家是如何權(quán)威,更不是測定一段時間內(nèi)醫(yī)療工作做的怎樣,它是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要我們每位職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,細(xì)致做好每一項(xiàng)工作,共同完成這項(xiàng)光榮的使命!”
每日一次的創(chuàng)三甲評審細(xì)則學(xué)習(xí)開始了!骨一科醫(yī)生辦公室里坐滿了精神抖擻的醫(yī)護(hù)人員。張喜善主任帶領(lǐng)大家每天早上七點(diǎn)半準(zhǔn)時到崗,參加完晨間交班,在不耽誤手術(shù)、查房等常規(guī)工作的同時,擠出一些時間,坐在一起學(xué)習(xí)評審細(xì)則。大家輪流帶頭閱讀,認(rèn)真記錄要點(diǎn)筆記,討論比較與實(shí)際工作中的差異與不足,然后參加閉卷考試。
考試完畢,大家按三甲評審要求檢查整理各自分管的本子。有交班記錄、危重患者查房記錄、院內(nèi)感染、不良反應(yīng)匯報登記等等,專人專項(xiàng),明確分工,各司其職。
“每個人不但要管好自己分管的本子,還要掌握和熟識各項(xiàng)本子的內(nèi)容以及細(xì)則?!?br> 護(hù)理上,更是不甘落后。每個人都是專職護(hù)士,每個護(hù)士都有自己分管的任務(wù)。十幾個本子,十幾摞檔案,整整齊齊的排列在護(hù)士站,里面的內(nèi)容記錄詳細(xì),清晰明了,使我們做的工作有章可循,有據(jù)可依。
結(jié)果很重要,過程更精彩
創(chuàng)三甲是每個附院人的目標(biāo)和夢想。實(shí)現(xiàn)這個夢想需要我們付出百倍的努力,容不得一點(diǎn)失誤,要不得半點(diǎn)瑕疵,更不能有絲毫的打折扣。我們要從點(diǎn)滴的工作做起,從每一個細(xì)節(jié)做起,護(hù)理好每一個患者,說好每一句好,完善好每一個班次。
多少個業(yè)余時間和周末,都能看見加班的工作人員在整理資料;病區(qū)的醫(yī)生辦公室里總是閃現(xiàn)著醫(yī)生在寫病歷、整理資料的忙碌身影;主任是每天來的最早的一個,也是下班走的最晚的一個;護(hù)士長是最忙碌的一個,一支筆一個小本,她隨時隨刻記錄著護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的不足,及時提醒著大家把工作做得更到位,更完美!護(hù)士姐妹們是最可愛的人,她們大都忘記了回家,殊不知她們有的家中尚有嗷嗷待哺的嬰兒,有的家中床榻上臥著需要伺候的老人,還有等待媽媽下班接送上學(xué)的孩子……在這里,“嚴(yán)謹(jǐn)”是每個人的工作作風(fēng),每接待一位病人,從入院到出院,治療、護(hù)理、檢查、健康宣教、記錄,都嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院要求的流程規(guī)范去做,每一份病例,都由下級到上級層層把關(guān),細(xì)細(xì)審查才能上交存檔。
“喊破嗓子,不如甩開膀子”
我們的新任國務(wù)院總理李克強(qiáng)在回答記者提問時說的一句話深入人心:“喊破嗓子不如甩開膀子。”同樣“創(chuàng)三甲”不是喊出來的,而是實(shí)實(shí)在在干出來的,需要付出實(shí)際的行動!
首先,從思想上高度重視。每天早上的討論與學(xué)習(xí),同事們互相鼓勁,科室領(lǐng)導(dǎo)給大家加油打氣,讓我們骨一科對創(chuàng)三甲有了勢在必得的決心與勇氣!
其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握審核標(biāo)準(zhǔn),核心制度、規(guī)程、規(guī)則。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。有了標(biāo)準(zhǔn),我們還需要吃透標(biāo)準(zhǔn),這樣才能更好地應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)行事,指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。為了讓我們掌握各種制度,各類人員的職責(zé)和規(guī)程,骨一科開展了多種形式的學(xué)習(xí)活動,并印制了相關(guān)資料。工作之余,同事們互相提問、討論,使各項(xiàng)規(guī)則牢記在心。
第三,對照各種制度和標(biāo)準(zhǔn),查找自身存在的問題和不足。尺有所短,寸有所長,我們都有自己的長處和不足。只有認(rèn)清自己的不足,才能有針對性地查漏補(bǔ)缺,從而做到事半功倍。
掌握制度只是一個開始,制度和規(guī)范的堅(jiān)持與內(nèi)化才是“創(chuàng)三甲”的主題。創(chuàng)三甲,我們在行動!我們堅(jiān)信,只要團(tuán)結(jié)一心,狠抓實(shí)干,就能在“創(chuàng)三甲”中和附院一起成長,一起再創(chuàng)輝煌!