我們是一群喜愛旅游的同事，經(jīng)常乘坐火車、飛機欣賞祖國的大好河山。一直盼望能有機會變換交通工具，乘坐豪華郵輪。蛇年伊始得到一則信息：依照意大利的風(fēng)格與傳統(tǒng)設(shè)計完成，被譽為漂浮的海上宮殿的歌詩達(dá)郵輪船隊中的維多利亞號，2013年首 航 開 辟 上 ?！獫荨蚀ā谞枴虾Ｂ糜魏匠?，我們趕緊報名，結(jié)伴同行。3月19號下午，六人組合（王惠玲、周少川夫婦；張婉如、張賽英母女；漆光瑛、劉荔娟）在上海吳淞口國際郵輪港登上郵輪，開始愉快的海上旅游，4晚5天時間雖然匆匆，印象卻頗深。
　　郵輪設(shè)施先進齊全 食品供應(yīng)豐富充足人們常常說一艘大型輪船就是一個展覽館，能綜合反映這個國家的科技發(fā)展水平、工業(yè)生產(chǎn)和管理能力。歌詩達(dá)·維多利亞號郵輪有12層、2000多床位。分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)艙房（沒有窗）、標(biāo)準(zhǔn)海景房、標(biāo)準(zhǔn)全景露臺房三種規(guī)格。我們住的海景標(biāo)準(zhǔn)客房小巧，該有的設(shè)施一應(yīng)齊全，通過圓窗可以看海景。整個郵輪設(shè)施先進，環(huán)境整潔，游客也比較自覺，極少看到隨地亂扔的垃圾。
　　郵輪上會迷路你相信嗎？我和漆老師住在五層靠船頭方向的房間，自助餐廳在頂層靠船尾方向，五層不能直接坐電梯到達(dá)頂層，必須先到六層穿過中央大廳才能再上去。有一次我們吃好早餐回來時，想到其他層逛逛，結(jié)果迷失了方向，怎么也找不到自己房間了，只好向工作人員問詢，自嘲“找不到回家之路啦”。無獨有偶，當(dāng)時看到一對中年夫婦和一位推輪椅的母子也在問路，看來船艙的結(jié)構(gòu)有他的特殊性，給我們方向感不強者帶來少許不方便。
　　船艙內(nèi)有各類酒吧、劇場。有注明僅限成人的景觀酒吧，有表演劇場、兒童俱樂部、水療中心、攝影工作室、免稅商店；還有一個規(guī)模不小的蒙特卡羅賭場。既有頂層甲板露天游泳池，又有室內(nèi)游泳池；在各層中央大廳和劇場，安排了各種講座———藝術(shù)餐巾、水果和蔬菜雕刻、印度飛餅，以及舞蹈、卡拉OK。走到哪里都是歌聲笑語與歡快的人群，讓我們這些老年人也變年輕了。
　　船上免費供應(yīng)早餐、午餐、下午茶、晚餐、夜宵，全天24小時不間斷，食品供應(yīng)豐富充足。有自助餐，也有意大利西餐和中餐供你點菜。主食、副食、水果、牛奶、飲料敞開食用。早餐還可以免費送到客房，想吃什么隨時可以去餐廳加餐，非常方便隨意。如果還不能滿足你的食欲，可以去需要付費的餐廳、咖啡廳、酒吧?？傊?，郵輪上的餐飲供應(yīng)在游客腦海里留下了美好回憶。
　　高麗參是韓國的特產(chǎn)。在首爾游覽時的晚餐是高麗參燉整雞，每人一份，配有泡菜、米粉。這是家專供店，上下2層，可以同時供應(yīng)1000人用餐，郵輪上2000多游客分批就餐。服務(wù)員動作很快，當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游將游客安頓座位后也立刻幫忙做服務(wù)員。在濟州島、首爾市內(nèi)旅游濟州島有三多———風(fēng)多、石頭多、下海的女人多。全島有6000多婦女從事潛水捕鮑魚的工作。參加濟州島市內(nèi)觀光游需要交49美元，安排了四項活動：游龍頭巖、化妝品專賣店、美羅免稅商店、濟州民俗及自然歷史博物館。龍頭巖是火山熔巖硬化而成，外形酷似龍頭，所以被人們叫做龍頭巖，四周環(huán)海又美稱為“韓國夏威夷”。那兒風(fēng)真的特別大，拍照時頭發(fā)常被吹得“怒發(fā)沖冠”將臉眼擋住。
　　專賣店和免稅商店商品豐富，美元、人民幣均能通用。
　　濟州民俗及自然歷史博物館設(shè)有海洋生物廳、地質(zhì)巖石廳、植物廳、民俗生活展區(qū)等。向游客展示濟州島民俗歷史、生活習(xí)慣、自然生態(tài)環(huán)境、海洋生物標(biāo)本等等。沒有看到人收門票，館內(nèi)工作人員很少，我很喜歡博物館的寧靜和淳樸。
　　郵輪在韓國第二大貿(mào)易港口仁川靠岸，離首都28公里，想漫游首爾需要再交84美元。我們參觀了總統(tǒng)府青瓦臺，外觀非常簡樸，附近的大型石雕讓人看了感覺很溫馨。
　　景福宮是1395年建造的朝鮮王朝的正宮，比中國故宮小多了。起初奇怪宮殿上書寫的文字怎么是中文，導(dǎo)游解釋道因為當(dāng)時還沒有朝鮮文，通用繁體漢文。
　　景福宮的門票不同年齡票價不同：7-18歲5000韓幣，19歲以上10000韓幣，6歲以下65歲以上免費，十人以上可以打八折，還可以買月票。我們參觀時正巧遇上景福宮大門衛(wèi)士換班儀式，和中國古代的打扮很接近，趕緊拍照留念。
　　首爾的免稅商店商品更加豐富，專門有一層賣進口名牌，導(dǎo)游還專門發(fā)了一份世界名牌商品中韓價格對比表，顯示韓國價格的誘惑性。例如OMEGA手表價格低23%，LV包價格低15%等等，營銷手段確實用盡心機。旅游行程時間觀念非常強客人一上船就用護照換出入卡、交200美元押金。每天晚上服務(wù)員將印有第二天活動安排的內(nèi)容、時間、地點等詳細(xì)信息用郵輪日報Today、Port等書面文件送到客房。船上服務(wù)很周到，不僅有常規(guī)的客房服務(wù)、洗衣服務(wù)，還有幼兒托管服務(wù)。上船下船、吃飯娛樂都會有攝影工作室的人員主動為游客拍照，印出來掛在大廳里，每張15美元。很多人不想買，用照像機翻拍，被工作人員看到不僅阻止，還立刻將照片取走，這個時候態(tài)度可不隨和啦。只是沒有得到本人同意就印出來，掛在公共場合，這樣是否侵犯了肖像權(quán)？
　　上岸旅游時要排隊?wèi){出入卡換巴士票，兩次上岸觀光換票、找大巴真有點急匆匆、亂糟糟，擁擠不堪。大巴司機和導(dǎo)游的“車不等人”時間觀念，給我們留下了難忘的印象。出發(fā)時不管人有沒有到齊，到點就開車。我們六人分住3個樓層，等人聚齊走過去，規(guī)定上的2號車已經(jīng)揚長而去，只能改坐另一輛車。返回時的時間規(guī)定更加嚴(yán)格，因為首爾道路窄、汽車不能久停，導(dǎo)游會提前幾分鐘在集合地點舉牌子帶領(lǐng)上車，客人遲到不能超過十分鐘，如果導(dǎo)游沒有收到請假電話，不僅開車走人，還要報警（怕客人故意不歸）。如此嚴(yán)格的規(guī)定，嚇得大家都比較準(zhǔn)時返回停車點，以免造成不必要的誤會。
　　最后離船的那天，規(guī)定早上6：30開始結(jié)帳，8：00一律離開房間。9:00客人開始分批上岸。我6：30去排隊結(jié)帳，好長的隊伍，站了一刻鐘后面沒有增加幾個人，反而前面的人越來越多，中國特色———插隊！情急之下先去急匆匆吃早餐，返回來再排隊，結(jié)好帳正好8點，趕回房間服務(wù)員已經(jīng)等在門口要清理客房了。我問他如果再不回來怎么辦？他說就將客人東西放到房門外面去。
　　問丟了誰負(fù)責(zé)？服務(wù)員回答“客人自己負(fù)責(zé)，因為正式通知8:00要離開房間的！”認(rèn)真而又守時，應(yīng)該說是優(yōu)點吧，但對客人來說有點非人性化。遺憾排隊多19號郵輪下午五點開船，通知游客一律一點鐘報到，我和領(lǐng)隊溝通后同意我們六人推遲到2點報到，上船排隊化了50多分鐘。其實，完全可以按船艙房間樓層錯開報到時間，減少上船排隊時間。
　　上岸參觀出發(fā)前換大巴車票又亂又?jǐn)D，客人還沒有趕到怎么可以先開車了？最后一天結(jié)賬錯開時間或多開幾個點，排長隊的問題并不難解決。在郵輪幾天天天、事事忙于排隊，不像度假，像打仗，好辛苦。
　　上岸游覽自然風(fēng)光景點與購物時間基本是1：2，自然風(fēng)光景點安排太少、購物時間安排相對比較長，這恐怕是世界各國旅行社的通病了，逐步改進吧。
　　快樂的時刻總是過得飛快，四晚五天的海上旅游一轉(zhuǎn)眼就過去了，雖然有一些遺憾，但總體講印象深刻、值得一游。