□記者杜倩黃筱菁去年年底，我校進(jìn)行了2012-2013學(xué)年十佳輔導(dǎo)員的評(píng)選。依據(jù)各項(xiàng)評(píng)議成績(jī)，9個(gè)學(xué)院的10位輔導(dǎo)員獲得了校“十佳輔導(dǎo)員”的稱號(hào)。在此次評(píng)獎(jiǎng)后，記者專訪了獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院姜薇老師和新聞傳播學(xué)部電視學(xué)院的趙希婧老師，了解我校輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作的開(kāi)展，以及本科生和研究生輔導(dǎo)員工作的不同之處。
　　姜薇：陪伴與成長(zhǎng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院10級(jí)輔導(dǎo)員姜薇在“十佳”輔導(dǎo)員評(píng)選的現(xiàn)場(chǎng)答辯中表現(xiàn)優(yōu)秀，總比分排名第一，從而摘得了“十佳輔導(dǎo)員”的光榮稱號(hào)。姜薇當(dāng)輔導(dǎo)員已經(jīng)3年多了，“來(lái)這里當(dāng)輔導(dǎo)員時(shí)我24歲剛剛研究生畢業(yè)，美好的年齡跟同學(xué)們?cè)谝黄鹗且环N緣分?！碑厴I(yè)于英國(guó)南安普敦大學(xué)的她以前就有成為一名老師的理想，現(xiàn)在，她認(rèn)為她已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自己的部分理想。
　　外國(guó)語(yǔ)學(xué)院10級(jí)學(xué)生共有230人，姜薇全都認(rèn)得。剛帶大一新生時(shí)，她專門(mén)到學(xué)工系統(tǒng)里掌握學(xué)生的信息，了解他們貧困與否。她每個(gè)月都要走訪宿舍，了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活上的問(wèn)題；她還會(huì)和一些心情不好的學(xué)生聊天，了解他們真實(shí)的心理狀況。她還經(jīng)常拉上同學(xué)一起去吃飯，對(duì)于內(nèi)向的學(xué)生，她一般通過(guò)微博、微信、人人和他們交流，“他們可能不太愿意面對(duì)面的跟老師交流，我就在他們的微博微信狀態(tài)下評(píng)論互動(dòng)，有時(shí)還拉上他們和跟他們關(guān)系好的同學(xué)一起去吃飯?！?br>　　帶隊(duì)“紅色1+1”活動(dòng)是姜薇印象較深的一件事情，那是他們帶著學(xué)生去通州的某農(nóng)村里開(kāi)展活動(dòng)她說(shuō)：“當(dāng)時(shí)是7月份，住的地方?jīng)]有空調(diào)，還有好多的蚊子，但大家在那兒住了很多天，也沒(méi)放棄，這讓我很感動(dòng)?！?br>　　談及如何處理突發(fā)事件，姜薇說(shuō)剛開(kāi)始處理突發(fā)事件，是在剛進(jìn)學(xué)校不久。“那個(gè)時(shí)候我真的緊張得睡不著，但現(xiàn)在遇到突發(fā)的事情都可以應(yīng)對(duì)，并且有自己處理的方式和思路了?！痹诋?dāng)輔導(dǎo)員的三年期間，她處處為學(xué)生著想，曾經(jīng)有次從早上六點(diǎn)就開(kāi)始著手解決學(xué)生的問(wèn)題，一直忙到凌晨?jī)牲c(diǎn)半才回家的情況。
　　記者問(wèn)到平時(shí)處理問(wèn)題的方法時(shí)，姜薇表示，“其實(shí)就是從學(xué)生的角度出發(fā)，多換位思考?！敝劣诤蛯W(xué)生的關(guān)系，她認(rèn)為：“剛進(jìn)入大一時(shí)，大家都存在距離感，但是現(xiàn)在到大四了，更多的是陪伴他們成長(zhǎng)?！?br>　　姜老師的日常工作中還有一項(xiàng)重要的內(nèi)容———學(xué)生的心理輔導(dǎo)。很多同學(xué)遇到感情問(wèn)題時(shí)都會(huì)去找她，她會(huì)耐心地給他們建議，幫他們做心理疏導(dǎo)。
　　目前，姜薇主要負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)方面的工作，日常工作和心理輔導(dǎo)也在繼續(xù)進(jìn)行。到目前為止，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院10級(jí)學(xué)生已經(jīng)有4位進(jìn)入央視，3位進(jìn)入外交部，雖然沒(méi)到高峰時(shí)段，但學(xué)生們的簽約率良好。姜輔導(dǎo)員說(shuō)，這些是她最近聽(tīng)到的最好的消息了。
　　整個(gè)采訪的過(guò)程中，姜薇一直保持著微笑和認(rèn)真傾聽(tīng)的姿態(tài)，采訪間時(shí)不時(shí)的有學(xué)生來(lái)找她辦事或詢問(wèn)，她都微笑著細(xì)致回答。事無(wú)巨細(xì)，真誠(chéng)耐心。
　　這個(gè)夏天來(lái)臨時(shí)，10級(jí)的同學(xué)們也要畢業(yè)了，作為輔導(dǎo)員的姜薇欣慰中帶著不舍。當(dāng)記者向她提議對(duì)同學(xué)們說(shuō)幾句話時(shí)，她想了想說(shuō)：“希望同學(xué)們不管在哪兒，選擇是什么，能在自己選擇的未來(lái)里能開(kāi)心、幸福、健康就好了?！?br>　　趙希婧：拉好警戒線很重要下午6點(diǎn)，記者在趙希婧的辦公室里，見(jiàn)到了已是下班時(shí)間卻還在忙碌的她。這位留校已經(jīng)5年的輔導(dǎo)員，曾經(jīng)也是我校電視學(xué)院的一名學(xué)生?，F(xiàn)在，趙希婧老師負(fù)責(zé)電視學(xué)院所有的研究生，包括419名碩士生和35名博士生。
　　趙希婧坦言，研究生和本科生不一樣，研究生已經(jīng)熟悉了校園環(huán)境，他們需要的不是按部就班，而是引導(dǎo)。談到研究生輔導(dǎo)員的職責(zé)，她說(shuō)：“就是告訴你可以去做什么，你可以自己選擇做的事情，而我們要做的是給你拉一條警戒線?！彼龔?qiáng)調(diào)，拉好警戒線，這很重要，要時(shí)時(shí)刻刻提醒學(xué)生，該做什么，不該做什么，在此基礎(chǔ)上，給學(xué)生多元化發(fā)展的空間，滿足他們個(gè)性化的需求。
　　趙老師還介紹了她平時(shí)的工作內(nèi)容：主要是配合研究生專業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)，以國(guó)新班為例，她經(jīng)常帶學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng)，以及參加每周二下午的主題班會(huì)。在獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定和思想政治教育方面，她采取將教學(xué)管理和輔導(dǎo)員工作結(jié)合的方式。談到下一階段的工作計(jì)劃，她說(shuō)，接下來(lái)她的工作重點(diǎn)是“研究生培養(yǎng)輻射”，把國(guó)新班成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ捷椛渲寥w研究生，并思考項(xiàng)目制運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)適合學(xué)生發(fā)展的特色內(nèi)容。
　　談到做一名合格優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，趙希婧說(shuō)，首先是要喜歡，然后要“感性加理性”，因?yàn)椤懊鎸?duì)的是每一名學(xué)生”；三是要隨機(jī)應(yīng)變，同時(shí)要有原則；最后要頭腦清醒，因?yàn)橐幚砗芏嗤话l(fā)事件。
　　在5年的輔導(dǎo)員生涯中，趙希婧說(shuō)她也遇到了很多棘手的問(wèn)題，如剛當(dāng)輔導(dǎo)員時(shí)，人生經(jīng)驗(yàn)較為豐富的學(xué)生跟她談生小孩和學(xué)業(yè)之間的平衡問(wèn)題，那時(shí)她覺(jué)得比較迷茫，因?yàn)樗约哼€沒(méi)到這個(gè)階段。碰到棘手的問(wèn)題的時(shí)候，她一般會(huì)請(qǐng)教前輩。她還說(shuō)“真誠(chéng)很重要。只要認(rèn)真，沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題?！?br>　　在采訪中，趙希婧還跟我們講了一件她印象深刻的突發(fā)事件：一個(gè)外地的研究生在外面認(rèn)識(shí)了一個(gè)男性“朋友”，而那個(gè)“朋友”卻一直糾纏著她。她幫著處理了這件事，她說(shuō)遇到這樣的事最好是冷處理，不去理會(huì)他。
　　說(shuō)到和同學(xué)們之間的關(guān)系，她說(shuō)，第一位還是一個(gè)老師的角色，學(xué)生畢業(yè)之后則成為朋友，日常是亦師亦友，師、友的度要拿捏的很好。打開(kāi)趙希婧的新浪微博，不難發(fā)現(xiàn)里面多數(shù)的內(nèi)容都跟學(xué)生有關(guān)，或是轉(zhuǎn)發(fā)講座信息，或是發(fā)布學(xué)生最新動(dòng)態(tài)，或是給學(xué)生加油鼓勁……付出就有收獲。趙希婧也跟記者分享了她這5年輔導(dǎo)員生涯的收獲。她說(shuō)，她最大的收獲是責(zé)任心，比如手寫(xiě)學(xué)生分?jǐn)?shù)，一定要核對(duì)三遍以上才罷休。“這是一個(gè)教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程，我也從學(xué)生身上收獲，共同成長(zhǎng)。”
　　十佳輔導(dǎo)員中的每位輔導(dǎo)員都有自己獨(dú)特的工作方法和心得，而他們也只是全校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的一份子。就像學(xué)生工作處提出的指導(dǎo)思想說(shuō)的那樣，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。正是每一位輔導(dǎo)員的努力工作和責(zé)任意識(shí)，構(gòu)建了傳媒學(xué)生和諧、上進(jìn)、有序的大家庭。