誠(chéng)信：上海城市的第二張身份證說(shuō)到誠(chéng)信，上海令人仰慕的地方頗多，比如說(shuō)：規(guī)則意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、遵紀(jì)守法、一視同仁。上海城市文化氛圍中透顯著誠(chéng)實(shí)待人、守信互信的濃郁氣息，這種根深蒂固的守誠(chéng)信、講規(guī)范、講制度的好傳統(tǒng)，是上海最可寶貴的財(cái)富。外地人樂(lè)于與上海人打交道，不只欣賞上海人的禮貌精明，還在于其講規(guī)矩、易共事，盡管開(kāi)始時(shí)可能會(huì)擔(dān)心上海人的“優(yōu)越感”，但最終還是折服于海派文化的包容與守信；外地人喜歡與上海人做生意，盡管有“先小人后君子”的煩惱，但是可以預(yù)期的“結(jié)果好一切都好”卻更為實(shí)在；外地人在上海辦事感到效率高，倍感講原則、講規(guī)則、一視同仁的好處，盡管開(kāi)始時(shí)感受不到太多的熱情，有些不講情分、不給面子，但也樂(lè)得實(shí)惠、辦事有成?？傊虾Ｊ莻€(gè)好辦正事實(shí)事的福地，上海人靠得住、信得過(guò)。誠(chéng)信作為上海城市核心價(jià)值，它牽引并規(guī)范著市民日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交往的信用，儼然是公民的第二個(gè)身份證，它要求待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù)。
　　上海這種講誠(chéng)信的文化氛圍的形成非一朝一夕，而是多年積累而成的。有這么幾點(diǎn)值得回味：其一，上海作為最早開(kāi)放的碼頭港口，在市民中較早培育起市場(chǎng)意識(shí)，在人際交流中較早確定規(guī)則意識(shí)，在百姓的經(jīng)貿(mào)交易活動(dòng)中較早引入了市場(chǎng)規(guī)則，這就使得在此境遇中所生發(fā)并培育起的誠(chéng)信規(guī)范，有效地超越了傳統(tǒng)誠(chéng)信文化中太多的看不見(jiàn)、摸不著的所謂內(nèi)在的“誠(chéng)心誠(chéng)意”，而使得誠(chéng)信的建設(shè)具有明確的規(guī)制約束特質(zhì)和效用；其二，上海無(wú)論是作為近現(xiàn)代亞洲重要的金融中心，抑或作為新中國(guó)重要的工業(yè)城市、商業(yè)城市，還是作為當(dāng)前四個(gè)中心的現(xiàn)代化國(guó)際大都市，她特殊的經(jīng)濟(jì)地位，重要的政治地位，決定了國(guó)家政府對(duì)上海城市建設(shè)的特別關(guān)注，尤其是對(duì)其文化建設(shè)的重視，特別是對(duì)培育規(guī)范意識(shí)、規(guī)則意識(shí)與誠(chéng)信意識(shí)的重視。上海這一匯聚四海俊杰的大碼頭遵紀(jì)守信的做法與習(xí)慣由來(lái)已久、根深蒂固，久而久之形成積淀為一種傳統(tǒng)和文化；其三，上海作為一個(gè)典型的移民城市，其維系人際關(guān)系的穩(wěn)定、可靠、安全的機(jī)制與紐帶，不是傳統(tǒng)的血親家族關(guān)系，而是規(guī)范的法律關(guān)系、誠(chéng)信制度關(guān)系，這樣，對(duì)于誠(chéng)信的珍視與呵護(hù)，就成為確保正常有序的人際交往關(guān)系的重要基礎(chǔ)與保障。誠(chéng)信立市、誠(chéng)信興市，誠(chéng)信作為上海城市核心價(jià)值儼然成為上海城市的第二個(gè)身份證，必將呵護(hù)上海城市的未來(lái)繁榮和發(fā)展。誠(chéng)信作為上海城市價(jià)值追求，究其因果關(guān)系，究竟是對(duì)于誠(chéng)心價(jià)值的追求，造就了上海城市高尚的品格，還是上海的高尚城市品格選擇了誠(chéng)信，很難厘定，也無(wú)須一分彼此，其實(shí)，誠(chéng)信與上海城市品格更可能互為因果關(guān)系，正因?yàn)橛辛诉@種良性互動(dòng)關(guān)系，才一步步塑造起今天上海城市的風(fēng)貌及上海人的精神狀態(tài)。
　　誠(chéng)信：傳統(tǒng)文化的誠(chéng)心誠(chéng)意要有現(xiàn)代信用制度規(guī)范中華文明歷史悠久，講誠(chéng)信、敢擔(dān)當(dāng)始終是中華民族的優(yōu)秀品格，但是曾幾何時(shí)，在我們?nèi)〉昧烁母镩_(kāi)放各項(xiàng)成果的今天，誠(chéng)信卻又一次備受關(guān)注，而拷問(wèn)著國(guó)人的道德水準(zhǔn)。當(dāng)前，誠(chéng)信缺失現(xiàn)象堪憂。之所以會(huì)出現(xiàn)這種歷史與現(xiàn)實(shí)的反差，究其緣由有三：其一，改革開(kāi)放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、全球化、信息化及其社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的巨大沖擊與影響，撼動(dòng)、顛覆了原有的誠(chéng)信系統(tǒng)及其基礎(chǔ)，破壞了誠(chéng)信的基礎(chǔ)即確信。人與人、人與組織、組織與組織之間的誠(chéng)信是建立在有一種基本的確信之上的，至少有安全的確信、有預(yù)知結(jié)果的確信、有對(duì)于自身的確信及所信任的對(duì)象（無(wú)論是人還是事物）的確信，還有就是對(duì)于確信本身的確信。但是，這 35年來(lái)我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)展?jié)饪s了西方工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展的兩三百年的歷史進(jìn)程，發(fā)展太快了、變化太大了、新事物太多了，最終國(guó)人的感慨就是什么都會(huì)變，惟有變化本身是不變的（真理），沒(méi)有絕對(duì)的確定性，惟有其絕對(duì)的不確定性才是確定的；其二，傳統(tǒng)的中國(guó)誠(chéng)信文化系統(tǒng)，有的是內(nèi)在的誠(chéng)心誠(chéng)意、自我的道德約束、良好的動(dòng)機(jī)與善良意志，有的是頗具傳統(tǒng)特色“君君臣臣、父父子子”式的單向度、垂直式信任關(guān)系，而缺乏具有制度體制機(jī)制約束力的法制規(guī)范、強(qiáng)制，缺乏講求結(jié)果、效用的懲戒機(jī)制，缺乏雙向互動(dòng)、相互制約的動(dòng)態(tài)信任關(guān)系。這樣，一旦既有的誠(chéng)信體系、機(jī)制失靈，而新的誠(chéng)信體系機(jī)制尚未健全并發(fā)揮作用，各種各樣的失信事件及社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生也就不足為奇了；其三，中國(guó)傳統(tǒng)文化中的誠(chéng)信道德規(guī)范與我們今天進(jìn)行的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的誠(chéng)信制度約束，兩者之間存在較大落差，或者說(shuō)僅僅憑借儒家文化“仁義禮智信”中的信，還不足于調(diào)適現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下的義與利、小我與大我的矛盾關(guān)系。國(guó)人講求的誠(chéng)心誠(chéng)意主要指主體真誠(chéng)的內(nèi)在道德品質(zhì)，但在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，這種真誠(chéng)的內(nèi)在道德品質(zhì)需要有外化的載體，即與之相匹配的信———信用制度和體系，主體內(nèi)在誠(chéng)心的外化，只有誠(chéng)與信的結(jié)合，方能形成一個(gè)內(nèi)外兼?zhèn)涞恼\(chéng)信：誠(chéng)實(shí)無(wú)欺、講求信用。否則，誠(chéng)心誠(chéng)意一旦遭遇利誘威逼、艱難險(xiǎn)阻、松弛懈怠，便會(huì)生發(fā)、蛻變出所謂“心有余而力不足”、“好心辦壞事”、“下不為例”等失信行為與現(xiàn)象。
　　誠(chéng)信：成為社會(huì)公民的基本價(jià)值規(guī)范的密碼與路徑縱觀中華民族歷史，誠(chéng)信一直被國(guó)人奉為圭臬而倍加珍視，它既是人們努力追求向往的價(jià)值取向、行為規(guī)范，同時(shí)也始終呵護(hù)著中華民族不斷前行、生生不息。盡管其間充滿(mǎn)著曲折與艱辛，但是炎黃華夏子孫仍然癡心不悔，勇往直前?？鬃釉唬骸叭硕鵁o(wú)信，不知其可也”。因此君子要“吾日三省吾身”，要反省自己“與朋友交而不信乎”？在儒家道德體系中，誠(chéng)信是仁義禮智信之基礎(chǔ)，被看作人的各種善行的根源，是立人之本。黨的十八大報(bào)告將誠(chéng)信作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，成為公民的主要行為價(jià)值取向和規(guī)范，也可謂是安身立命之本。上海城市包容、公正、責(zé)任、誠(chéng)信八字價(jià)值取向，相互映襯形成一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，其中，誠(chéng)信最具經(jīng)驗(yàn)品格，它有效地支撐著包容、公正、責(zé)任這三種價(jià)值取向，可以說(shuō)沒(méi)有誠(chéng)信的支撐，其它三種價(jià)值取向都有可能最終落空。其一，沒(méi)有公平的誠(chéng)信會(huì)成為偏頗不公的保護(hù)傘，而令誠(chéng)信失去自身應(yīng)有的價(jià)值。但是，沒(méi)有誠(chéng)信，公平就沒(méi)有保障，就難一以貫之而落入空洞的說(shuō)教。誠(chéng)信則是公平機(jī)制得以順利運(yùn)行的前提，如果群體內(nèi)部互相之間無(wú)誠(chéng)信可言，那么群體內(nèi)部之間在共進(jìn)退時(shí)的所謂公平就無(wú)保證；其二，沒(méi)有包容的誠(chéng)信就很難避免因個(gè)人好惡而落入有偏好的選擇，就會(huì)對(duì)某些人講誠(chéng)信對(duì)某些人不講誠(chéng)信，就會(huì)對(duì)某些事講誠(chéng)信對(duì)某些事不講誠(chéng)信，而最終失去誠(chéng)信。但是，沒(méi)有誠(chéng)信，包容就會(huì)是空泛而沒(méi)有內(nèi)容的，因?yàn)闊o(wú)須承諾、不用兌現(xiàn)，最終包容會(huì)毫無(wú)價(jià)值和意義；其三，沒(méi)有責(zé)任的誠(chéng)信是虛假的、空洞的承諾，就會(huì)使得誠(chéng)信的落實(shí)、執(zhí)行、監(jiān)督失卻有效的行為主體，而沒(méi)有誠(chéng)信的責(zé)任，只是單向度的權(quán)威與要求，一旦單方面的權(quán)威、壓力削弱，這種無(wú)誠(chéng)信支撐的責(zé)任便會(huì)失卻其真實(shí)內(nèi)涵。從誠(chéng)信對(duì)于包容、公正、責(zé)任這三種價(jià)值取向的這種支撐關(guān)系與作用中，我們能很好地透視誠(chéng)信成為社會(huì)公民的基本價(jià)值規(guī)范的密碼與路徑所在。
　　在一個(gè)誠(chéng)信缺失的社會(huì)，人與人之間無(wú)信任可言的地方，人是很難有安全感的。的確，人對(duì)于國(guó)家法制的信賴(lài)、對(duì)于社會(huì)公正秩序的信任、對(duì)于明天會(huì)更好的確信、對(duì)于人與人之間起碼的相信等等，所有這些都是構(gòu)成一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì)存在與發(fā)展的基礎(chǔ)，也是一個(gè)個(gè)體、一個(gè)家庭存在與發(fā)展的基石。尤其是，對(duì)于個(gè)體的人來(lái)說(shuō)，信任與被信任，就如同愛(ài)與被愛(ài)一樣，是其獲得安全尊嚴(yán)與價(jià)值意義的重要源泉。千百年來(lái)，誠(chéng)信被中華民族視為自身的行為規(guī)范和道德修養(yǎng)，海派文化將誠(chéng)信孕育成人們內(nèi)心的一種需要與訴求，在上海這片熱土上，人們普遍感到只有做到真誠(chéng)無(wú)偽，才可使內(nèi)心無(wú)愧，坦然寧?kù)o。誠(chéng)信給人帶來(lái)最大的精神快樂(lè)，是人們安慰心靈的良藥；反之，人若不講誠(chéng)信，彼此無(wú)信任感將后患無(wú)窮，就會(huì)造成社會(huì)秩序混亂。誠(chéng)信對(duì)于自我修養(yǎng)、齊家、交友、營(yíng)商以至為政，都是一種不可缺少的美德。由此，人人誠(chéng)信、社會(huì)互信、政府立信的良好風(fēng)尚將構(gòu)成上海城市旺盛的活力、強(qiáng)大的凝聚力與秩序井然的來(lái)源與基礎(chǔ)。