2014年1月,學(xué)校官方微博“九江學(xué)院”正式開通,預(yù)示著學(xué)校進入新媒體傳播時代。而在此之前,非官方的“九江學(xué)院”微信公眾號已經(jīng)運營兩年多,微信粉絲達一萬多人,由同一人創(chuàng)建的新浪微博賬號“九江學(xué)院微信”粉絲更是高達三萬多,成為九江學(xué)院關(guān)注人數(shù)最多的新媒體。而這兩個賬號的創(chuàng)建人就是我校信息學(xué)院的黃賢桂同學(xué)。
黃賢桂是我校信息學(xué)院2010級教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生。據(jù)他介紹,自己高中時開始接觸互聯(lián)網(wǎng),并因為喜歡上互聯(lián)網(wǎng)而選擇了與計算機有關(guān)的專業(yè)。上大學(xué)后,剛好當(dāng)時微博在同學(xué)中流行起來,黃賢桂就注冊了“五柳湖畔”等賬號,同時也運營九江學(xué)院論壇,成為九江學(xué)院最早的一批“微博控”。之后陸陸續(xù)續(xù)有更多人加入到這個圈子,大家志同道合,曾在此基礎(chǔ)上成立了微博協(xié)會,共同為宣傳九江學(xué)院、服務(wù)廣大師生而努力。
2012年8月,微信公共賬號開通,喜歡追求新事物的黃賢桂便立即注冊了“九江學(xué)院”微信。他說,自己身在校園,關(guān)注校園的東西比較多,所以才注冊以“九江學(xué)院”命名的微信公共賬號,旨在為關(guān)注母校的師生和社會人士提供關(guān)于九院的即時資訊。
為了運營好“九江學(xué)院”微信平臺,黃賢桂對微信的發(fā)布內(nèi)容、選題、圖文處理等都經(jīng)過嚴(yán)格的篩選。用黃賢桂的話來說就是要注重“用戶體驗”,堅持內(nèi)容為王。
因為黃賢桂學(xué)習(xí)的是教育技術(shù)專業(yè),主要學(xué)習(xí)的課程是計算機技術(shù)師范類教育課程,他的專業(yè)知識對于運營微信有較大的幫助。他學(xué)習(xí)了教育心理學(xué)等課程,使得他懂得注重用戶體驗,會從粉絲的角度考慮大家需要什么不需要什么,喜歡什么不喜歡什么,從這個角度來選擇發(fā)布的內(nèi)容。由此他發(fā)布的基本上事關(guān)在校學(xué)生切身利益的校園資訊,包括校園網(wǎng)的有關(guān)通知,來自其他媒體或自己采寫的校園新聞等。此外還有一些貼近大學(xué)生生活的時事熱點或熱心粉絲的投稿,以及為了提高微信人氣而開辦的一些線上活動。如在5月20日那幾天,特意開通了520表白墻,為粉絲們提供網(wǎng)絡(luò)表白平臺,既契合了時事熱點,又迎合了大學(xué)生的心理,博得了粉絲的喜愛。同時,為方便同學(xué)們的校園生活,在微信上,黃賢桂還特意開通了校園卡充值鏈接,讓同學(xué)們足不出戶,在手機上就可以完成校園卡的充值,極大地方便了同學(xué)們的生活。
黃賢桂還學(xué)習(xí)了多媒體技術(shù)等課程,這讓他對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及圖片處理有著較為專業(yè)的知識。每次發(fā)布校園資訊,他都要精心編排文字,美化圖片,以求給受眾以更好的視覺感受。黃賢桂說“我一般先把內(nèi)容選好,再配圖片,然后登陸微信后臺維護網(wǎng)頁,再編輯內(nèi)容、文字排版、圖片設(shè)計等,最后是測試、發(fā)布。做得精細(xì)點的話要一兩個小時?!币舱且虼?,黃賢桂的課外時間基本上都放在了微信運營管理上。
黃賢桂談到,自己最初是因為興趣而創(chuàng)建這個微信賬號,但在運營的過程中也面臨過一些困難。其中有一次因為發(fā)布了一些信息得罪了某些商家而遭到人身威脅騷擾。此外還有一些人誤以為是我校官方微信而會有一些投訴、咨詢甚至發(fā)牢騷的內(nèi)容發(fā)過來。并且因為占用的課外時間比較多,所以有時也懷疑自己“我當(dāng)初干嘛要做這個事情啊”,做的不太滿意的時候也曾想要放棄。但后來黃賢桂想,自己既然做了,就要把它做好,負(fù)責(zé)到底。
雖然在微信運營上耗費了許多課外時間,但黃賢桂也說,自己通過做這項工作也得到了許多。黃賢桂概括說,在運營微信的過程中,自己從學(xué)生的角度判斷學(xué)生想要獲取哪些方面的信息,然后去找素材,這樣鍛煉了自己的信息搜集能力,同時也提高了自己的文字編輯能力、圖片處理技巧等,這在一定程度上為自己所學(xué)的專業(yè)技能提供了一個實踐的平臺。并且,通過這個平臺自己和其他高校的相關(guān)人士有比較多的交流,接觸到了許多優(yōu)秀學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生,并和他們慢慢的成為了朋友。和他們的交流中能夠?qū)W到許多不一樣的東西,開闊自己的視野。
黃賢桂說:“生活并非完美無缺的,既然有更美好的事情就把更美好的事物展現(xiàn)給大家,或許正是這些美好,會帶給大家不一樣的溫暖?!边@就是黃賢桂,堅持內(nèi)容為王,注重用戶體驗,致力于打造最貼近九院師生新媒體的媒體達人。 (學(xué)生記者 陳燕輝)