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新面孔 “心”溫暖———迎新側記











  9月10日上午11時,在時陰時晴的秋雨中,淮南火車站廣場第一批2014級新生及新生家長登上了火車站開往北校區(qū)的迎新接站車輛,標志著我校2014級新生接站工作正式開始。在為期三天的迎新工作中,近七百名志愿者熱情參與,二十四輛接站車輛分設在淮南火車站、東火車站、汽車站3個迎新站點全天候等待新生。在秋雨澆不滅的迎新熱潮中,一個個新的面孔陸續(xù)到來,讓我們跟著記者的腳步去感受新學期的“心”溫暖。
  上篇:全??倓訂T為確保迎新工作“熱情周到,高效平安”,本學期開學伊始,學校就對迎接2014級新生入學工作做了周密部署,制定詳細的迎新方案,以“優(yōu)質,溫馨,熱情”為服務宗旨,全??倓訂T,努力做到新生滿意、家長放心、學校認可。
  志愿者:只要你到來,就會看見我的守候9月9日,學校分批分層次對接站志愿者、跟車禮儀解說員,校園督查員及各學院站點報到服務志愿者等700人進行了培訓,實現(xiàn)了“一人一證一號”的嚴格管理制度,確保新生“只要你到來,就會看見我的守候”。
  來自外國語學院的志愿者張思齊告訴記者,經(jīng)過培訓,今年的志愿者服務更規(guī)范、更正式、更加有紀律性。比如,接到一個新生不是只把他帶到報名處,而是全程服務,從進校門開始,到報名、繳費、領臥具,直到送到寢室才算完成。
  在西區(qū),記者還看到醫(yī)學院迎新站點今年別出心裁,精心準備了很多小手冊,致新生的一封信、新生校園安全須知、校歷卡等都在其中,一本小冊子涵蓋了與新生息息相關的信息,不少新生看后連連稱贊“簡潔溫暖,感覺萌萌噠”。
  輔導員:“菜鳥”在等待,與你共度四年時光9月12日下午,開學報到工作已近尾聲,北校區(qū)操場上的迎新站點前電氣與信息工程學院的新進輔導員衡連偉還等待著最后九名新生的到來,眉目之間難掩焦急?!拔覔臅粫霈F(xiàn)什么意外情況,譬如沒買到車票,臨時有事等。要不,他們怎么還沒到校呢?”
  在這位“菜鳥”輔導員的工作筆記上,記者看到密密麻麻的記滿了開學的各項任務,自然也包括了每位新生的信息。衡連偉告訴記者,有一位新生家長因為不放心孩子獨自在學校,特意找到他,希望老師可以多照顧自己的孩子?!拔覍δ俏患议L說,輔導員就像保姆,而我這“菜鳥”一定會努力照顧到每一位“小菜鳥”,所以不用擔心”。衡導雖略開玩笑但言語之間滿是對新生濃濃的關心。對于衡導而言,自己差不多還算個孩子,再帶著一幫孩子著實是一種挑戰(zhàn),從開學前對新生的家訪到這幾天的迎新,他盡了自己最大的努力做到最好。早上七點半上班,六點多起床,晚上查完房再回去已經(jīng)是十點多,這樣的生活,在他看來,累并快樂著。
  后勤服務:只有上班,沒有下班迎新期間,“只有上班,沒有下班”成了全體后勤成員的工作口號。
  12日中午,記者來到保衛(wèi)處,值班人員告訴我們,為了保證新生的人身及財產(chǎn)安全,保衛(wèi)處堅持24小時全天候值班。部分同學因為路途遙遠,車次較少,到達學校時已臨深夜。保衛(wèi)處值班人員要求將他們安全送至教學樓指定休息區(qū)。另外,為了能夠給新生提供安全便捷的校內(nèi)交通,值班人員嚴格查處進出校園的車輛,并為自行開車送孩子報到的家長悉心指路。
  “五心”工程全力護航迎新保障工作,是后勤集團提出的工作目標。從飲食供應、宿舍安排、校園環(huán)境、教材發(fā)放、家長臨時休息場所,到延長食堂、開水、浴池開放時間,再到迎新報到處的供電保障、環(huán)境保潔、開水供應等,后勤集團均制定了詳細的工作方案。
  記者看到,在各棟宿舍,宿管阿姨們正在盡心盡力為新生服務,登記入住信息、發(fā)放鑰匙、分配飲水機和水票一絲不茍。由于西校區(qū)三號樓使用的是磁卡鑰匙,很多新生不知道該怎么用,阿姨們便不辭辛苦地跑上跑下教他們?nèi)绾问褂?,一天下來樓上樓下不知跑了多少遍。北校區(qū)12棟的韋阿姨還貼心地提供了飲水機,方便遠道而來的新生和家長們解渴。對于那些來得很早的同學,韋阿姨便打開空房間先讓他們?nèi)胱∵M去,從早上七點一直到忙到晚上十一點左右。韋阿姨說工作雖然很累,但心里是甜的。下篇:感受“心”溫暖全??倓訂T的服務熱情,一掃綿綿秋雨帶來的涼意,使來自祖國各地的新生和家長們感受到了“心“的溫暖。
  新生:風雨無阻來報到傳遞愛心接力棒山高路遠,秋雨綿綿,也阻止不了新生對大學的渴望和向往。外國語學院2014級新生李芳向我們介紹她家在東北,坐了一天的火車才到淮南。 “從家那邊剛出發(fā)陽光很大,火車一路穿梭快到淮南竟下起了瓢潑大雨,感覺就像穿過了兩個世界”。李芳說,路途雖遠但還是抑制不住即將上大學的激動,“一出車站望見的便是安徽理工大學的迎新牌,那種溫暖竟像回到家里一樣”。
  和李芳同學不同,來自湖南株洲的材料科學與工程學院新生廖凱的報到過程另有新意。廖凱很喜歡旅行,以前因為忙于學業(yè),一直沒有機會實現(xiàn)。在高考過后,他和一幫志同道合的同學共同約定了一個獨自旅行到大學的特殊計劃。“相機就是我的最重要的裝備”,廖凱介紹到,一路上看到特別的風景他就抓拍下來,配上點音樂,再寫下一段感悟,在他們的“死黨”群中互相分享。這是一種說不出的體會,一路美景,一路享受。在進入學校門前他還特意讓學長給他拍了一張照片,這短暫的旅途雖然結束,但豐富多彩的大學之旅才剛剛開始……在新生報到過程中,記者還發(fā)現(xiàn)了一些特殊的志愿者,他們是大一的新生,因為早早完成了報名,于是也加入到迎新的隊伍中。西校區(qū)的新生王立琦告訴我們就算下雨他也會一直去發(fā)現(xiàn)并幫助那些需要幫助的新同學,在認識很多朋友的同時也鍛煉了自己。另一位家在壽縣的孫同學告訴我們,他一直很向往理工大,也不止一次來過學校,自己在報名過程中一路有學長的陪伴,所以他決心像學長學姐們一樣,用自己的力量幫助更多的人。
  家長:孩子在這里,我們放心多數(shù)新生在報到過程中都有家長陪伴,但外國語學院英語一班的顧靖同學自己卻沒來報到,而是她的父母在志愿者幫助下忙著報名。記者從輔導員助理處了解到,顧靖在開學一個月前不幸遭遇了車禍,現(xiàn)在還在醫(yī)院治療,但顧靖想和其他同學一樣來學校報到??紤]到其腿傷,她父母決定先替孩子來看看學校,等顧靖康復后再來上學。顧靖的父親說,很感謝志愿者和助導的熱情幫助,細心地和他們介紹報到流程,直到完成報名。還開起玩笑說:“看到學校環(huán)境這么優(yōu)美、老師同學如此熱情,自己都想來上大學了”。輔導員助理還告訴我們,暑假里顧靖在班級的QQ群里很活躍,以后班級有什么活動,他們都會在班群里與她分享,希望她好好養(yǎng)傷,早點回歸到班級的大家庭中來。
  在北校區(qū)14棟的男生宿舍,一位姓李的家長正耐心地看著宿舍管理條例。記者了解到這是一位初中教師,以前因為住學校也監(jiān)管過學生宿舍,所以他頗有感觸?!八薰埽且豁椃浅@廴说墓ぷ?,管理嚴格,可以很好的管理學生行為,給學生提供一個干凈溫暖的‘家’”。他對記者說這是他所見過的最貼心的宿管,一進宿舍便看見歡迎新生的海報,在墻上張貼著用電安全提示、宿舍管理條例、評分細則。“最讓我驚訝的是宿管員將天氣情況都寫在了小黑板上,還有愛心提示穿薄的外套,小心著涼等等。看到如此貼心的管理,我們做家長的自然也就放心了”。
  11日下午,天氣漸漸變冷,緊接著就是一陣狂風暴雨??吹街驹刚咴诖笥曛袌猿钟?,一些家長開始將自己的傘主動送到志愿者手中。突然來的一陣大風,把很多迎新的帳篷和展板都吹得東倒西歪,那些被安排在教室里休息的家長,都冒著大雨來幫忙支起帳篷,扶起展板,甚至不顧自己的身上已經(jīng)被淋濕。一位不知名的家長告訴我們:“正因為有志愿者們的幫助,我們的報名才得以順利輕松地完成。他們需要我們時,我們也一定會展現(xiàn)家長的風采,用自己的力量給這些孩子們送上溫暖”。雨中,大家相互扶持,校園里洋溢著歡聲笑語。
  為期三天的迎新過程中,有5600多名新生走進了校園,在進校的第一時間感受到了校園的“心”溫暖。接下來,他們需要更多的時間來調(diào)整自己,學會適應新的學習生活環(huán)境,用飽滿的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),用青春的熱情擁抱明天。