“所謂‘其身正,不令而行’,帶頭人以身作則,員工自然會跟隨,這是一個潛移默化的過程。和一個命令式的訓(xùn)話相比,或許這需要花費較長的時間,但是一旦形成意識,將會發(fā)揮持久的效力?!?br>連云港贛榆縣是一個與山東省相鄰的縣,江蘇新海石化有限公司(以下簡稱新海石化)的廠房和辦公室就坐落于縣城。
新海石化由山東東明石化集團與連云港萬海石化有限公司于2007年合資設(shè)立。雖然創(chuàng)立時間較短,但成果卻頗為喜人:2009年躋身 “中國民營企業(yè)500強”第484位;2010年位“江蘇省百強民營企業(yè)”第 51位;2011年,新海石化全年實現(xiàn)銷售收入 143億元,產(chǎn)業(yè)涉及石油、化工、貿(mào)易、房產(chǎn)等多個領(lǐng)域,形成了多元化經(jīng)營的“新海系”版圖……新海石化的黨委書記兼總經(jīng)理范建民,一個來自山東的中年漢子,不失時機地道出了企業(yè)新的目標(biāo):沖刺銷售收入200億元。
在外人看來,新海石化背靠大樹好乘涼,依托著母公司雄厚的資金、技術(shù)優(yōu)勢,對內(nèi)承襲管理,按部就班,對外嫁接銷售渠道,想做好不是太難的事情。事實上,問題絕不會如此簡單。身處異地,風(fēng)物殊異,某種程度上,是一段新的創(chuàng)業(yè)歷程的開始。成如容易卻艱辛,范建民有著一番自己的解讀。
高端突圍
提到石油化工行業(yè),人們的第一反應(yīng)一定是中石油、中石化、中海油三大石油巨頭,和他們不同的是,新海石化所需要煉制的重油和燃料油都需要從國外進口。事實上,新海石化自在連云港落地的第一天起,就面臨著石油行業(yè)壟斷的嚴(yán)竣挑戰(zhàn)。在石化行業(yè),這幾乎是任何一家地方石化企業(yè)首當(dāng)其沖的問題,新海石化也概莫能外。
一般來說,石油行業(yè)分為采油、煉油、銷售三大塊。如果說,國際油價高會給采油帶來高額利潤的話,那么對于從事煉油的新海石化來說,帶來的則是更多的成本壓力。
范建民是受山東東明化工集團母公司的委派來江蘇創(chuàng)業(yè)的核心成員之一,在新海石化建廠之初就來到了贛榆?!爱?dāng)時這里是一塊墳地,連條像樣的路都沒有,新海石化就是在一片荒灘上建立起來的?!狈督裾f。他不是一個太善于表達的人,“既然來了,就要把企業(yè)做好,不給總公司和當(dāng)?shù)卣砺闊!彪m然話語平實簡單,但是范建民真正做到了。
目前,新海石化已躋身于全國同行業(yè)先進行列,榮獲“連云港市工業(yè)投資十強企業(yè)”等榮譽稱號,自 2008年開機試生產(chǎn)開始,公司當(dāng)年便實現(xiàn)銷售收入過億元,雖然困難重重,但是銷售業(yè)績卻逐年攀升:2009年還是27個億的銷售收入,一年后的2010年就已經(jīng)達到100多億元。
如今想來,新海石化的高成長應(yīng)該歸功于建廠之初清晰準(zhǔn)確的定位:“立足業(yè)內(nèi)高端,打造現(xiàn)代企業(yè)?!狈督癖硎荆骸白鳛橐患夷贻p的企業(yè),需要面對激烈的行業(yè)競爭,我們要么不做,要做就做高端的、規(guī)范的標(biāo)桿企業(yè)?!?br> 由于制度分明、管理規(guī)范,新海石化在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥θ諠u擴大,從招聘員工上就可見一斑:“建廠初期考慮到招工困難,為盡快生產(chǎn),我們有80%的員工都是山東本部選派和招聘而來,現(xiàn)如今,這一比例已收縮至50%。越來越多的連云港人加入到了新海大家庭中來,這是對新海成績的又一種肯定?!?br> 作為一家地方石化企業(yè),創(chuàng)立之初就身處重重包圍之中,要想破繭而出就必須放手一搏,要有大魄力和大舉措。在這一點上,新海石化早已付出行動。范建民表示:“新海石化的所有裝置都是國內(nèi)最先進的。其中最核心的裝置,是洛陽設(shè)計院的專利技術(shù)。我們高價買回一點兒也不后悔,這樣非常穩(wěn)當(dāng),產(chǎn)品合格率高,節(jié)能又降耗,企業(yè)能賺錢也有這方面的原因?!?br> 范建民的經(jīng)營之道來自于他對行業(yè)的正確評估,新海石化未來的發(fā)展戰(zhàn)略在他的腦海中變得越發(fā)清晰:“五年內(nèi)擴大規(guī)模,積極實施‘跨越式’發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃三期工程項目,努力打造千萬噸大型石化企業(yè),在做大煉油產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,產(chǎn)業(yè)鏈將往下延伸,為下游化工企業(yè)提供市場豐富的化工新材料?!?br> 在和新海石化員工交流的過程中,可以強烈地感受到“新海人”干事創(chuàng)業(yè)的沖勁和令人感佩的敬業(yè)精神。他們和記者談起自己的感受:“作為‘外來戶’,剛開始面對困難時,我們可能無所適從,但公司強調(diào)的進取精神讓很多人找到了激勵自身、展現(xiàn)才華的機會。這是一種內(nèi)在的推動力,它從不允許我們 ‘休息’,總是激勵我們?yōu)榱烁玫拿魈於鴬^斗。
躬身垂范
怎么才能讓員工保持著強大而一致的工作動力呢?這或許是大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者時常冥思苦想的問題,答案一定很多,但是范建民的答案只有一個:“所謂‘其身正,不令而行’,帶頭人以身作則,員工自然會跟隨,這是一個潛移默化的過程。和一個命令式的訓(xùn)話相比,或許這需要花費較長的時間,但是一旦形成意識,將會發(fā)揮持久的效力。”
范建民舉了一個例子:“記得公司剛剛成立,管理尚未完善,員工常常在化工裝置外打手機,我在管理層會議上約定,所有人員任何情況下不在廠區(qū)內(nèi)接打手機,并提出了‘對我監(jiān)督’的口號,堅持自己不在廠區(qū)內(nèi)接電話。從那以后,有趣的事情發(fā)生了,再也沒有員工隨意用手機打電話了。其實這就是一種心理上的滲透和影響,他們會想,總經(jīng)理的事情一定比我們多,他都能堅持,我們?yōu)槭裁床荒苣??”說這話時,范建民的神情中透著些許得意。
其實,不管是國企還是民企,老板常?!耙蝗霜毚蟆?,要求員工監(jiān)督自己的事例并不多見。要想解釋這一切,或許和老板的性格有些關(guān)系,從短短幾個小時的采訪接觸中,記者察覺,“嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范”二詞反復(fù)被范建民提及?!捌髽I(yè)形象非常重要,市場競爭越是激烈,企業(yè)越要規(guī)范做事,規(guī)范發(fā)展,不要妄想走捷徑?!?br> 可以看出,和時下民企當(dāng)家人的浮躁相較,范建民更多了些沉穩(wěn)、踏實,從其對環(huán)保裝置的大手筆投入上亦可看出一絲端倪。
石化企業(yè)的環(huán)境污染一直受外界詬弊,尤其是在目前環(huán)保硬約束的背景之下。在這一點上,新海石化自建干氣回收裝置,將煉油過程中產(chǎn)生的硫磺進行回收,產(chǎn)生的尾氣通過工藝壓縮進行再利用,這樣一來,既減少了氨氮和硫化物的排放量,又提高了資源利用率。在最近一次抽查中,新海石化污水排放合格率達100%,煙氣排放合格率 100%,危害廢固物得到妥善處理,環(huán)境污染糾紛和環(huán)境污染事故保持零記錄。去年,公司還獲得了“中國民營企業(yè)2011十大碧水環(huán)保先鋒”稱號。
“在環(huán)保裝置上我們已經(jīng)投入 2億多元,雖然不能產(chǎn)生利潤,但是我們一定要做。企業(yè)在獲得利潤的同時更要履行社會責(zé)任?!狈督癖硎?。
“企業(yè)形象和內(nèi)在精神不是創(chuàng)造出來的,而是日常工作中優(yōu)秀做法的層層積淀,長此以往團隊便會形成一種共識?!狈督裾f。獨到的管理使得團隊的凝聚力逐步顯現(xiàn)。據(jù)悉,新海石化圍繞“安全第一”的理念,廣泛開展各種主題活動,職工的安全意識不斷提高,100%的產(chǎn)品合格率,沒有一次退貨事件;2011年實現(xiàn)了“九無一控一減”的安全生產(chǎn)目標(biāo):即全年安全生產(chǎn)無事故,職業(yè)病發(fā)生率為0,輕傷率小于5‰,重傷率為0的理想目標(biāo)。此外,伴隨著企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的節(jié)節(jié)攀高,新海石化的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也水漲船高,在當(dāng)?shù)仡H具吸引力,正吸引著越來越多的人才慕名加盟。
“做企業(yè)沒有秘訣,如果有秘訣的話,我只知道,企業(yè)對員工好,員工才會對企業(yè)好?!辈稍L最后,范建民以此句收尾,簡單樸實又意蘊無窮。